亞馬遜平臺近期爆發(fā)大規(guī)模賬戶審核風(fēng)暴，波及歐美站點眾多賣家，尤其歐洲站成為重災(zāi)區(qū)。大量賣家收到平臺通知，要求通過虛擬身份驗證才能繼續(xù)銷售，無論新老店鋪、跨境號或本土號均未能幸免。這輪突如其來的亞馬遜審核行動，讓許多賣家措手不及，焦慮情緒在圈內(nèi)迅速蔓延。

根據(jù)賣家反饋，觸發(fā)此次亞馬遜審核的原因多樣，包括更換賬戶法人、法人信息與運營脫節(jié)、公司工商狀態(tài)異常等。平臺郵件明確指出，停用賬戶的依據(jù)是《亞馬遜服務(wù)商業(yè)解決方案協(xié)議》第3條，認(rèn)為賬戶可能涉及欺騙性、欺詐性或非法活動。為了保護(hù)買家，平臺需要通過視頻面談驗證賣家身份的真實性。

許多中招賣家困惑不已，不明白為何突然遭遇如此嚴(yán)格的亞馬遜審核。一位新賣家表示，店鋪尚未開始銷售就收到了虛擬認(rèn)證要求；另一位賣家則因店鋪法人是親戚且未參與運營，面對突如其來的視頻驗證束手無策；更有運營多年的老店鋪，僅因近期更換了運營人員，便收到了審核通知。更令人擔(dān)憂的是，多位賣家反映其多個店鋪同時中招，歐洲站的情況尤為嚴(yán)峻。

事實上，這并非亞馬遜今年首次大規(guī)模掃號。據(jù)業(yè)內(nèi)知情人士透露，自Prime會員日前兩個月起，平臺就開始了頻繁的審核動作，且通過率不容樂觀。

業(yè)內(nèi)普遍提醒，虛擬視頻認(rèn)證一旦失敗并被判定賬戶欺詐，二次救回的概率極低，賣家必須高度重視，做好萬全準(zhǔn)備。特別是涉及法人變更的店鋪，亞馬遜必會追問變更原因。新店鋪審核時間相對較短，而老店鋪的問題則更為細(xì)致，涵蓋店鋪信息、法人背景、供應(yīng)鏈細(xì)節(jié)及運營知識等，回答的流暢度與邏輯一致性直接影響驗證結(jié)果。

與此同時，歐洲站的亞馬遜合規(guī)要求正全方位收緊。除身份驗證外，稅務(wù)合規(guī)成為新的監(jiān)管焦點。意大利市場自2025年4月起將實施新的財務(wù)擔(dān)保要求：在意大利設(shè)有財務(wù)代表或在歐盟/歐洲經(jīng)濟(jì)區(qū)外注冊的公司，需提供財務(wù)代表擔(dān)保（至少48個月）及個人擔(dān)保（至少50,000歐元，擔(dān)保期36個月）。

德國和英國市場也加強(qiáng)稅務(wù)稽查，不少賣家因被指控低報、漏報而收到補(bǔ)稅通知，陷入經(jīng)營困境。巧合的是，英國國家犯罪管理局同期宣布，2024年已取締了1.15萬家不符合“注冊辦公地址”要求的空殼公司，重點打擊利用虛假地址注冊企業(yè)的欺詐行為，這進(jìn)一步凸顯了歐洲市場對亞馬遜合規(guī)的監(jiān)管決心。

這次亞馬遜審核風(fēng)暴與歐洲合規(guī)升級，無論新老賣家，都必須將亞馬遜合規(guī)放在經(jīng)營首位，深刻理解平臺規(guī)則與當(dāng)?shù)胤ㄒ?guī)。在應(yīng)對身份驗證時，務(wù)必確保信息真實、統(tǒng)一，并提前做好充分準(zhǔn)備。可以借助易倉ERP實現(xiàn)規(guī)范化、系統(tǒng)化的店鋪和財稅管理，在日益嚴(yán)格的監(jiān)管環(huán)境下穩(wěn)健經(jīng)營、規(guī)避風(fēng)險。