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合規(guī)服務(wù)商頻繁暴雷?揭秘一個行業(yè)內(nèi)幕!

合規(guī)服務(wù)商頻繁暴雷?揭秘一個行業(yè)內(nèi)幕! 大數(shù)跨境的朋友們
2023-10-12
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導(dǎo)讀:合規(guī)服務(wù)商頻繁暴雷?揭秘一個行業(yè)內(nèi)幕!

“不斷適應(yīng)變化,是行業(yè)永恒的生存法則”相信各位跨境賣家對這句話都深有體會。 

但是 2023 年,平臺的政策調(diào)整越來越合規(guī)化,搞得廣大賣家疲于應(yīng)對。久而久之大家的心態(tài)也發(fā)生了變化,每天開后臺,先看賬戶在不在,鏈接在不在,再看品牌在不在,最后才看訂單量。 

前不久,有位資深同行說過一句話,我非常贊同:“今年有 70%的精力用在了平臺合規(guī)上” 作為賣家,原本應(yīng)該操心的是業(yè)績,如今變成了應(yīng)付層出不窮的政策調(diào)整和審核,視頻驗證、EPR 認證、消費者法案審核、品牌濫用......

毫不夸張地說,今后的跨境電商賽道,大家拼的不再僅僅是運營、技術(shù),還有精力、人效和 資源,同樣是品牌濫用,誰能更快解決問題;同樣是注冊 WEEE,誰能先下號;同樣是歐洲 本土號,誰的更穩(wěn)...

說到這里,就不得不提及跨境圈的另一個重要群體——服務(wù)商,眾所周知,這個市場向來是魚龍混雜,所以踩過坑的賣家朋友寧愿多花些錢,去找業(yè)內(nèi)知名的服務(wù)商,避免重蹈覆轍。然而令人匪夷所思的是,即便大家找的是行業(yè)頭部服務(wù)商,也會掉進坑里,甚至牽連店鋪安全。

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今年對于做歐洲市場的賣家,可以說是最為吃力的一年了,難并非市場太卷,而是來自平臺和服務(wù)商。由于 VAT 增值稅和各種合規(guī)成本,越來越多的賣家都開始用本土號做歐洲市場了,結(jié)果前不久的“偽本土號暴雷”,讓許多賣家損失慘重。

事實上,今年歐洲市場給賣家添堵的事兒何止這一樁,前段時間還有一個事件,在跨境圈也是鬧得沸沸揚揚,這就是德國 WEEE 暴雷。關(guān)于這起事件的來龍去脈,我這里簡單概括一下:大概從去年年底開始,大量賣家反映購買的 WEEE 認證服務(wù)遲遲不下號,其中不少同行還是 找的頭部合規(guī)服務(wù)商,有的賣家交了錢,半年過去了,依舊沒注冊下來。事后據(jù)一些當(dāng)事人爆料,這家服務(wù)商并沒有直接的 WEEE 授權(quán)代表資質(zhì)。

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據(jù)我所知,今年國內(nèi)的 EPR 合規(guī)服務(wù)商基本都出現(xiàn)了“斷奶”情況,從德國政府拿不到足夠的配額,WEEE 甚至快一年都下不到號,且這個情況一直持續(xù)到了現(xiàn)在。為什么?下面我來揭秘這其中的“內(nèi)幕”。 

早在去年 6 月,德國 Stiftung EAR 機構(gòu)發(fā)布了一份 WEEE 申請授權(quán)代表人的指南,對擔(dān)任德國 WEEE 授權(quán)代表人的資質(zhì)提出了非常嚴(yán)苛的要求,且必須在 2023 年 1 月 1 日之前取得批準(zhǔn),這直接導(dǎo)致大量的德國 WEEE 歐洲供應(yīng)商無法及時通過審核。

通過資質(zhì)審核后,Stiftung EAR 機構(gòu)還會根據(jù)授權(quán)代表資質(zhì)情況,預(yù)估最大承接數(shù)據(jù),然后給到對應(yīng)的德國 WEEE 號注冊額度,即施行 WEEE 配額制。這就解釋了為什么合規(guī)服務(wù)商收了賣家的錢,卻一直不下號的原因,因為他們找的后端供應(yīng)鏈拿不到足額的 WEEE 號。

后端服務(wù)商想要獲得更多的德國 WEEE 號的額度,就需要繼續(xù)提供更多的擔(dān)保資金及德國當(dāng)?shù)剞k公人員等相關(guān)證明材料。這就非??简灧?wù)商的資金實力了。因此大家今后去找合規(guī)服務(wù)商,不僅要做本公司的背調(diào),它的后端供應(yīng)鏈更是要重點考察對象! 

