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大數(shù)跨境
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一年賣出千萬盲盒,行業(yè)第一梯隊品牌TNTSPACE如何引領(lǐng)潮玩新風(fēng)向?

一年賣出千萬盲盒,行業(yè)第一梯隊品牌TNTSPACE如何引領(lǐng)潮玩新風(fēng)向? 浪潮新消費
2024-02-23
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導(dǎo)讀:一個成立兩年的后起之秀,憑什么能跨界合作50+頭部品牌?

去年12月,TOP TOY在開店三周年之際,將其位于廣州正佳廣場的全球首家潮玩夢工廠店做了煥新升級,但新的門店設(shè)計卻是與一個最近新竄火的潮玩品牌聯(lián)名打造。
品牌植入的門頭櫥窗、量身定制的品牌專屬柜臺、Rayan的雕塑裝置、LED墻滾動播放著DORA、Zoraa、ANMOO、ANITA、DUDOO等IP形象……
躍入潮玩第一梯隊的品牌TNTSPACE攜旗下多個新款產(chǎn)品,多次在新品發(fā)售現(xiàn)場引發(fā)千人搶購熱潮。
廣州正佳廣場聯(lián)名主題店與杭州城北萬象城聯(lián)名主題店

TNTSPACE在全國范圍內(nèi)合作的主題店還不只此一家,能夠讓頭部潮玩集合店拿出核心門店資源聯(lián)合打造聯(lián)名主題店,TNTSPACE究竟是一個什么樣的品牌?

上海五角場合生匯·DORA逃離計劃系列盲盒新品發(fā)售現(xiàn)場

TNTSPACE旗下IP龍年全家福合照

在潮玩愛好者眼里,其更大尺寸、質(zhì)感上乘的大盲盒令人印象深刻;在電商平臺榜單上,其旗下IP如DORA、Zoraa常常在發(fā)售期霸榜第一;在第三方評價上,不僅被杭州市文創(chuàng)發(fā)展中心評選為“年度文創(chuàng)新勢力”,還成為進(jìn)入福布斯中國新銳品牌TOP100榜單的潮玩品牌。

諸多榮譽和影響力加身,但TNTSPACE其實是一個年輕有沖勁的品牌。創(chuàng)立于全行業(yè)陷入閉店潮的2022年,成立當(dāng)年便開始高速增長;第二年繼續(xù)高歌猛進(jìn),營收已達(dá)5億左右。

上海PTS國際潮玩展TNTSPACE新品發(fā)售現(xiàn)場

展望2024年,TNTSPACE也提出了新的經(jīng)營戰(zhàn)略:IP品牌化,希望將旗下自有IP的行業(yè)影響力和商業(yè)價值再提升一個臺階。

那么,TNTSPACE為何能于行業(yè)低谷時跑出?值此時點,TNTSPACE提出的IP品牌化又有何意義?時隔一年,浪潮新消費再次與TNTSPACE的CEO王澤群圍繞上述問題展開了一場深度對話。

時至今日,潮玩行業(yè)仍然不乏一些質(zhì)疑聲。
大環(huán)境影響,潮玩消費更理性;行業(yè)變卷,做原創(chuàng)IP越來越難了;線下流量的確回來了,但用戶注意力也更難抓了……
然而,質(zhì)疑的冰山下也藏著另外一些事實:
國內(nèi)已形成數(shù)千萬的潮玩圈層用戶,付費意愿和付費力不俗;
這繼而帶來,優(yōu)質(zhì)IP的市場號召力依然強勁,除了盲盒產(chǎn)品,積木、娃娃、卡牌等新潮玩品類不斷涌現(xiàn);
越來越多的新零售渠道如會員商超、百貨商場、便利店、文創(chuàng)館等賣起了潮玩,潮玩文化正在加速普及。
數(shù)據(jù)也證實了這一點。
據(jù)Statista,2015-2020年中國潮玩核心圈層規(guī)模從1900萬增長至3000萬,之后也將以每五年增長近千萬規(guī)模的速度擴容;
新華網(wǎng)聯(lián)合社科院發(fā)布的《潮玩產(chǎn)業(yè)發(fā)展報告(2023)》顯示,隨著潮流玩具的持續(xù)普及,預(yù)計中國2022-2026年行業(yè)復(fù)合增長率將達(dá)24%。
與其說這兩年的潮玩行業(yè)發(fā)展失速,不如說回歸了發(fā)展新常態(tài)——在這樣一個CR5不到30%的市場里,仍然存在跑出大品牌的機會。
王澤群打了個比方,潮玩行業(yè)就像不同審美的服裝行業(yè),每個人精神價值取向不同,需要不同的IP表達(dá)個性。他同時也指出,潮玩行業(yè)的入行門檻比較高,在關(guān)鍵點位積攢勢能,形成核心競爭力就有機會。
事實上,初入行的選手容易看得到一些顯性門檻:投入成本高、鋪貨周期長,一套玩具開模的成本就有50萬以上,設(shè)計產(chǎn)品至少要經(jīng)歷半年以上的研發(fā)生產(chǎn)周期。
一些進(jìn)入深水期的品牌,則會發(fā)現(xiàn)更多問題:有了成熟的IP后,保持上新節(jié)奏,長線保持健康發(fā)展,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止百萬預(yù)算,新渠道起勢、先買量后供應(yīng)鏈的快消品打法在這里往往都行不通。
TNTSPACE能夠在行業(yè)泡沫擠出之際切入市場,兩年左右的時間實現(xiàn)營收增長至5億,2023年共賣出了1000萬只產(chǎn)品,這背后的難度可想而知。
Zoraa搗蛋日記系列盲盒
在浪潮新消費過往報道中,曾提到TNTSPACE的團隊基因:核心團隊擅長抓流量經(jīng)營、懂用戶偏好,經(jīng)過進(jìn)一步團隊搭建,讓其逐漸在全產(chǎn)業(yè)鏈布局上形成了四大能力:設(shè)計、研發(fā)與供應(yīng)鏈能力、流量獲取與IP運營能力、用戶觸達(dá)與用戶管理能力,以及品牌營銷與塑造能力。

