Walmart+ 會(huì)員今年將增長(zhǎng) 10.4%，達(dá)到超過(guò) 2900 萬(wàn)用戶（以及近 1500 萬(wàn)家庭）。

• 這一增長(zhǎng)將源于沃爾瑪為增加訂戶而采取的多管齊下的努力，最近的舉措是在政府援助下向消費(fèi)者提供半價(jià)會(huì)員資格。（該折扣反映了亞馬遜自 2017 年以來(lái)在政府援助下向消費(fèi)者提供的Prime 會(huì)員折扣。 ）
• 沃爾瑪?shù)钠渌e措包括為YouTube Premium訂閱者提供三個(gè)月的免費(fèi)試用，為Verizon客戶提供每月折扣（10 美元/月） ，以及為美國(guó)運(yùn)通白金卡等某些信用卡的持有者提供免費(fèi)會(huì)員資格 。

雖然 Walmart+ 正在快速增長(zhǎng)——我們預(yù)計(jì)到年底大約 12.5% 的能上網(wǎng)的家庭將成為會(huì)員——但這與 Prime 會(huì)員的近 9400 萬(wàn)家庭相去甚遠(yuǎn)。

 對(duì)于任何新興服務(wù)（包括 Walmart+）來(lái)說(shuō)，一項(xiàng)挑戰(zhàn)是建立品牌知名度。

• 本月早些時(shí)候，當(dāng)沃爾瑪通過(guò)自己的“沃爾瑪+周”活動(dòng)來(lái)對(duì)抗亞馬遜的 Prime Day 促銷時(shí)，這一點(diǎn)就很明顯。
• 雖然所有消費(fèi)者都可以享受沃爾瑪+周優(yōu)惠，但只有 Prime 會(huì)員才能享受亞馬遜的折扣。盡管存在顯著差異，但根據(jù) PYMNTS 的調(diào)查，40% 的消費(fèi)者在 Prime Day 期間在亞馬遜上購(gòu)物，而在沃爾瑪+周期間，這一比例為 20% 。這表明沃爾瑪無(wú)法宣傳其活動(dòng)向公眾開(kāi)放，因?yàn)橹挥?6% 的非 Walmart+ 訂閱者在 Walmart+ 周期間在該零售商的網(wǎng)站或應(yīng)用程序上進(jìn)行了購(gòu)買(mǎi)。
• 另一個(gè)驚人的發(fā)現(xiàn)是，Prime Day 的參與度有所增長(zhǎng)，而 Walmart+ 的參與度則持平。根據(jù) PYMNTS 的數(shù)據(jù)，59% 的 Prime 訂閱者在 Prime Day 期間從亞馬遜購(gòu)買(mǎi)商品，高于去年的 56%，而 53% 的 Walmart+ 訂閱者從這家零售巨頭購(gòu)買(mǎi)商品，比例與去年相同。
• 其中有一個(gè)亮點(diǎn)（也是沃爾瑪?shù)臋C(jī)會(huì)）：沃爾瑪+周購(gòu)物者的支出幾乎是亞馬遜 Prime 訂閱者的兩倍。這主要是由于人們購(gòu)買(mǎi)的商品類型所致，超過(guò)一半的 Walmart+ 購(gòu)物者在活動(dòng)期間購(gòu)買(mǎi)了雜貨，大約是 Prime 購(gòu)物者比例的兩倍。

最大的收獲是：沃爾瑪首席財(cái)務(wù)官John Rainey在 6 月份的 Evercore ISI 消費(fèi)者與零售會(huì)議上表示，沃爾瑪仍處于構(gòu)建 Walmart+ 的“起步階段”

• 雖然它繼續(xù)增加獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃和汽油折扣等福利以幫助與 Prime 競(jìng)爭(zhēng)，但它已經(jīng)從該計(jì)劃中獲益。雷尼指出，沃爾瑪+會(huì)員的客戶終身價(jià)值“明顯高于”其他消費(fèi)者，因?yàn)樗麄兿M(fèi)和購(gòu)物更頻繁。
• 亞馬遜通過(guò)使其價(jià)值主張看起來(lái)理所當(dāng)然來(lái)增加 Prime 會(huì)員資格。如果沃爾瑪能夠找到類似的方法，為在其商店購(gòu)物的大部分客戶群提供明顯的利益，它就可以釋放主要的收入來(lái)源。

文章翻譯自：insiderintelligence；原文鏈接：https://www.insiderintelligence.com/content/walmart-memberships-will-grow-10-4-this-year