嗨，我是蟬，一個(gè)Etsy賣家。
無(wú)論你是一個(gè)資深的Etsy賣家，一個(gè)新的賣家，還是一個(gè)仍然在Etsy之外的預(yù)備賣家，你都應(yīng)該知道在我們的平臺(tái)上取得成功的大賣家。原因很簡(jiǎn)單，對(duì)于儲(chǔ)備賣家來(lái)說(shuō)，選貨是一件大事，頭部賣家的產(chǎn)品值得學(xué)習(xí)，可能會(huì)給你一些啟發(fā);對(duì)于新手賣家來(lái)說(shuō)，網(wǎng)站上的SEO是否值得從最暢銷的列表標(biāo)題、描述和產(chǎn)品圖像中學(xué)習(xí)?對(duì)于資深賣家來(lái)說(shuō)，留存率和場(chǎng)外操作可以讓你知道自己與頂級(jí)賣家之間的真正差距在哪里。因此，我整理了Etsy平臺(tái)上累計(jì)單量排名前10的賣家，并從每家店的店面裝修風(fēng)格、產(chǎn)品、留存率等方向分析了每家店的特點(diǎn)。行業(yè)標(biāo)桿在這里，請(qǐng)自己學(xué)習(xí)。
注:由于top seller數(shù)據(jù)變化較快，主要受單量和評(píng)論增加的影響，因此基于該數(shù)據(jù)的單量、評(píng)論和留存率，以及各大社交媒體平臺(tái)的數(shù)據(jù)均基于截至2021年7月7日的各賣家數(shù)據(jù)。
? Top 10 ——ThinkPinkBows ?
來(lái)自美國(guó)猶他州奧林，店鋪裝修運(yùn)用了Etsy Plus的特色，整體特點(diǎn)明顯，選擇了一個(gè)利基市場(chǎng)——嬰童頭飾。產(chǎn)品種類繁多，包括花、蝴蝶結(jié)、發(fā)夾和面膜，以嬰兒和頭飾為主要產(chǎn)品形象(可愛(ài)，賣家違規(guī)~)，迎合了該平臺(tái)占?jí)旱剐员壤呐再?gòu)物者。在場(chǎng)外推廣方面，它并沒(méi)有在Etsy商店的主頁(yè)上標(biāo)記，但搜索顯示ThinkPinkBows的Pinterest頁(yè)面關(guān)注者為7103，每月頁(yè)面瀏覽量為47.5萬(wàn)，Instagram關(guān)注者為37.9萬(wàn)。場(chǎng)外的社交媒體運(yùn)營(yíng)也非常好。
? Top 9 Spoonflower ?
來(lái)自華盛頓州塔科馬市的10多年老店，主要銷售花布和壁紙，色彩豐富，品種繁多，這也帶來(lái)了大量的房源——總共62284個(gè)房源，一年房源更新費(fèi)用約4.98萬(wàn)美元(約合人民幣31萬(wàn)元，貴)，外站推廣全家桶——Facebook、Instagram、Twittwe、Pinterest，以及獨(dú)立站和博客站分別運(yùn)營(yíng)。其中，F(xiàn)acebook主業(yè)粉絲30.1646萬(wàn)，Instagram主業(yè)粉絲36.8k, Twitter主業(yè)粉絲3.6萬(wàn)，Pinterest主業(yè)粉絲22萬(wàn)，月頁(yè)面瀏覽量1000萬(wàn)，可見(jiàn)這確實(shí)是一家社交媒體運(yùn)營(yíng)的大公司。
? Top 8 nicoledebruin ?
Etsy top10中唯一一家來(lái)自英國(guó)的店鋪，也是做DIY珠寶飾品的。nicoledebruin的產(chǎn)品與nicoledebruin的其他商店不同。在材質(zhì)上，不僅有金屬和合金，還有色彩繽紛的塑料首飾配件，元素也更加多樣化。產(chǎn)品描述也比較簡(jiǎn)潔，一般只有四張圖，主圖是產(chǎn)品與手掌的對(duì)比構(gòu)圖，與KJewelryMetal有相似之處。在對(duì)外推廣的方式上，有Facebook、Twitter和獨(dú)立站(相對(duì)簡(jiǎn)單)。推特上有438名粉絲，臉書(shū)上有1888名粉絲。
結(jié)論
通過(guò)以上分析，我們可以得出以下結(jié)論:
-?——Etsy top10店鋪的平均留存率為12.3%，屬于中等，但這是亞馬遜賣家想要卻不敢想的數(shù)字。由于平臺(tái)的特點(diǎn)，一些店鋪的留存率可以達(dá)到40%以上，這與產(chǎn)品的品類有關(guān)。
-?- Etsy前10名賣家中有5家出售DIY珠寶飾邊(CaitlynMinimalist,Beadboat1, yakutum, KJewelryMetal, nicoledebruin)，有兩家商店出售原材料和半成品(PeggySueAlso, Spoonflower)。這兩類產(chǎn)品的共同特點(diǎn)是客戶單價(jià)低，上市數(shù)量多。-
-?——該平臺(tái)前10名賣家中，有7家來(lái)自美國(guó)，2家來(lái)自土耳其伊斯坦布爾，1家來(lái)自英國(guó)。Etsy中國(guó)銷量排名第一的是WenPearls，這是一家來(lái)自義烏的珍珠(珠寶配件)店。在后期，我們將組織平臺(tái)在中國(guó)的Top seller。
-?——商店的平均年齡是9.3年，這也是為什么Top sellers是Top sellers的原因之一。較早進(jìn)入平臺(tái)確實(shí)有先發(fā)優(yōu)勢(shì)，但這些賣家之所以能保持Top地位這么長(zhǎng)時(shí)間，并不僅僅是因?yàn)樗麄兿冗M(jìn)入平臺(tái)。隨著審美的演變而不斷更新的產(chǎn)品(如PlannerKate1)以及隨著社交媒體的發(fā)展而專注于優(yōu)化運(yùn)營(yíng)也是其成功的原因。
-?——前10名賣家中，或多或少都采用了場(chǎng)外SNS引流，但在流量渠道的選擇上，側(cè)重點(diǎn)有所不同。其中，勺花的場(chǎng)外渠道更為全面，擁有大量粉絲，得益于長(zhǎng)期的積累和投入?？偟膩?lái)說(shuō)，Instagram是最受歡迎的流量渠道，其次是Facebook，這對(duì)我們的運(yùn)營(yíng)也很有啟發(fā)。
當(dāng)我開(kāi)始寫這條推特,我指外國(guó)賣方排名的一篇文章中,兩年后,在2019年發(fā)表的文章中提到的一些頂級(jí)賣家不再能被發(fā)現(xiàn)在講臺(tái)上,也許是因?yàn)橘u方改變了操作平臺(tái),但更因?yàn)檫@個(gè)平臺(tái)可能“干凈”這些賣家,平臺(tái)可以看出,即使是一個(gè)大賣家,對(duì)于違反平臺(tái)或不一致的政策與平臺(tái)的操作策略,Etsy也會(huì)摔斷胳膊，清理大門。因此，我們希望所有買家都能遵守平臺(tái)規(guī)則，共同創(chuàng)造良好的運(yùn)營(yíng)環(huán)境，以好的產(chǎn)品吸引客戶，以好的服務(wù)留住客戶。