創(chuàng)立兩年之際,TNTSPACE也對企業(yè)能力的聚焦發(fā)生了轉(zhuǎn)變,更加重視IP和用戶的深耕,這背后究竟有何思考?

若論潮玩品牌的競爭力,可謂得爆款I(lǐng)P者得天下。
其中兩條路徑:簽約知名IP授權(quán)開發(fā)商品是捷徑,可以快速出圈博取關(guān)注,但長期發(fā)展來看不免被版權(quán)方限制,涉及分潤,很快就會遇到瓶頸;自研原創(chuàng)IP則更有難度,形象設(shè)計有市場辨識度且好記已是不易,還要細(xì)水流長地推新、運營,延長生命。
經(jīng)浪潮新消費梳理發(fā)現(xiàn),創(chuàng)立品牌兩年時間不到,TNTSPACE是行業(yè)里十分罕見具有成熟方法論,高度自研且經(jīng)營原創(chuàng)IP的一家公司,盲盒更像是承載其IP經(jīng)營理念的一個切入點。
其旗下95%的IP均為自研,設(shè)計師團隊每年產(chǎn)出3000份左右IP草稿,最終精篩出不到1%的作品投入生產(chǎn),已上市的有9個超級IP:DORA、Zoraa、Rayan、ANMOO、Liita、DUDOO、ANITA、伊爾、璐粒粒,儲備IP超50個。
以TNTSPACE人氣最高的IP之一DORA為例,其酷拽的外表設(shè)計傳達(dá)出一種追求自我主張的內(nèi)核,擊中了當(dāng)下很多年輕人渴望忠于內(nèi)心的情緒,其一代盲盒四個月賣了50萬只,二代盲盒累計銷量超過100萬只,三代盲盒更是頻頻登上各大銷售平臺銷售榜單前列。

DORA逃離計劃系列盲盒

當(dāng)很多同行還在思考如何保證IP產(chǎn)出效率與質(zhì)量時,TNTSPACE的思考的更加超前:既然不斷有新IP得以在粉絲圈層驗證、成立,如何讓這些IP活得更好、更久、更健康?
展望2024年,TNTSPACE做出了新的經(jīng)營戰(zhàn)略調(diào)整——將更多精力聚焦于IP的品牌化,而非新IP的探索。那么,什么是IP的品牌化? 
第一,IP品牌化需要有與粉絲共鳴的內(nèi)容。
好的內(nèi)容,不一定圍繞IP構(gòu)建如影視、動漫、樂園等很重的資產(chǎn),但需要提供不可替代的精神內(nèi)核,以此撬動IP對某類人群的情緒價值。
王澤群談到,像時下大火的IP如“松弛感大師”卡皮巴拉、治愈系的線條小狗、韓國女明星loopy等,他們都是靠鮮明形象戳中粉絲,并不是靠完整的故事背景或角色性格,反而給網(wǎng)友留出了二創(chuàng)空間,引發(fā)傳播。
正如市場驗證,TNTSPACE的強項之一就是強大的IP自研力以及抓人眼球的外觀設(shè)計,給足粉絲情緒想象和解讀空間,未來一年,TNTSPACE會繼續(xù)挖掘IP背后要表達(dá)的內(nèi)容,讓IP更有生命力。
第二,IP品牌化是用豐富的產(chǎn)品和營銷組合打入粉絲的生活方式,完善IP的商業(yè)框架。
正如上文提到,TNTSPACE更多是把盲盒作為運營IP的載體,這意味著其未來不會局限于盲盒或者特定潮玩類目的開發(fā),而是圍繞IP提供更豐富的產(chǎn)品和營銷組合。
DORA熊貓武俠主題系列周邊

