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大數(shù)跨境
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獨立站優(yōu)秀案例分析:護發(fā)品牌如何建立市場信任?

獨立站優(yōu)秀案例分析:護發(fā)品牌如何建立市場信任? Ueeshop自建站平臺
2025-01-23
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導(dǎo)讀:新興洗護品牌如何才能從眾多競爭對手中脫穎而出,建立市場信任并鞏固自身地位呢?

隨著全球美容行業(yè)的持續(xù)發(fā)展,護發(fā)產(chǎn)品市場也迎來強勁增長。根據(jù)市場研究顯示,全球護發(fā)產(chǎn)品市場預(yù)計將在2027年突破1500億美元大關(guān),尤其在亞洲、歐洲和北美地區(qū),隨著消費者對個人護理關(guān)注度的不斷增加,護發(fā)市場正在進入快速擴展階段。

對于跨境賣家來說,如何快速搭建一個高轉(zhuǎn)化的洗護產(chǎn)品跨境電商網(wǎng)站,是擴大國際市場份額的關(guān)鍵。然而,許多賣家在搭建過程中面臨著網(wǎng)站建設(shè)復(fù)雜、時效性以及所需功能多樣化等問題。

在此背景下,Ueeshop提供了一套簡便且高效的跨境電商獨立站解決方案,Ueeshop不僅可以快速搭建品牌官網(wǎng),同時Ueeshop已經(jīng)鏈接了上下游合作伙伴,包括主流的營銷平臺、支付企業(yè)、ERP系統(tǒng)等,能夠幫助賣家快速實現(xiàn)閉環(huán)運營。

優(yōu)秀案例分析

隨著人們對于外貌形象管理關(guān)注度的提高,大眾對于頭發(fā)護理也越發(fā)重視,尤其是生活壓力增大導(dǎo)致的脫發(fā)問題,以及美發(fā)手段導(dǎo)致的頭發(fā)受損問題,都使得大眾消費者越來越愿意在頭發(fā)護理上花費更多的金錢。

頭發(fā)護理市場規(guī)模的擴大,也使得涌入這一賽道的賣家數(shù)量急劇上升。那么新興品牌如何才能從眾多競爭對手中脫穎而出,建立市場信任并鞏固自身地位呢?接下來我們將要分析的這一品牌,或許能給你帶來一些啟發(fā)!

產(chǎn)品亮點

分子修復(fù)技術(shù):在當今護發(fā)市場中,消費者越來越重視產(chǎn)品是否能夠深入頭發(fā)內(nèi)部修復(fù)損傷,而不僅僅是表面護理,但傳統(tǒng)修復(fù)產(chǎn)品,往往只停留在頭發(fā)表面,修復(fù)效果并不持久。

K18 Hair針對這一市場需求,開創(chuàng)了獨特的分子修復(fù)技術(shù),能夠深入頭皮最深處,從內(nèi)部恢復(fù)頭發(fā)的強度和彈性,這是能夠滿足消費者,對于有效且長久保持修復(fù)效果的需求的,自然其就能夠獲得消費者的青睞。

適用各種發(fā)質(zhì):現(xiàn)代消費者的發(fā)質(zhì)差異化越發(fā)明顯,尤其是隨著美發(fā)手段的多樣化,大眾消費者面臨的發(fā)質(zhì)問題也逐漸增多,但很多護發(fā)產(chǎn)品只能滿足一般性的修復(fù)。

K18 Hair的產(chǎn)品能夠有效應(yīng)對各種發(fā)質(zhì)的不同需求,特別是修復(fù)由于漂白、染發(fā)、化學(xué)處理和高溫造型等多種原因造成的頭發(fā)損傷。這既能幫助消費者解決發(fā)質(zhì)問題,也能幫助消費者縮短美發(fā)間隔周期,是符合現(xiàn)代消費者的需求的。

動保+環(huán)保:隨著全球環(huán)保意識的提高,越來越多消費者開始關(guān)注自己使用的產(chǎn)品是否符合道德標準,尤其是對于動物保護和對環(huán)境的影響。K18 Hair響應(yīng)這一趨勢,確保所有產(chǎn)品都是純素的、不進行動物實驗的,并采取了塑料凈零策略。

 

這一系列環(huán)保措施,不僅滿足了消費者對于倫理和環(huán)境保護的需求,也強化了品牌在消費者心中的良好形象。

如何建立市場信任?

