在2023年12月央視推出的“專精特新 制造強國”系列報道中，一款可輕松裝入口袋的A4打印機引人注目。它重量甚至輕于一瓶常見的飲用水，如此輕盈之軀卻撬動了一個年營收18億元的全球市場。
圖片來源：央廣網(wǎng)
珠海趣印科技創(chuàng)始人郭晉鵬的創(chuàng)業(yè)初期異常艱難，公司曾連續(xù)虧損三年。為維持運營，他賣過也抵押過房產(chǎn)，團隊內(nèi)部時常彌漫著“革命的紅旗還能扛多久”的疑慮。
轉(zhuǎn)折點在于一款口袋便攜打印機。憑借此產(chǎn)品，趣印科技在2022年躍居該品類全球銷量第一。公司營收在11年間從400萬元猛增至18億元，增長達449倍，成功將小眾賽道做成了全球大生意。
圖源：Phomemo
從“紅海”中尋找“藍海”
2012年，郭晉鵬進入珠海打印耗材行業(yè)。當(dāng)時珠海已是“世界耗材之都”，供應(yīng)全球80%打印機色帶，競爭激烈。他選擇切入冷門的標(biāo)簽色帶領(lǐng)域——該產(chǎn)品當(dāng)時被日本Brother和美國DYMO壟斷，一盒售價高達80多元。
郭晉鵬的初創(chuàng)團隊由“外行”組成，耗時6個月才推出第一款標(biāo)簽色帶。市場開拓艱難，他曾賣房維持運營。2015年，亞馬遜全球開店進入中國大陸，他抓住這一機遇，入駐亞馬遜開啟出海之路。
回顧趣印科技的發(fā)展歷程，三次關(guān)鍵抉擇奠定了其如今的市場地位。
第一次是出海做跨境品牌。2015年，趣印科技入駐亞馬遜，憑借過硬的產(chǎn)品品質(zhì)逐步建立品牌優(yōu)勢。
第二次是從做標(biāo)簽色帶轉(zhuǎn)為發(fā)展打印設(shè)備。2017年，眼看代工利潤逐漸縮水，郭晉鵬決定帶領(lǐng)公司從代工廠蛻變?yōu)槠放浦圃焐蹋び】萍颊匠闪ⅰ?/p>
第三次是將單純產(chǎn)品研發(fā)轉(zhuǎn)向關(guān)聯(lián)軟件，兼顧內(nèi)容。郭晉鵬意識到，“促使用戶使用打印機的是內(nèi)容”，于是開始構(gòu)建“耗材+器材+App+內(nèi)容”的全生態(tài)體系。
這三次轉(zhuǎn)折讓趣印科技成功從一家普通的打印耗材供應(yīng)商，轉(zhuǎn)型為擁有自主品牌的全球化企業(yè)。
不做“更好”而做“不同”
在面對惠普、佳能等國際巨頭壟斷的打印機市場，Phomemo選擇了差異化破局路線。Phomemo聚焦熱敏打印機市場，避開老牌企業(yè)主導(dǎo)的傳統(tǒng)噴墨和激光打印賽道。通過輕量化設(shè)計，其系列便攜式打印機產(chǎn)品重量僅在300克左右，D30迷你標(biāo)簽打印機僅有153克，比一瓶水還輕，方便用戶隨時隨地打印。
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針對歐美濃厚的DIY文化和禮品文化，Phomemo結(jié)合圣誕節(jié)、父親節(jié)、母親節(jié)等節(jié)日進行營銷，推出相應(yīng)的禮品套裝，強化產(chǎn)品的社交屬性。這一獨特的定位使Phomemo在進入海外市場第一年便順利抓住大促機遇實現(xiàn)爆單。
渠道策略
Phomemo采用了以亞馬遜為核心，多渠道協(xié)同的渠道策略。
2019年，Phomemo首款便攜打印機上線亞馬遜，憑借小巧便攜、藍牙連接和無墨打印技術(shù)，迅速成為爆款，首月銷量突破500單，僅用4個月便拿下亞馬遜類目Top1。
在驗證產(chǎn)品可行性后，Phomemo迅速擴大渠道，一邊入駐eBay、速賣通、沃爾瑪?shù)入娚唐脚_，一邊搭建品牌獨立站，沉淀私域用戶。Similarweb數(shù)據(jù)顯示，Phomemo獨立站移動端流量占比超7成，月均26萬+訪問、人均瀏覽2.6頁且停留1分11秒，跳出率僅43%，顯示出精準(zhǔn)受眾與高粘性，具備持續(xù)轉(zhuǎn)化潛力。
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通過與亞馬遜的深度合作，Phomemo有效優(yōu)化了物流效率并提升了銷售轉(zhuǎn)化率。使用亞馬遜物流服務(wù)（FBA）后，其轉(zhuǎn)化率從10%躍升至20%，實現(xiàn)了50%-100%的增長幅度。
營銷策略
趣印科技旗下品牌Phomemo的核心營銷策略，在于將產(chǎn)品從功能工具重新定位為情感表達載體。在社交媒體上，它通過展示手賬、紋身等豐富場景，主打情緒價值，讓冰冷的打印機變身成為興趣生活的一部分。
在推廣上，Phomemo在TikTok、Instagram等平臺與生活方式類創(chuàng)作者合作，直觀呈現(xiàn)產(chǎn)品應(yīng)用；在YouTube則與科技、DIY等垂直領(lǐng)域KOL合作深度內(nèi)容，為品牌背書。截至目前，Phomemo在Instagram和TikTok分別積累了79.7萬和88.2萬粉絲。
圖源：Instagram
圖源：TikTok
更重要的是，Phomemo將用戶評論視為產(chǎn)品迭代的重要源泉。例如，當(dāng)發(fā)現(xiàn)超四分之一評論都在討論紋身時，團隊迅速研發(fā)了適配的打印機與熱門圖案，此舉顯著拉動了產(chǎn)品線銷售，形成了“用戶反饋驅(qū)動創(chuàng)新”的閉環(huán)。
