中小型企業(yè)(SMB)采用人工智能技術(shù)的速度緩慢。一項調(diào)查發(fā)現(xiàn),雖然 74% 的中小企業(yè)沒有使用人工智能,但其中 44% 希望在明年內(nèi)開始使用人工智能。
為什么我們關(guān)心。 營銷人員對人工智能和我們在過去一年看到的所有變化感到不知所措。能夠挖掘人工智能工具潛力并利用其力量的中小企業(yè)可以獲得好處(例如,節(jié)省時間和金錢)。但這是一個陡峭的學(xué)習(xí)曲線,中小企業(yè)通常時間緊迫。
從數(shù)字來看。根據(jù) Constant Contact 的一份報告,規(guī)模較大的中小型企業(yè)(擁有超過 50 名員工)更有可能使用人工智能:
40% 擁有 50 名以上員工的中小企業(yè)使用人工智能。
30% 擁有 10-49 名員工的中小企業(yè)使用人工智能。
擁有 1-9 名員工的中小企業(yè)中有 12% 使用人工智能。
中小企業(yè)如何使用人工智能。那么,26% 采用人工智能的中小企業(yè)如何在營銷中使用最多呢?
52% 用于社交媒體。
44% 用于內(nèi)容創(chuàng)作(文字和圖像)。
41% 用于電子郵件營銷活動。
使用人工智能為中小企業(yè)帶來的好處。調(diào)查顯示,91% 使用人工智能的中小企業(yè)表示,人工智能幫助他們的業(yè)務(wù)取得了更大的成功。
72% 的營銷人員表示,使用 AI 幫助他們每周節(jié)省??超過 25 分鐘。
中小型企業(yè)還希望通過使用人工智能進(jìn)行營銷來節(jié)省資金,72% 的中小型企業(yè)表示,這將為他們每年節(jié)省高達(dá) 5,000 美元:
進(jìn)入壁壘。許多調(diào)查顯示,實施人工智能的最大障礙是缺乏培訓(xùn)和教育。中小企業(yè)也是如此:
80% 的中小企業(yè)對使用人工智能進(jìn)行營銷具有初級或中級的了解。
阻止中小企業(yè)使用人工智能的最大問題包括數(shù)據(jù)安全、成本以及學(xué)習(xí)如何使用和實施人工智能所需的時間。
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關(guān)于調(diào)查。Ascend2 與 Constant Contact 合作收集了這些數(shù)據(jù),對美國 B2B 和 B2C 組織中的 486 名小企業(yè)主和決策者進(jìn)行了調(diào)查。
原文鏈接:https://searchengineland.com/smb-using-ai-marketing-survey-433699

