前段時間，Meta推出了Click-to-WhatsApp廣告，這是一種創(chuàng)新的廣告形式，允許企業(yè)在Facebook和Instagram上直接引導用戶通過廣告頁面點擊“進入WhatsApp”或“發(fā)送消息”等行動按鈕即可一鍵跳轉(zhuǎn)至WhatsApp，讓用戶能夠一鍵與企業(yè)展開即時聊天，極大地簡化了商家的獲客流程。
與傳統(tǒng)廣告相比，Click-to-WhatsApp廣告不僅能夠快速觸達目標受眾，還能有效減少客戶流失，顯著提升營銷轉(zhuǎn)化率。接下來，這篇文章會闡述此類型廣告的設(shè)置教程及優(yōu)化方法，感興趣就往下看看吧~
一、Click-to-WhatsApp廣告的優(yōu)勢
1.簡化獲客流程：免去了繁瑣的表單填寫或跳轉(zhuǎn)多個頁面的步驟，直接進入溝通環(huán)節(jié)。
2.提升轉(zhuǎn)化率：通過即時互動消除用戶疑慮，加速購買決策。
3.降低客戶流失率：減少用戶在跳轉(zhuǎn)過程中流失的可能性。
二、 Click-to-WhatsApp廣告的設(shè)置步驟
1. 前期準備
（1）確保 WhatsApp Business 賬戶已鏈接到 Facebook商業(yè)賬戶：
在 Facebook Business Manager 中，將 WhatsApp Business 賬號與 Facebook頁面連接，這是創(chuàng)建 WhatsApp Click-to-Chat 廣告的前提。
（2）優(yōu)化 WhatsApp 個人資料：
確保 WhatsApp Business 賬戶的頭像、描述和聯(lián)系方式完整且專業(yè)。
2. 創(chuàng)建廣告
（1）選擇廣告目標： 在 Facebook Ads Manager 中創(chuàng)建廣告時，選擇“消息”作為廣告目標。
（2）選擇消息平臺： 在廣告設(shè)置中，選擇 WhatsApp 作為消息平臺。
（3）設(shè)置廣告內(nèi)容：
-廣告創(chuàng)意：設(shè)計吸引用戶點擊的圖片或視頻，確保內(nèi)容清晰表達廣告價值。
-文案：突出關(guān)鍵信息并包含明確的行動號召（CTA），如“點擊即可與我們聊天”、“立即咨詢獲取優(yōu)惠”或“點擊了解更多”
（4）設(shè)置目標受眾：
-根據(jù)地理位置：選擇目標市場所在的國家或地區(qū)。
-根據(jù)興趣與行為：根據(jù)產(chǎn)品或服務特點，精準定位目標受眾。
-自定義受眾：上傳客戶數(shù)據(jù)或基于網(wǎng)站訪客創(chuàng)建受眾群體。
（5）設(shè)置預算與競價：
-確定每日預算和競價策略，建議選擇“最低費用”或“點擊優(yōu)化”模式。
-啟動廣告： 確保所有設(shè)置無誤后，發(fā)布廣告。
3. 設(shè)置消息回復模板
在 WhatsApp 的自動化設(shè)置中，創(chuàng)建預定義的歡迎消息，如“您好！感謝聯(lián)系[品牌名稱]。請問有什么可以幫助您？”，并且給客戶提供更多其他的信息以快速解決需求。
三、如何優(yōu)化 Click-to-WhatsApp 廣告的表現(xiàn)？
1. 提升廣告點擊率
（1）內(nèi)容吸引力：使用用戶關(guān)注的痛點或利益點作為廣告內(nèi)容，例如“免費試用機會”等。
（2）動態(tài)創(chuàng)意測試：制作多個廣告版本（不同的圖片、文案或 CTA），通過 A/B 測試找出最優(yōu)組合。
2. 提升 WhatsApp 聊天體驗
（1）快速響應：確保團隊能夠在幾分鐘內(nèi)回復客戶的消息，提升用戶滿意度。
（2）使用自動化工具：使用 WhatsApp Business 的快速回復和自動歡迎信息功能，提高溝通效率。
（3）個性化溝通：在對話中使用用戶的姓名，并根據(jù)其需求提供量身定制的解決方案。
3. 數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化
（1）定期查看廣告表現(xiàn)數(shù)據(jù)（如點擊率、轉(zhuǎn)化率），找出表現(xiàn)最好的受眾群體和內(nèi)容。
（2）針對低表現(xiàn)廣告，調(diào)整定位策略或更換廣告素材
4.使用多賬號管理工具
（1）高效管理多個 WhatsApp Business 賬號：在不同市場中實現(xiàn)差異化溝通。
（2）提升廣告賬號安全性：降低因賬號頻繁切換或IP地址異常而導致的封禁風險。
MaskFog 支持多個團隊成員同時登錄并管理不同的 WhatsApp Business 賬號，無需頻繁切換，提高運營效率，無論是營銷部門還是客服團隊，都能快速響應客戶需求，實現(xiàn)高效協(xié)作。同時Maskfog還為每個賬號都提供了獨立的指紋環(huán)境，減少了賬戶封禁風險，確保賬號運營的穩(wěn)定性。
四、結(jié)語
以上就是有關(guān)Click-to-WhatsApp廣告的全部內(nèi)容啦，好好利用這個創(chuàng)新廣告形式，一定能實現(xiàn)你的獲客目標，感謝大家的觀看~
