在全球化貿(mào)易的浪潮中,海外倉作為連接供應(yīng)商與全球消費(fèi)者的橋梁,其管理效率直接影響著跨境電商的競爭力。海外倉的運(yùn)作流程分為頭程、庫內(nèi)、尾程三段式,WMS系統(tǒng)在庫內(nèi)(訂單操作及庫存管理)和尾程(出倉配送及售后服務(wù))環(huán)節(jié)有著重要作用。

WMS的入庫流程通常涉及到三個(gè)環(huán)節(jié):
1、提前預(yù)報(bào)
早期的入庫預(yù)報(bào)只需提高SKU和數(shù)量,但隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展,一個(gè)預(yù)報(bào)單會(huì)分成多箱,按不同批次入庫,導(dǎo)致倉庫需要多次收貨,若預(yù)報(bào)不準(zhǔn)確就會(huì)增加了倉庫對(duì)訂單和庫存的管理難度。
2、收貨
海外倉常常會(huì)面對(duì)不同的客戶訴求和不同的倉庫管理規(guī)則??缇澄锪麈湕l長,貨物容易出現(xiàn)破損或丟失的情況,有的客戶希望倉庫能夠提供質(zhì)檢、退貨換標(biāo)和維修的功能,但海外倉人工費(fèi)用高,如何平衡成本,優(yōu)化收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)也是一個(gè)難題。
3、上架
海外倉的貨物量大,在點(diǎn)貨錄入商品信息時(shí),人工錄入往往容易出現(xiàn)錯(cuò)漏,導(dǎo)致上架數(shù)量和收貨數(shù)量不一致。此外,上架和揀貨策略會(huì)直接影響到上架速度和揀貨效率,速度慢、效率低就會(huì)導(dǎo)致庫存周轉(zhuǎn)時(shí)間長,增加了倉儲(chǔ)管理成本。
海外倉的入庫流程是整個(gè)物流鏈的起點(diǎn),其效率和準(zhǔn)確性對(duì)后續(xù)操作至關(guān)重要。所以針對(duì)這些挑戰(zhàn),易境通海外倉WMS系統(tǒng)提供了一系列的解決方案,從入庫到出庫,從庫存管理到訂單處理,全面提升海外倉的運(yùn)營效率。
1、庫存管理
系統(tǒng)支持實(shí)時(shí)同步店鋪訂單信息,一鍵導(dǎo)入多SKU,減少預(yù)報(bào)差錯(cuò),對(duì)于分批到達(dá)的貨物,可以詳細(xì)到每個(gè)箱子的SKU和數(shù)量,為后續(xù)的庫存管理和訂單處理提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)支持。
2、質(zhì)檢維修
系統(tǒng)支持PDA拍照,在線查詢商品狀態(tài)。同時(shí),針對(duì)提高退貨換標(biāo)和維修功能的海外倉,系統(tǒng)可以導(dǎo)入相關(guān)訂單,設(shè)置維修物料預(yù)警,提交檢修數(shù)據(jù),幫助倉庫區(qū)分良品、不良品,分別入庫上架。

3、AI智能分揀
系統(tǒng)借助AI大數(shù)據(jù)算法,在收到訂單信息后,能夠迅速根據(jù)貨物的尺寸、種類等相關(guān)信息,精準(zhǔn)匹配相應(yīng)倉庫和貨架。揀貨時(shí)自動(dòng)打印揀貨單,智能排列高效揀貨路徑,降低人力成本,提高庫存周轉(zhuǎn)效率。