Zoraa系列周邊

一方面,TNTSPACE觀察到潮玩圈的品類演替:2023年開始,毛絨玩具、棉花娃娃等新品類崛起,毛絨盲盒、積木盲盒、可換裝的毛絨玩具等新產(chǎn)品形態(tài)涌現(xiàn)。
未來TNTSPACE除了保證盲盒產(chǎn)品每個月都有幾十到上百個sku的上新之外,還將涉足彩陶、石膏、毛絨玩具、PVC材質(zhì)大娃以及更大潮流玩具或衍生品的開發(fā)。
另一方面,潮玩不止是一種產(chǎn)品形態(tài),而是可以充分融入線下場景,變成一種喚起粉絲情緒記憶的體驗。
王澤群舉了一個例子,TNTSPACE與杭州西湖景區(qū)的合作,就不僅有基于許仙與白娘子形象開發(fā)的聯(lián)名盲盒產(chǎn)品,還在西湖十景之一的曲院風(fēng)荷做了一個策展型畫舫,畫舫里有白蛇傳主題的盲盒及文創(chuàng),畫舫周圍有多組玻璃鋼做成的人物雕塑吸引游客拍照打卡。

印象西湖“白蛇傳奇”聯(lián)名盲盒

像這樣的跨界商業(yè)合作乃至特定城市的限定快閃展/店,除了杭州西湖景區(qū)和舟山朱家尖景區(qū),TNTSPACE還在杭州湖濱銀泰in77、北京西單大悅城、上海世茂廣場、上海五角場合生匯、深圳益田假日廣場、成都COSMO、重慶觀音橋商圈等十余個國內(nèi)頂流/知名商業(yè)綜合體落地IP主題展覽/發(fā)售活動,2024年計劃大型展覽/活動依舊超過10場甚至更多。

第三,IP品牌化本質(zhì)是精準(zhǔn)定位不同IP背后受眾,圍繞某類人群深耕每一款I(lǐng)P的精神主張和商業(yè)價值。
浪潮新消費在去年的報道中曾提到,TNTSPACE是一家尊重數(shù)據(jù)的公司,眾籌、線上投流、線下渠道、二級市場等端口數(shù)據(jù)都是其判斷IP潛力的參考。
尊重數(shù)據(jù)的背后,本質(zhì)是尊重用戶去打造和經(jīng)營IP。

以TNTSPACE旗下DORA、Zoraa、Rayan三款熱門IP為例,其未來聯(lián)名方向迥異:

Zoraa是人見人愛的反差萌妹,受眾最泛,適合與很多大眾消費品聯(lián)名;DORA氣質(zhì)強調(diào)追求自我主張,適合與不同興趣圈層聯(lián)動;Rayan主打追求潮流、不拘一格的人設(shè),更適合與一些有調(diào)性的時尚、潮流品牌做聯(lián)動。

