引言：2025年批發(fā)貿(mào)易業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路

進入2025年，對于從事批發(fā)貿(mào)易與渠道管理的企業(yè)而言，市場競爭日益激烈，客戶需求也愈發(fā)多樣化。單純的貿(mào)易模式已難以適應快速變化的市場環(huán)境，越來越多的企業(yè)開始涉足輕度生產(chǎn)或加工環(huán)節(jié)，以提升產(chǎn)品附加值和供應鏈響應速度。在這一背景下，一套能夠打通產(chǎn)、供、銷全鏈條的生產(chǎn)制造ERP系統(tǒng)，成為了企業(yè)提升運營效率和核心競爭力的關鍵工具。本文將對當前市場中幾款備受關注、且在一些系統(tǒng)評估中獲得關注的生產(chǎn)制造ERP進行客觀分析，旨在為批發(fā)貿(mào)易領域的企業(yè)選型提供參考。

1. 萬達寶 Multiable ERP

概述

萬達寶(Multiable)是一款面向中大型企業(yè)的ERP系統(tǒng)，在供應鏈管理和制造領域有較長時間的應用積累。該系統(tǒng)以其靈活性和可配置性為特點，旨在幫助企業(yè)應對復雜的業(yè)務流程和多變的組織架構(gòu)。

核心功能

● EKP企業(yè)知識分區(qū)技術： 采用EKP技術，在應用AI進行數(shù)據(jù)分析時，有助于維護企業(yè)不同部門或業(yè)務單元之間的數(shù)據(jù)區(qū)隔與安全。

● 無代碼開發(fā)平臺： 提供無代碼(No-code)開發(fā)工具，使企業(yè)能夠自主進行部分定制，這有助于降低二次開發(fā)的成本并縮短項目實施周期。

● 內(nèi)置商業(yè)智能： 系統(tǒng)內(nèi)置數(shù)據(jù)倉庫(QEBI)并結(jié)合AI代理，可生成多維度的數(shù)據(jù)儀表板，為企業(yè)提供決策所需的數(shù)據(jù)洞察，同時減少對第三方商業(yè)智能工具的依賴。

● 制造與倉儲集成： 系統(tǒng)與MES(制造執(zhí)行系統(tǒng))的集成方案較為成熟，能夠?qū)崿F(xiàn)生產(chǎn)數(shù)據(jù)與管理數(shù)據(jù)的聯(lián)動。同時，系統(tǒng)預置了移動WMS(倉庫管理系統(tǒng))的接口，為需要智能化倉庫管理的企業(yè)節(jié)省了額外的集成開發(fā)工作。

優(yōu)點

● 其客戶群體中包含了部分上市公司和多區(qū)域企業(yè)，反映了其在處理復雜業(yè)務流程方面的能力。

● 無代碼工具賦予了企業(yè)IT人員相應的自主定制能力，提升了系統(tǒng)的適用性。

● 在AI應用與數(shù)據(jù)安全方面考慮較為周到，通過EKP技術為企業(yè)數(shù)據(jù)治理提供了一種解決方案。

缺點

● 產(chǎn)品應用主要集中在供應鏈和制造業(yè)領域，而在政府或公共事業(yè)等特定行業(yè)的案例相對較少。

● 對于員工人數(shù)較少的微型企業(yè)，該系統(tǒng)的總體擁有成本可能相對較高。

● 二次開發(fā)和個性化定制通常需要另外計算費用。

2. SAP S/4HANA

概述

SAP S/4HANA是SAP公司推出的新一代商務套件，專為內(nèi)存計算而構(gòu)建。它被廣泛應用于需要處理大規(guī)模數(shù)據(jù)和復雜業(yè)務流程的大型企業(yè)中，尤其是在制造業(yè)和供應鏈領域。

核心功能

● 實時數(shù)據(jù)處理： 基于HANA內(nèi)存數(shù)據(jù)庫，能夠?qū)ζ髽I(yè)的運營數(shù)據(jù)進行實時分析和報告。

● 端到端業(yè)務流程： 提供覆蓋從采購、生產(chǎn)、庫存到銷售和會計管理的集成化業(yè)務流程解決方案。

● 行業(yè)解決方案： 針對不同行業(yè)提供了預配置的業(yè)務流程和功能模塊，有助于縮短實施時間。

優(yōu)點

● 功能覆蓋面廣，能夠支持集團化、跨地域的復雜業(yè)務運營。

● 系統(tǒng)運行穩(wěn)定，可擴展性強，能夠支撐企業(yè)未來的業(yè)務增長。

● 擁有龐大的生態(tài)系統(tǒng)和合作伙伴網(wǎng)絡，便于企業(yè)獲取實施與支持服務。

缺點

● 項目實施周期通常較長，需要企業(yè)投入大量內(nèi)部資源進行配合。

● 系統(tǒng)的配置和維護對企業(yè)IT團隊的技術要求較高。

● 總體擁有成本(包括許可、實施和維護)在同類產(chǎn)品中處于較高水平。

3. Oracle NetSuite

概述

NetSuite是一款基于云端的ERP解決方案，它將ERP、CRM和電子商務功能整合在一個統(tǒng)一的平臺中。作為一款SaaS產(chǎn)品，它通過訂閱模式提供服務，旨在幫助成長型企業(yè)管理其核心業(yè)務流程。