那么什么樣的后端供應(yīng)商才算是真正靠譜的呢?我們來看看合規(guī)服務(wù)商跨規(guī)盈(港股某上市公司旗下品牌)是怎么篩選供應(yīng)商。據(jù)了解,跨規(guī)盈的篩選條件非常嚴(yán)苛,要對供應(yīng)商做金融級的盡職調(diào)查,評估供應(yīng)商整體的業(yè)務(wù)真實性,獨立性,延續(xù)性。最終入選的供應(yīng)商,必須經(jīng)歷完整周期的測試流程,并通過跨規(guī)盈評估團隊的最終測試評估。

據(jù)其中一位經(jīng)歷過測試的知名供應(yīng)商工作人員透露,跨規(guī)盈的調(diào)查流程非常嚴(yán)謹,對于行業(yè)內(nèi)一些慣用非常規(guī)做法明確表示不可接受,要求供應(yīng)商必須真實的展現(xiàn)業(yè)務(wù)全流程,并對細節(jié)進行了核驗。

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羅永浩曾說“除了華為,大家都是方案整合商,在那裝什么孫子”,回過頭來看跨境圈的合規(guī)服務(wù)商亦是如此,基本也都是供應(yīng)鏈整合商。 

如今的跨境服務(wù)商市場也是各種內(nèi)卷,同行大打價格戰(zhàn),一些服務(wù)商為了降低成本,也是無所不用其極。之前法國 VAT 稅號大批量失效,根本原因正是后端稅代的一些列騷操作。 

在過去,許多所謂的法國稅代只是在當(dāng)?shù)刈粤艘患曳▏荆^的注冊會計師也不過是當(dāng)?shù)鼐幼〉娜A人,且辦公室地址也是虛擬的,只有一兩個工作人員。而隨著歐盟開始針對海外電商實施代扣代繳以后,法國稅務(wù)局開始對稅代合規(guī)性問題進行整頓,要求稅務(wù)代表重新進行資格認證,并陸續(xù)強制取消問題稅務(wù)代表的資質(zhì),并且不再接受此類稅代恢復(fù)稅號的申請。

跟德國 WEEE 配額制類似,服務(wù)商的法國 VAT 稅號實際可承受數(shù)量取決于自身的資金實力。法國稅局要求稅務(wù)代表具備財務(wù)擔(dān)保、財務(wù)償付能力,稅務(wù)代表擔(dān)保的金額是其代理的所有客戶一年總稅金的 25%。 

所以說,評估一家合規(guī)服務(wù)商是否靠譜,一是要靠它本身公司的硬實力,行業(yè)口碑;二是要調(diào)查其服務(wù)產(chǎn)品的后端供應(yīng)鏈,是否真實,是否有足夠的資金、人力去承接前端的業(yè)務(wù)量。試想一家只有一兩個人的稅代,連注冊會計師都沒有,如何去完成幾百上千中國公司的稅號申請,并每月或每季度完成申報。 

據(jù)我了解,跨規(guī)盈除了嚴(yán)格篩選供應(yīng)商之外,還在逐步搭建自營供應(yīng)鏈體系,目前已實現(xiàn)英、德兩國的稅局直連。搭建“嚴(yán)選供應(yīng)商+自營供應(yīng)鏈”的多重體系,使得跨規(guī)盈得以規(guī)避供應(yīng)鏈單一的弊端,一旦后端供應(yīng)商出現(xiàn)風(fēng)險時,自身不會被直接傳導(dǎo)全部風(fēng)險。這也進一步印證了跨規(guī)盈成立的初心,就是“讓跨境合規(guī)服務(wù)更放心”。 

此外,跨規(guī)盈的母公司也正在不停地拓展其海外業(yè)務(wù)版圖,其已于今年 5 月全資收購了歐洲某銀行。有了母公司給予的龐大海外業(yè)務(wù)支撐,相信跨規(guī)盈跟歐美各行政、稅務(wù)機構(gòu)開展海外合規(guī)業(yè)務(wù)時,也更為便利??缫?guī)盈希望通過專業(yè)和嚴(yán)謹?shù)姆?wù),能夠幫助廣大跨境電商賣家真正做到合規(guī)出海,無憂出海。

文章轉(zhuǎn)載至公眾號:周雨澤;大數(shù)跨境經(jīng)授權(quán)轉(zhuǎn)載

 

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