除了業(yè)內(nèi)罕見的原創(chuàng)IP自研和經(jīng)營力,與同行相比,TNTSPACE還有一大團隊優(yōu)勢:更懂流量和用戶。
隨著行業(yè)泡沫擠出,越來越多的玩家意識到,潮玩本質(zhì)是一個聚焦核心粉絲做復(fù)購的生意,而TNTSPACE則擁有一套完整的用戶轉(zhuǎn)化鏈路,建立了牢固的粉絲基本盤。關(guān)于其方法論,我們總結(jié)為四步:
第一步,識別。
和很多快消品線上起勢的路徑不同,單純大水漫灌式地買量無法保證潮玩產(chǎn)品的銷量,精準(zhǔn)識別對潮玩有興趣和購買力的核心粉絲畫像是品牌的頭等大事。
王澤群告訴浪潮新消費,配合單日數(shù)百萬量級的投流團隊,TNTSPACE通過識別不同人群的購買金額、預(yù)約、加購等消費動作,據(jù)此不斷調(diào)整迭代后續(xù)運營活動,可以不斷精確粉絲畫像,完善群體分層。
第二步,觸達(dá)。
再強勢的潮玩IP,一是要重視產(chǎn)品信息的觸達(dá),有豐富的內(nèi)容鏈路曝光產(chǎn)品,不斷強化社群氛圍和購買理由;二是要重視渠道的整合,對不同渠道的產(chǎn)品放量把控節(jié)奏,平衡好粉絲的期待與落差。
相比往年,TNTSPACE制定了更全面的渠道和營銷計劃,預(yù)計2024年帶來數(shù)十億級別的曝光。
2023跨年夜 上海美羅城
包括線上有千萬級項目規(guī)模的營銷團隊操盤,發(fā)起更多配合產(chǎn)品發(fā)售期的營銷活動,配合上萬名kol、koc加強IP的體系化種草能力;
線下加碼則更多借勢零售品牌資源,包括目前已合作的超5000家門店,接下來將在100個核心城市與1000家合作開設(shè)品牌專區(qū),以及更多的快閃展和商業(yè)聯(lián)名,打造定制化與粉絲的互動陣地。
第三步,留存和管理。
用戶留存和管理的能力對于潮玩品牌的重要性毋庸置疑——既可以提升用戶價值,又可以幫助品牌發(fā)聲傳播。
憑借團隊對全網(wǎng)的流量抓取能力,TNTSPACE仍然以數(shù)據(jù)驅(qū)動,通過小程序、企微等私域觸點抓取用戶的消費行為、市場偏好建立標(biāo)簽歸類,形成了完整的用戶轉(zhuǎn)化鏈路。
創(chuàng)立兩年,TNTSPACE的社群建設(shè)已經(jīng)非??捎^,全網(wǎng)付費用戶超300萬,私域沉淀下的活躍社群規(guī)模突破50萬。
第四步,有黏性的互動。
潮玩是一種精神消費品,一個懂經(jīng)營的潮玩品牌不會只顧怎么賺錢,而是會多和粉絲交朋友。始終以用戶視角出發(fā),思考IP定位和產(chǎn)品營銷策略的TNTSPACE,顯然更懂這個道理。
王澤群舉了一個生動又特殊的例子。
曾有一名用戶不小心把入手了半年的盲盒產(chǎn)品人為摔壞,基于一般的售后原則,TNTSPACE其實沒有責(zé)任賠付,但憑借數(shù)據(jù)化能力識別到該用戶是一名長期購買自家產(chǎn)品的忠實老粉絲的身份后,最終還是主動聯(lián)系了這位粉絲并給予了特殊處理。
可以發(fā)現(xiàn),即使有著強大的數(shù)據(jù)能力驅(qū)動經(jīng)營戰(zhàn)略,但TNTSPACE同樣希望給到團隊一些人性化的決策,數(shù)據(jù)是更懂用戶的手段,而非目的。

這種非常具有溫度的互動,讓TNTSPACE的粉絲忠誠和狂熱度遠(yuǎn)超同行,放量有幾萬款的產(chǎn)品都可以做到上線即被秒空。

不難發(fā)現(xiàn),TNTSPACE是一家非常了解自身團隊稟賦和資源優(yōu)勢,且能夠利用自身對流量、用戶的理解力,不斷深挖IP壁壘,用不同IP的情緒內(nèi)核,滿足不同圈層粉絲的期待。
談到未來規(guī)劃時,王澤群也表示TNTSPACE陪伴行業(yè)變得更好:
產(chǎn)品供給上,除了盲盒的基本盤,會推出更多像BJD、毛絨玩具等受市場歡迎的新品類;
營銷活動上,未來為每個核心IP預(yù)留出相應(yīng)的產(chǎn)品線,有更多的跨界品牌聯(lián)名,助力IP品牌化,去年TNTSPACE已和蘭蔻、《這就是街舞6》、西湖景區(qū)等推出聯(lián)名產(chǎn)品,據(jù)悉,2024年將陸續(xù)推出(已在籌備中)更多頂流品牌與IP的聯(lián)名合作。

《這就是街舞6》聯(lián)名潮玩手辦

蘭蔻聯(lián)名限定聯(lián)名禮盒

借線下零售勢力,打造品牌聯(lián)名主題店將并不罕見,未來會有更深度的線下觸點共創(chuàng);更深度的供應(yīng)鏈合作……

而無論是專注且日益壯大的粉絲群體,還是品類趨于豐富、生態(tài)走向融合的渠道,都讓潮流行業(yè)的未來充滿了期待。
據(jù) Frost&Sullivan,2022 年到 2026 年預(yù)計中國潮玩行業(yè)將以 24%的復(fù)合增速繼續(xù)增長,預(yù)計 2026 年整體潮玩市場規(guī)模將超過 1100 億元。
潮玩的未來,就像一個五彩斑斕的寓言世界,會有更多旗幟鮮明、內(nèi)核飽滿的IP,點亮成年人的精神世界。
作為于潮玩行業(yè)寒冬中誕生的超級黑馬,如今卻已跑入第一梯隊成為了領(lǐng)頭羊,TNTSPACE對浪潮新消費表示,其品牌愿景是做有生命力的潮流產(chǎn)品,引領(lǐng)全球潮流文化,為1億人帶來快樂。
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