核心功能

● 統(tǒng)一業(yè)務平臺： 將會計管理、訂單處理、庫存管理、客戶關系管理等功能集成于一體。

● 云端部署： 企業(yè)無需投入大量資金用于硬件設施，可以通過互聯(lián)網(wǎng)隨時隨地訪問系統(tǒng)。

● 多維度報表： 提供實時的儀表板和報表功能，幫助管理者洞察業(yè)務狀況。

優(yōu)點

● 作為云原生應用，系統(tǒng)更新和維護由服務商負責，降低了企業(yè)的IT運維負擔。

● 模塊化的設計允許企業(yè)根據(jù)自身需求分階段部署，具有較好的靈活性。

● 統(tǒng)一的數(shù)據(jù)模型有助于打破部門間的信息壁壘。

缺點

● 移動端功能需依賴第三方應用實現(xiàn)，缺少原生的移動應用程序。

● 核心架構(gòu)側(cè)重于會計管理，對于生產(chǎn)流程復雜的制造業(yè)企業(yè)，可能需要進行較多定制。

● 部分用戶反饋在實施服務中遇到過合作方團隊的變動情況。

● 內(nèi)置的AI分析功能較少，通常需要集成第三方服務。

4. Odoo

概述

Odoo是一套開源的商業(yè)應用程序套件，涵蓋了從CRM、電子商務、賬單處理、會計到制造、庫存管理等多種業(yè)務需求。其開源模式和模塊化架構(gòu)吸引了大量中小型企業(yè)用戶。

核心功能

● 模塊化架構(gòu)： 企業(yè)可以按需選擇和安裝所需的應用模塊，并隨著業(yè)務發(fā)展逐步擴展。

● 開源社區(qū)支持： 擁有一個活躍的社區(qū)，貢獻了大量的第三方應用和插件。

● 高度可定制： 基于其開源特性，企業(yè)可以對源代碼進行修改，以滿足特定的業(yè)務需求。

優(yōu)點

● 初始的軟件許可費用相對較低，降低了企業(yè)初次投入的門檻。

● 系統(tǒng)的靈活性較高，企業(yè)可以自由組合所需的功能模塊。

● 界面設計較為現(xiàn)代化，用戶體驗友好。

缺點

● 實施伙伴的服務能力和經(jīng)驗水平不一，企業(yè)在選擇時需謹慎評估。

● 官方未提供ISO 27001合規(guī)認證，有此要求的企業(yè)需自行解決托管環(huán)境問題。

● 系統(tǒng)初始設置較為基礎，需要投入大量時間進行插件選擇和配置。

● 第三方插件間的兼容性可能存在問題，或?qū)е骂~外的集成成本。

我們的評估標準

本次評估旨在為批發(fā)貿(mào)易與渠道銷售業(yè)的企業(yè)提供參考，因此我們的標準也基于該行業(yè)的特定需求。我們研究了市場上超過十五款較常見的生產(chǎn)制造ERP系統(tǒng)，并篩選出其中幾款進行分析。

評估過程側(cè)重于動手實踐和實際測試。我們建立了一個虛擬的企業(yè)模型：一家年營業(yè)額在8000萬至2億之間、從事電子元器件批發(fā)并有簡單組裝加工業(yè)務的中型企業(yè)。我們通過各ERP廠商提供的演示環(huán)境或試用版本，模擬了該企業(yè)的核心業(yè)務流程，包括：

● 訂單到收款流程(Order-to-Cash)： 測試系統(tǒng)處理多渠道訂單、信用管理、庫存查詢、賬單處理和收款的能力。

● 采購到付款流程(Procure-to-Pay)： 評估供應商管理、采購申請、合同執(zhí)行和付款審批的流暢性。

● 庫存與倉儲管理： 重點考察多倉庫管理、批次序列號管理、庫齡分析以及與WMS的集成能力。

● 生產(chǎn)訂單管理： 模擬簡單的物料清單(BOM)和工藝路線，測試生產(chǎn)訂單下達、物料領用和完工入庫的流程。

通過對這些關鍵流程的實際操作，我們得以更客觀地評價每款系統(tǒng)在功能匹配度、操作便捷性和流程靈活性方面的表現(xiàn)。

常見問題解答

問：批發(fā)貿(mào)易企業(yè)選擇生產(chǎn)制造ERP時應關注哪些要點? 答：應關注以下四個方面：庫存管理能力，包括多倉庫、多批次、保質(zhì)期管理等;訂單處理效率，能否支持多種訂單來源并自動處理;供應鏈協(xié)同能力，能否與上下游供應商和客戶進行有效的數(shù)據(jù)交互;以及與生產(chǎn)環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)打通能力，確保銷售、庫存與生產(chǎn)計劃能夠聯(lián)動。

問：生產(chǎn)制造ERP的實施通常需要多長時間? 答：實施周期因系統(tǒng)復雜度和企業(yè)規(guī)模而異。對于業(yè)務流程相對標準的中小型企業(yè)，實施周期通常在3到9個月之間。而對于業(yè)務復雜、需要大量定制化開發(fā)的大型企業(yè)，項目周期可能超過一年。企業(yè)在規(guī)劃時應預留充足的時間用于需求調(diào)研、數(shù)據(jù)準備和員工培訓。

問：除了軟件本身的費用，還有哪些額外成本需要考慮? 答：企業(yè)需要綜合評估總體擁有成本(TCO)。除了軟件訂閱或許可費用，還應考慮以下幾點：實施服務費(由廠商或第三方合作伙伴收取)、必要的硬件升級費用、員工參與項目和接受培訓的時間成本、系統(tǒng)上線后的年度維護或服務費用，以及未來可能發(fā)生的二次開發(fā)費用。