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大數(shù)跨境
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品牌出海同行者|亞馬遜寵物類大賣:精準(zhǔn)客群是出海必勝法寶!

品牌出海同行者|亞馬遜寵物類大賣:精準(zhǔn)客群是出海必勝法寶! 任小姐出海戰(zhàn)略咨詢
2023-11-06
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導(dǎo)讀:中國品牌出海的勢頭愈演愈烈,面對市場復(fù)雜多變、挑戰(zhàn)層出不窮的各種新興市場,中國企業(yè)出海如何發(fā)現(xiàn)新的機(jī)會?亞馬遜賣家如何真正從0到1制定品牌出海策略?

劃重點:

“品牌有精準(zhǔn)客群在的話,不管是做產(chǎn)品還是營銷都不會錯了。”
“品牌咨詢就是花錢買時間,避免試錯成本。”
“想做上億營收的品牌,視野必須保持狹窄的聚焦!。”

……

為此我們邀請了做寵物用品出海的亞馬遜大賣王總,談?wù)勊钠放瞥龊P牡眉罢J(rèn)知。
希望他的故事,能給迷茫的跨境從業(yè)者帶來啟發(fā)。

01、品牌出海同行者訪談

1. 品牌咨詢就是花錢買時間,避免試錯成本

任小姐出海戰(zhàn)略咨詢:當(dāng)初為什么會想來找我們做數(shù)據(jù)化品牌咨詢呢?

王總:就是花錢買時間,避免試錯成本。

我認(rèn)為找準(zhǔn)品牌背后的客戶群體是非常重要的事情。

但是如果你是自己去花時間去探索人群,第一,你自己并不專業(yè),第二,浪費(fèi)大量時間精力、金錢和人員;

大家最擔(dān)心的事情莫過于花了幾百萬的錢,去跑了一年多的時間,最后發(fā)現(xiàn)跑的方向居然是錯的,這多可怕??!花大量時間和精力反而探索到一個錯誤的賽道。

2. 品牌有了精準(zhǔn)的核心人群,不管干什么都有精準(zhǔn)方向

任小姐出海戰(zhàn)略咨詢:有了客群定位后打算規(guī)劃去做什么呢?在數(shù)據(jù)上有什么收獲嗎?

王總:我購買品牌咨詢后,本質(zhì)上獲得的就是經(jīng)過數(shù)據(jù)驗證后的正確客群,后續(xù)想規(guī)劃去做營銷,數(shù)據(jù)上一共有兩項收獲吧。
第一項收獲:產(chǎn)品客群以及營銷客群
有客群在的話,不管是做什么都不會錯。
在產(chǎn)品層面上,產(chǎn)品的開發(fā)方向啊,迭代方向啊,都能有一個精準(zhǔn)的指向。
在營銷層面上,你都不知道去營銷誰,你怎么去做?
你只有知道了用戶之后,才能保證 SEO 的成功率,才能知道 KOL 如何找。
就算是做亞馬遜,也是需要精準(zhǔn)知道它的客群,這樣才能在頁面上把它給展示出來,吸引用戶購買。
第二項收獲:得到了二次確認(rèn)
我自己的團(tuán)隊內(nèi)部之前也分析過客群,我們自己出的結(jié)果跟你們大數(shù)據(jù)分析出來的結(jié)果是有部分重合的,但是你們這邊給了更多維度的列表。人群表里的前幾名都是在我們的視野范圍內(nèi),但是前十的大部分客群我們確實是不知道。
在人群使用核心場景上,也有很多知識盲區(qū),但是我一旦知道這些核心場景之后,我們團(tuán)隊就可以去接觸這些人,讓我們的用戶在使用場景更加豐富,特別是可以將其表現(xiàn)在獨(dú)立站和社媒上。

3. 只有理解人群才能更精準(zhǔn)地去做好營銷

任小姐出海戰(zhàn)略咨詢:我們提供的數(shù)據(jù)有給你們品牌發(fā)展上提供什么助力嗎?

王總:最主要的助力還是在營銷上,有了正確的核心人群,就可以去積累私域了,可以運(yùn)營自己官方的ins,可以直接針對自己的粉絲進(jìn)行聊天和應(yīng)用,包括去驗證一些場景問題,我認(rèn)為它的價值是巨大的。

咨詢對我們最大的收獲就是理解人群,然后就能更好更精準(zhǔn)地去做好營銷,這個事情太重要了。

4. 真正的人群畫像應(yīng)該是全方位去描述用戶

任小姐出海戰(zhàn)略咨詢:在沒有接觸到數(shù)據(jù)之前,王總的團(tuán)隊對于品牌的狀態(tài)是什么呢?

王總:就是不知道主要客群是誰,沒有一個數(shù)據(jù)的驗證,也沒有具體的人群圖。

我們團(tuán)隊之前也有去讀過亞馬遜評論,其實我們內(nèi)心對自己的客群還是有一點認(rèn)知的,但是文字和圖片是兩種概念,有種絕對差別在里面。

你無法通過評論中的文字感受到一個活生生的人,只有看到人群場景照片,我們才會知道這個東西跟分析的數(shù)據(jù)、文字有完全不一樣的感覺。

團(tuán)隊小伙伴在拿到任小姐團(tuán)隊依托數(shù)據(jù)找出來的人群場景照片后,會感嘆:

“哇塞,原來我們的客戶是長這個樣子的?。∥艺娴脑跒檫@個場景里面的客戶去開發(fā)產(chǎn)品”,他們會產(chǎn)生這種非常篤定的感覺。

在看到產(chǎn)品在場景里面的表現(xiàn),他們就知道自己確實在為這部分的客戶產(chǎn)生價值。

02、做上億營收品牌

必須保持狹窄的聚焦

任小姐出海戰(zhàn)略咨詢:大家想做好品牌,除了上文王總提到的要理解人群之外,我們做為一個專業(yè)的數(shù)據(jù)化品牌咨詢公司,還有一點要提醒大家:想做上億營收的品牌,必須保持狹窄的聚焦。

絕大部分公司都不愿意聚焦,而是想要吸引每一個消費(fèi)者,最終他們都選擇延伸產(chǎn)品線,改變定位,這是不對的。

舉個例子,之前有遇到過一個客戶,他是做3c配件的,但是他幾乎只打一款產(chǎn)品,這卻是他年營收翻了3倍的核心。

別人是不知道這個方法嗎?

客戶說“并不是,他們是知道的,但是不相信也不敢賭,居然只專注于一個小小的配件就能做到上億銷售額。但是因為我相信,所以我做到了。”

無獨(dú)有偶,我們DTC案例商學(xué)院的案例庫中分析的Zoot,鐵人三項服飾品牌,就是始終保持狹窄的聚焦,專做鐵人三項這一個人群,在鐵人三項這個只有136萬的市場,做到了年利潤額過百萬美金,產(chǎn)生了估值上億美金的品牌!
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【公眾號:任小姐出海戰(zhàn)略咨詢】是一家專注服務(wù)全球跨境零售企業(yè)的科技驅(qū)動型戰(zhàn)略咨詢公司,用先進(jìn)的大數(shù)據(jù)和AI技術(shù),為企業(yè)提供全面、深入的海外市場洞察和用戶研究,幫助中國企業(yè)構(gòu)建海外市場作戰(zhàn)沙盤。同時,結(jié)合人才優(yōu)勢和行業(yè)積淀,為客戶量身制定貼合中國企業(yè)優(yōu)勢的中國特色跨境業(yè)務(wù)增長策略。
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