Matalan是英國知名時裝與家居用品零售商，以高性價比產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務著稱，在英擁有超230家門店，并在海外設有48家特許經(jīng)營店。主營業(yè)務涵蓋成衣、兒童服飾及家居用品。2018至2022年期間，其線上零售增長超過150%。
產(chǎn)品方面，服飾主打秋冬大衣、毛衣及家居服，設計時尚且注重舒適性；家居用品包括床品、廚房用具等，以物美價廉見長。價格策略聚焦高性價比，部分商品提供品牌折扣。
品牌定位
目標客群：注重實用性與時尚感的中端消費者。
服務理念：強調(diào)購物體驗，致力于為顧客傳遞英國時尚魅力。
Matalan驗廠標準概述
Matalan對供應商實施社會責任與質(zhì)量審核，委托SGS等第三方機構執(zhí)行通知式審核。主要審核內(nèi)容如下：
1. 勞工權益保障
- 禁止童工與強迫勞動：員工年齡須符合當?shù)胤杉癕atalan要求（通常不低于16周歲），嚴禁扣押證件或以債務形式約束員工。
- 反歧視政策：招聘、晉升等環(huán)節(jié)不得基于族裔、性別、宗教等因素進行歧視。
- 合規(guī)薪酬與工時：工資不得低于當?shù)刈畹蜆藴?，加班費按法定倍數(shù)支付（如1.5倍、2倍、3倍），每周工作時間不超過60小時。
2. 工作環(huán)境與健康安全
- 安全衛(wèi)生條件：工廠需配備滅火器、緊急出口等消防設施，提供口罩、耳塞等防護裝備，并定期開展安全培訓。
- 醫(yī)療設施：員工人數(shù)≥1000的工廠應設內(nèi)部醫(yī)務室；少于1000人的需確保15分鐘內(nèi)可達外部醫(yī)療機構。
3. 環(huán)境保護
- 廢棄物管理：建立分類、儲存與處置記錄，提供有害廢料清單及相關運輸文件。
- 排放控制：廢水、廢氣排放須達標，并定期更新飲用水分析報告。
4. 供應鏈管理
- 供應商合規(guī)：要求供應商提供無童工聲明、環(huán)保許可證，并建立生產(chǎn)批次追溯系統(tǒng)。
5. 審核流程
- 文件預審：提交廠房資料、工資記錄、健康安全文件等材料。
- 現(xiàn)場審查：審核團隊實地檢查廠房條件、員工待遇及環(huán)保措施。
- 結果評估：依據(jù)審核報告判定結果，未通過者需制定整改計劃（CAP）并限期改進。
Matalan驗廠文件清單模板
一、公司資質(zhì)與合規(guī)文件
- 營業(yè)執(zhí)照（最新年檢版）
- 稅務登記證
- 環(huán)保許可證（如排污許可、危廢處理資質(zhì)）
- 消防驗收合格證明
- 特種設備檢測報告（如電梯、壓力容器）
- ISO認證證書（如ISO 9001、ISO 14001、SA8000）
- 產(chǎn)品認證證書（如CE、FSC、OEKO-TEX）
- 社會責任政策聲明（含反歧視、反強迫勞動條款）
二、勞工權益文件
- 員工花名冊（含姓名、身份證號、崗位、入職日期）
- 勞動合同（抽查3–5份，須符合勞動法）
- 工資表（近3個月，含基本工資、加班費、社保明細）
- 考勤記錄（電子或紙質(zhì)，需與工資表一致）
- 社保/公積金繳納證明（近3個月）
- 加班審批記錄（注明原因、時長及審批人）
- 工資支付憑證（銀行轉賬記錄或工資條）
- 員工投訴記錄及處理結果（如有）
- 未成年工登記表及健康檢查報告（如適用）
三、健康與安全文件
- 消防設施檢查記錄（滅火器、消防栓、應急燈等）
- 安全培訓記錄（含內(nèi)容、時間、簽到）
- 職業(yè)健康檢查報告（接觸粉塵、噪音崗位）
- 工傷事故報告及處理記錄（近1年）
- 急救箱藥品清單及有效期檢查記錄
- 機器設備維護記錄（如沖床、縫紉機）
- 化學品安全數(shù)據(jù)表（MSDS）（如使用化學品）
- 應急演練計劃及記錄（消防、地震等）
四、環(huán)境保護文件
- 廢水/廢氣排放檢測報告（近6個月）
- 危廢處理合同及轉移聯(lián)單（如廢油、廢溶劑）
- 能源消耗記錄（水、電、天然氣）
- 環(huán)保設施運行記錄（如污水處理設備）
- 環(huán)境管理體系文件（如ISO 14001認證）
五、生產(chǎn)與質(zhì)量管理文件
- 生產(chǎn)工藝流程圖
- 原材料檢驗記錄（如面料、輔料）
- 成品檢驗報告（含AQL抽樣標準）
- 不合格品處理記錄
- 客戶投訴及整改報告（如有）
- 生產(chǎn)計劃與排程表（近1個月）
六、其他補充文件
- 供應商評估記錄（如合作工廠驗廠報告）
- 客戶驗廠歷史記錄（如Walmart、Disney等）
- 社會責任審核報告（如BSCI、Sedex）
- 員工滿意度調(diào)查結果（如有）
使用說明
- 提前準備：建議驗廠前1個月完成文件整理，避免缺失或過期。
- 分類存放：按類別歸檔并清晰標注，便于審核員查閱。
- 真實性：所有文件必須真實有效，嚴禁偽造或篡改。
- 動態(tài)更新：定期檢查證件有效期（如消防證、環(huán)保證），及時續(xù)辦。