亞馬遜再度調(diào)整平臺(tái)規(guī)則，10月27日起全面升級(jí)“優(yōu)質(zhì)賣(mài)家”的發(fā)貨時(shí)效要求：訂單處理時(shí)間從1天縮短至0天。這意味著亞馬遜賣(mài)家需在當(dāng)日11點(diǎn)前完成早間訂單發(fā)貨，深夜至凌晨訂單則次日發(fā)貨。

亞馬遜強(qiáng)調(diào)，未及時(shí)調(diào)整發(fā)貨設(shè)置的賣(mài)家將面臨延遲發(fā)貨率飆升、訂單取消的風(fēng)險(xiǎn)，店鋪績(jī)效岌岌可危。這一亞馬遜新規(guī)無(wú)疑對(duì)跨境電商運(yùn)營(yíng)效率提出了更嚴(yán)苛的考驗(yàn)。

此次亞馬遜新規(guī)直指履約時(shí)效的核心痛點(diǎn)。以往跨境電商賣(mài)家依賴(lài)1天的緩沖期協(xié)調(diào)倉(cāng)儲(chǔ)與履約，如今“0天處理”的要求將壓力傳導(dǎo)至分秒級(jí)響應(yīng)：訂單若未能及時(shí)分流至倉(cāng)庫(kù)，或發(fā)貨渠道選擇稍慢一步，即可能觸發(fā)亞馬遜績(jī)效警告。

尤其對(duì)多平臺(tái)經(jīng)營(yíng)的跨境電商賣(mài)家而言，人力分倉(cāng)分渠道的傳統(tǒng)模式更易出錯(cuò)，成本與時(shí)效難以兼顧。亞馬遜此舉雖為提升客戶(hù)體驗(yàn)，卻倒逼賣(mài)家升級(jí)供應(yīng)鏈管理能力。

跨境電商行業(yè)如何應(yīng)對(duì)？核心在于“系統(tǒng)化取代人工”。面對(duì)亞馬遜0天發(fā)貨的硬性要求，賣(mài)家需打通訂單分流、履約比價(jià)、庫(kù)存聯(lián)動(dòng)的全鏈條閉環(huán)。例如，午間爆單時(shí)能否5分鐘內(nèi)完成分倉(cāng)？能否一鍵對(duì)比數(shù)十家履約渠道的價(jià)格與時(shí)效？能否共享其他平臺(tái)倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存應(yīng)對(duì)突發(fā)需求？人工操作顯然難以勝任，這正是易倉(cāng)ERP等跨境電商ERP的發(fā)力點(diǎn)。

易倉(cāng)ERP作為專(zhuān)為跨境電商賣(mài)家設(shè)計(jì)的ERP系統(tǒng)，可幫助賣(mài)家無(wú)縫適配亞馬遜新規(guī)。易倉(cāng)ERP履約價(jià)格表導(dǎo)入功能讓賣(mài)家靈活試算各渠道運(yùn)費(fèi)，自動(dòng)篩選最低成本或最快時(shí)效的方案；易倉(cāng)ERP訂單自動(dòng)處理功能通過(guò)智能分倉(cāng)規(guī)則，結(jié)合時(shí)效要求分配最優(yōu)倉(cāng)庫(kù)和履約渠道，避免人工分錯(cuò)；易倉(cāng)ERP多渠道配送則打通亞馬遜、Wayfair等平臺(tái)的官方倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存，實(shí)現(xiàn)“一倉(cāng)發(fā)全域”，直接降低30%履約成本，提升50%發(fā)貨效率。

亞馬遜新規(guī)既是挑戰(zhàn)，也是推動(dòng)跨境電商規(guī)范化的契機(jī)。隨著履約時(shí)效要求日益嚴(yán)苛，借助易倉(cāng)ERP整合資源、自動(dòng)化響應(yīng)，亞馬遜賣(mài)家更能搶占先機(jī)。