近期，亞馬遜平臺對賣家賬號的審查力度明顯加強，多位賣家因違反平臺政策，導(dǎo)致亞馬遜賬號被封。亞馬遜此次嚴(yán)打行動主要集中在操縱評論和變體違規(guī)兩大領(lǐng)域，不少亞馬遜賣家反映收到了違反買家亞馬遜評論政策的警告通知，嚴(yán)重者甚至直接被封號。

亞馬遜評論作為影響產(chǎn)品排名和銷量的重要因素，一直是賣家重點關(guān)注的運營指標(biāo)，但近期亞馬遜對評論政策的執(zhí)行明顯趨嚴(yán)。有賣家僅因與買家溝通修改評論就收到警告，更有賣家因有償獲取評論而面臨賬號永久封停的風(fēng)險。

與此同時，亞馬遜也在大規(guī)模清理虛假評論，多個類目的產(chǎn)品評論數(shù)量驟減，部分賣家的Vine評論被刪除高達(dá)75%，這對依賴評論提升轉(zhuǎn)化的亞馬遜賣家造成了不小沖擊。

此次亞馬遜評論政策收緊也是有跡可循。長期以來，平臺一直致力于維護(hù)評論系統(tǒng)的真實性，但近期監(jiān)管壓力和市場環(huán)境的變化促使亞馬遜采取了更嚴(yán)厲的措施。英國競爭和市場管理局的調(diào)查顯示，亞馬遜在打擊虛假評論方面存在不足，這可能是平臺加大審查力度的原因之一。

值得注意的是，亞馬遜對變體違規(guī)的打擊也更為嚴(yán)格，以往通過申訴可能恢復(fù)的賬號，現(xiàn)在成功率大幅降低。賣家需要特別警惕通過拆分差評變體或合并僵尸鏈接來操縱評論的行為，這些做法在當(dāng)前環(huán)境下風(fēng)險極高。亞馬遜評論系統(tǒng)的這些變化，反映出平臺正在推動更透明、更真實的評價環(huán)境，賣家必須及時調(diào)整運營策略以適應(yīng)新規(guī)。

面對日益嚴(yán)格的亞馬遜評論監(jiān)管環(huán)境，易倉ERP的輔助功能可為賣家提供一定支持。易倉ERP的ChatGPT評論分析支持抓取競品最新300條亞馬遜評論，自動提煉產(chǎn)品缺陷與退貨原因，幫助賣家預(yù)判潛在差評點；索評訂單列表功能集中追蹤索評任務(wù)執(zhí)行狀態(tài)，確保符合平臺“收貨后5-30天方可索評”的時效規(guī)則。

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亞馬遜賬號被封和評論清洗行動警示賣家：平臺合規(guī)紅線不容試探。賣家必須徹底規(guī)避有償索評、變體濫用等高風(fēng)險操作，嚴(yán)格遵守Vine評論新規(guī)。同時，善用易倉ERP的評論分析、索評管控及差評干預(yù)功能，在亞馬遜生態(tài)中穩(wěn)健求生。