近日來，賣家群中大家突然在熱議一種新的績效，小編了解到這是同行新的惡搞方式，不少賣家感到疑惑的原因“試圖損害或侮辱其他賣家”，同時(shí)在72 小時(shí)內(nèi)會(huì)被暫停銷售。今天小編為大家全方面解讀下，出現(xiàn)以下績效有三種情況。
1.一些賣家可能會(huì)選擇與第三方服務(wù)提供商合作，以便進(jìn)行跟賣操作。他們會(huì)尋找能夠利用軟件進(jìn)行跟賣的服務(wù)商，這些服務(wù)商通常會(huì)借用買家的賬號(hào)來清空跟賣的庫存。這種情況下，盡管賣家下單了，但并不會(huì)付款，而這種待處理的狀態(tài)實(shí)際上是違反了亞馬遜的相關(guān)政策。此外，這些服務(wù)商往往會(huì)使用虛擬信用卡來進(jìn)行下單，這使得整個(gè)過程更加復(fù)雜和隱蔽。
2.有些賣家為了限制競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的庫存，可能會(huì)采取發(fā)布虛假訂單的手段。這種做法不僅不道德，而且會(huì)嚴(yán)重?cái)_亂正常的市場(chǎng)秩序。通過這種方式，他們希望能夠減少競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的庫存，從而為自己爭(zhēng)取更多的市場(chǎng)份額。
3.還有一些賣家會(huì)故意發(fā)布虛假的負(fù)面評(píng)論，以此來損害其他賣家的商品評(píng)價(jià)和評(píng)分。這種惡意行為不僅影響了被攻擊賣家的聲譽(yù)，也讓消費(fèi)者在選擇商品時(shí)產(chǎn)生誤導(dǎo)。這樣的做法在商業(yè)倫理上是極其不光彩的，同時(shí)也可能導(dǎo)致平臺(tái)對(duì)相關(guān)賣家的處罰。
小編認(rèn)為主要是趕跟賣導(dǎo)致的績效，但不少賣家表示冤枉。在深入了解發(fā)現(xiàn)，這種情況可能是同行惡搞，或者亞馬遜誤判，對(duì)此小編認(rèn)為如果沒有趕跟賣行為一定不要為了盡快解封店鋪就承認(rèn)違規(guī)，同行不會(huì)只有一次惡搞，亞馬遜對(duì)于重復(fù)違規(guī)的打擊今年已經(jīng)到達(dá)頂峰。
那么應(yīng)該如何正確趕走跟賣者，大家對(duì)辛苦建設(shè)起來ASIN被跟賣者搶走果實(shí)十分不甘，但跟賣是亞馬遜允許的規(guī)則。為此小編和亞馬遜大賣溝通之后，總結(jié)了合規(guī)趕跟賣的方法，希望對(duì)大家有幫助。
1.注冊(cè)商標(biāo)
亞馬遜對(duì)品牌賣家是有趕跟賣的保護(hù)。首先需要注冊(cè)亞馬遜站點(diǎn)對(duì)應(yīng)國家的商標(biāo)，然后用商標(biāo)在亞馬遜平臺(tái)申請(qǐng)品牌備案。一旦通過備案，就可以打造自有品牌，獲得產(chǎn)品的編輯修改權(quán)限，并且在獲得投訴跟賣時(shí)，品牌賣家勝率更大。
2.改造商品細(xì)節(jié)
商標(biāo)注冊(cè)和品牌備案是有審核等待期的，未完成品牌備案的賣家，可以先在商品細(xì)節(jié)上做一些調(diào)整。
①將自己的logo 放在包裝圖上。這樣不僅可以提醒跟賣者產(chǎn)品細(xì)節(jié)有差異，另外在申述的時(shí)候也更加有利。
②設(shè)計(jì)專門的產(chǎn)品包裝。當(dāng)你們的包裝有所不同,別人跟賣你時(shí),就要考慮更大的投訴風(fēng)險(xiǎn)。
③采用產(chǎn)品組合銷售的方式，形成產(chǎn)品差異化。
3.專利保護(hù)
專利保護(hù)的作用很大，在投訴的時(shí)候，跟賣可以說毫無勝算。通過注冊(cè)專利，從而進(jìn)行專利保護(hù)。
4.亞馬遜零計(jì)劃
零計(jì)劃最強(qiáng)的功能，品牌賣家可以直接秒冊(cè)跟賣。零計(jì)劃旨在將山寨侵權(quán)產(chǎn)品全面清除歸零，但申請(qǐng)條件需要有R標(biāo)才可以。
5.亞馬遜透明計(jì)劃
透明計(jì)劃能夠向品牌提供防偽保護(hù)，使消費(fèi)者可以驗(yàn)證產(chǎn)品真?zhèn)?，給消費(fèi)者提供透明的商品信息。亞馬遜會(huì)向參加透明計(jì)劃的賣家提供唯一的二維碼，可貼在商品包裝上，亞馬遜識(shí)別代碼，確認(rèn)為正品后才可入倉。而FBA 跟賣者無法得到代碼，無法進(jìn)入倉庫銷售，自發(fā)貨跟賣時(shí)也會(huì)被要求提供代碼認(rèn)證。
6.亞馬遜獨(dú)家銷售計(jì)劃
一旦你獲準(zhǔn)加入亞馬遜“獨(dú)家銷售計(jì)劃”，亞馬遜就可以幫你清除跟賣。同時(shí)可以享受舉報(bào)的快速通道，有效地防跟賣。
7.向亞馬遜投訴
直接聯(lián)系亞馬遜賣家支持，投訴對(duì)方侵權(quán)。不過前提條件是，你已經(jīng)在亞馬遜上做好了品牌備案，這樣的投訴才有勝率，否則很可能投訴失敗，甚至被亞馬遜判定濫用投訴從而影響賬號(hào)。
應(yīng)對(duì)跟賣問題需要賣家具備細(xì)致的操作和充分的準(zhǔn)備，無論是事前預(yù)防還是事后申訴，都需遵循亞馬遜的政策和規(guī)定。同時(shí)必須保持高度警覺，采取切實(shí)有效的策略來維護(hù)自身的商業(yè)利益，打造自身產(chǎn)品差異化銷售以及獨(dú)特的企業(yè)文化才是在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟的關(guān)鍵。無論賣家這邊是誤判還是真實(shí)警告，小編這邊也有許多趕跟賣警告解除成功的案例，如果有需要，可以聯(lián)系小編。