前后對比:消費者在選購產(chǎn)品時最關(guān)心的,往往是產(chǎn)品是否有效,特別是在頭發(fā)損傷和健康問題上,效果至關(guān)重要。

K18 Hair通過在網(wǎng)站上會暫時顧客使用前后的實拍圖和推薦語,來向消費者直接展示其產(chǎn)品的實際效果。這種做法是能夠有效增強消費者信任度,從而推動購買決策的。

Ueeshop買家秀功能,可上傳顧客的真實圖片到店鋪,并支持添加買家秀到首頁,這能夠給到其他客戶更加直觀的參考,從而提升消費者信任度與店鋪轉(zhuǎn)化率。

(Ueeshop—買家秀)

動畫演示:面對復(fù)雜的護發(fā)技術(shù),很多消費者往往難以理解其修復(fù)原理,尤其是涉及到分子修復(fù)、毛發(fā)結(jié)構(gòu)等專業(yè)領(lǐng)域。

K18 Hair通過清晰的動畫演示,向消費者展示其獨特的分子修復(fù)技術(shù),通過動畫解釋分子是如何進入頭發(fā)纖維、修復(fù)蛋白鏈,這是能夠幫助消費者更好地理解產(chǎn)品機制的。這種透明化的解釋,不僅能有效降低消費者心理障礙,還能提升品牌的專業(yè)形象,從而增強消費者對品牌的信任度。

信任背書:消費者通常會更相信,那些擁有行業(yè)專家或名人推薦的品牌,尤其是在護發(fā)領(lǐng)域,美容專家和名人擁有巨大影響力。K18 Hair將其獲得的知名美發(fā)專家和美容媒體的認可,放在了網(wǎng)站首頁,這是能夠極大地提升品牌在消費者心中的信譽度,幫助其更好地打破市場信任壁壘的。

營銷推廣策略

根據(jù)similarweb數(shù)據(jù)顯示,K18 Hair官網(wǎng)的流量主要來自于直接訪問流量(38.61%)、自然搜索流量(30.4%)、付費搜索(14.88%)、社交媒體(11.97%)。

(來源:similarweb)

TikTok營銷:雖然tiktok并非是為K18 Hair官網(wǎng)帶來最多社媒流量的平臺,但其tiktok營銷策略卻非常值得借鑒。K18 Hair的營銷策略,大致可以分為兩個部分,一個是紅人營銷,通過與不同量級的紅人進行合作,來擴大品牌曝光度,同時維持品牌的長期曝光。

另一個則是開展品牌挑戰(zhàn)賽,K18 Hair通過沙龍服務(wù)和現(xiàn)金獎勵,來鼓勵用戶主動參與挑戰(zhàn)。專屬的品牌挑戰(zhàn)音樂、使用前后的效果對比以及變裝元素,為K18 Hair帶來了大量的品牌曝光,同時也使更多人跟風(fēng)參與到了品牌挑戰(zhàn)中。

推薦有禮:朋友、親人之間的口碑傳播和推薦影響力,在現(xiàn)代消費者心中扮演著重要角色。K18 Hair通過為消費者提供雙向獎勵機制,即給予現(xiàn)有客戶和新客戶同等的優(yōu)惠活動,來鼓勵現(xiàn)有客戶分享產(chǎn)品,并促進新客戶的首單轉(zhuǎn)化,這是一個低成本、高效能的推廣策略。

專業(yè)人士計劃:護發(fā)產(chǎn)品除了直接面向C端消費者以外,實際上也有很大一部分小B類客戶,即理發(fā)店和沙龍等,對于護發(fā)行業(yè)來說,高端產(chǎn)品+專業(yè)服務(wù),是鞥能夠帶來更高的客戶滿意度和忠誠度的,因此他們也在尋找能帶來更大利潤的高品質(zhì)產(chǎn)品。

K18 Hai通過向這類客戶,提供批發(fā)價格和專業(yè)工具,讓他們能夠以更低的價格進貨,并通過提供專業(yè)服務(wù),賺取更多的加價利潤。這種做法不僅能將沙龍和理發(fā)店等,轉(zhuǎn)化為潛在客戶群,還能鼓勵這些線下機構(gòu)推廣和使用其產(chǎn)品,從而幫助品牌擴大受眾群。

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