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秋季會(huì)員日打響!首日戰(zhàn)況如何?

秋季會(huì)員日打響!首日戰(zhàn)況如何? 麥出海
2023-10-12
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導(dǎo)讀:你爆單了嗎?

今年第二次PrimeDay,又到了賣家們大促曬單、檢驗(yàn)運(yùn)營成果的時(shí)候了

亞馬遜目前的策略和幾年前的天貓類似,每年的大促數(shù)量增多,話題和曝光也進(jìn)一步增大,調(diào)動(dòng)更多紅人及媒體資源,借此機(jī)會(huì)進(jìn)一步搶占其他平臺(tái)的流量

為了這次PrimeDay,亞馬遜投入巨大,包括海量的廣告推廣和紅人合作

亞馬遜在會(huì)員日前后投放了多條廣告,直達(dá)大促頁面

在其自有社交媒體,亞馬遜和它的紅人計(jì)劃這次邀請了卡戴珊家族的媽咪Kris Jenner為會(huì)員日站臺(tái),讓消費(fèi)者留意這次會(huì)員日大促

現(xiàn)在正值萬圣節(jié)的熱門產(chǎn)品銷售季節(jié),加上亞馬遜10月開始大幅提高了紅人的銷售傭金,這些因素都會(huì)讓平臺(tái)流量大盤可以向上增長

但是去年亞馬遜秋季大促表現(xiàn)平淡,因此今年賣家大多都持保守態(tài)度,并未寄予太大希望。也有賣家感覺秋季會(huì)員日反應(yīng)并不熱烈,買家更關(guān)心萬圣節(jié)

這位賣家指出,夏季的Prime day時(shí),熱門搜索詞都是amazon prime deal之類;而秋季的prime 會(huì)員日,沒看到一個(gè)相關(guān)搜索詞,反倒全都與萬圣節(jié)相關(guān)

那么實(shí)際上,會(huì)員日第一天大家的單量表現(xiàn)如何呢?

從目前的銷售反饋看,不乏賣家喜提爆單,少數(shù)賣家訂單連翻幾倍,甚至超過7月Prime Day大促;部分賣家訂單增長2倍左右,業(yè)績中等;而大多賣家表示純純陪跑,沒有感受到大促的喜悅

也有很多賣家表示,單量沒爆,Acos倒是一路飆升,一度觸及120%甚至更高。廣告雖爆,廣告銷售額卻比平常少很多,可見大額會(huì)員券還是比廣告的點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率作用更明顯

造成這種情況的原因主要有兩方面:

亞馬遜秋季大促是于去年才開始展開的新興活動(dòng),多數(shù)消費(fèi)者未能養(yǎng)成在秋季大促購物的消費(fèi)習(xí)慣。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,尚有6%的美國消費(fèi)者不知本次秋季Prime Day大促的存在

黑五網(wǎng)一將至,假日促銷購物期的活動(dòng)緊湊分散了消費(fèi)者的注意力。最新調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,57%的美國消費(fèi)者認(rèn)為,“黑色星期五”和“網(wǎng)絡(luò)星期一”期間會(huì)有比秋季大促更好的優(yōu)惠

不過值得一提的是,根據(jù)Numerator的最新預(yù)測,亞馬遜今年P(guān)rime Big Deal Days的銷售額雖然不會(huì)超過今年的Prime Day,但很有可能會(huì)超過去年的秋季促銷活動(dòng)

購物平臺(tái)Slickdeals也做了一個(gè)調(diào)查,結(jié)果預(yù)測活動(dòng)的銷售情況是比較樂觀的:79%在剛剛過去的Prime Day購物的美國人表示,他們計(jì)劃在亞馬遜Prime大促銷日購物;另有18%的人表示,如果他們看到了好的秒殺產(chǎn)品,也愿意參加此次活動(dòng);只有3%的人表示他們不打算參加這次促銷活動(dòng)

究竟今年秋季會(huì)員日的效果如何,還得等到活動(dòng)結(jié)束才知曉。畢竟大促才過半,不排除第二天會(huì)有驚喜

當(dāng)然,不管銷量怎么樣,亞馬遜的“傳統(tǒng)藝能”不能丟。沒錯(cuò),網(wǎng)站又崩潰了……

先崩潰的是亞馬遜優(yōu)惠券設(shè)置頁面,提示稱“頁面遇到突發(fā)異常大流量”,這讓急于調(diào)整促銷或優(yōu)惠券的賣家急得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)

賣家為此咨詢了亞馬遜客服經(jīng)理,也只能得到“確實(shí)是系統(tǒng)bug,正在進(jìn)行修復(fù)”的回復(fù)

但在大促開啟了一段時(shí)間后,該bug依舊未能得到修復(fù)。雖有客服經(jīng)理表示可以聯(lián)系客服取消相關(guān)折扣疊加的訂單,但這項(xiàng)bug對部分賣家的銷售造成的影響卻是毋庸置疑的

對此,有賣家建議,可以嘗試先調(diào)高價(jià)格,讓會(huì)員專享優(yōu)惠價(jià)格低于最低價(jià)格,讓專享折扣時(shí)效,然后再去關(guān)閉coupon

優(yōu)惠券頁面不是唯一的問題,秒殺也有異常。有賣家發(fā)問:“服務(wù)器是炸了嗎?怎么有個(gè)別產(chǎn)品秒殺還未在前臺(tái)顯示,同個(gè)變體的產(chǎn)品又有顯示?”

這些突發(fā)狀況也給賣家們提了個(gè)醒,每逢大促,后臺(tái)優(yōu)惠券、秒殺、會(huì)員折扣等頁面都很容易被擠到崩潰,最好提前做好相關(guān)促銷設(shè)置,避免臨時(shí)無法調(diào)整,導(dǎo)致折扣疊加甚至0元購

就現(xiàn)階段而言,亞馬遜賣家們對于秋季大促多是喜憂參半,能否迎來增長機(jī)遇實(shí)現(xiàn)觸底反彈,目前還充滿未知數(shù)

最后祝各位賣家朋友,在今年的秋季會(huì)員日爆單大賣!

 

【聲明】內(nèi)容源于網(wǎng)絡(luò)
麥出海
一站式品牌出海專家 專注北美市場 8年/300+項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn) ?打造多個(gè)千萬GMV跨境品牌,百萬眾籌項(xiàng)目 美國本土策劃、創(chuàng)意及營銷團(tuán)隊(duì)
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