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大數(shù)跨境
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“黑五”啟示錄,跨境電商的AI時代正式到來?

“黑五”啟示錄,跨境電商的AI時代正式到來? 深圳市日鑫跨境商務咨詢有限公司
2025-12-04
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導讀:隨著11月收官,2025年各大平臺的黑五也陸續(xù)落下帷幕。根據(jù)Adobe Analytics數(shù)據(jù),美國黑五當天在線銷售額就達118億美元,同比增長9.1%,多項數(shù)據(jù)刷新歷史紀錄。 但看似一片向好的宏觀

一、黑五旺季遇冷,賣家冰火兩重天

今年亞馬遜黑五于11月20日啟動,開局便迎來了一輪流量高峰,但與之相對的卻是轉(zhuǎn)化效率低迷。

彼時不少人將原因歸為消費者的觀望心態(tài),認為大家傾向于在拉長的促銷周期內(nèi)比價,核心購買決策被推遲。

事件來到11月28日,傳統(tǒng)黑五當天,流量迎來真正峰值。Adobe數(shù)據(jù)顯示當日10時至14時平均每分鐘在線消費1250萬美元,截至18:30累計消費達86億美元。

多個頭部品牌黑五銷售數(shù)據(jù)增長明顯,有在職的朋友表示“今年的年終獎又有盼頭了”。

但與此同時,中小賣家卻紛紛反饋受到了“旺季營銷費用上漲”和“折后產(chǎn)品利潤下降”的“混合雙打”。有買家調(diào)侃,本次“黑五”不賺錢,交個朋友。

 

二、“黑五”啟示錄,跨境電商的AI時代正式到來?

首先從大環(huán)境來看,美國經(jīng)濟持續(xù)疲軟,11月消費者信心指數(shù)跌至88.7,創(chuàng)7個月新低。簡單來說沒錢了,買東西自然就要貨比三家,看好了再下手。這種情況下大牌由于其市場認可度,反而更容易被消費者選擇。

     其次受關稅戰(zhàn)影響,市場上商品成本增加,即使在“黑五”這樣的年終大促,折扣空間也比較有限。而本身品牌溢價更高的頭部賣家,反而有了更靈活的空間。

     即使不考慮價格和消費能力的因素,越來越多的平臺促銷活動和越來越長的黑五促銷周期,提供給了消費者更多的選擇,也凸顯了頭部賣家在渠道布局與庫存儲備上的優(yōu)勢。

     而亞馬遜等平臺的規(guī)則變動更加劇了大賣和中小賣家的分化,例如亞馬遜前段時間更改了排名規(guī)則,同一鏈接下的多個子體可以單獨占據(jù)搜索位,進一步集中流量。

 

 

 

三、AI重塑行業(yè)邏輯,成破局重要變量

值得一提的是,在黑五的冰火戰(zhàn)局中,AI技術正加速重塑跨境電商購物決策鏈條,有望成為未來改變跨境電商業(yè)務邏輯的關鍵因素。

Salesforce數(shù)據(jù)顯示,全球范圍內(nèi)AI及智能代理促成黑五在線銷售額142億美元。Adobe統(tǒng)計也表明,美國零售網(wǎng)站AI來源訪問量同比激增805%,通過AI進入網(wǎng)站的用戶購買概率高出38%。

從購物邏輯的具體變革來看,AI打破了跨境消費中的信息壁壘與匹配盲區(qū)。AI搜索的起點并不是一個個的關鍵詞,而是基于用戶需求的自然語言描述。

舉個例子,用戶僅描述“歐美冬季戶外保暖性價比服飾”這類模糊訴求,ChatGPT也能分析用戶的真實需求,進而從多平臺同步抓取同款商品的實時售價、促銷力度、物流時效等信息,自動核算綜合成本后呈現(xiàn)最優(yōu)選擇。

如果使用其“智能購物”功能,還可以通過不斷讓你選擇喜好,深度探索你的需求,從而給你推薦更適合的選擇。這一切,只需要一兩分鐘!

反過來對跨境賣家而言,AI不僅是提升運營效率的工具,更是突破流量瓶頸、實現(xiàn)精準轉(zhuǎn)化的核心抓手,而商品能否被AI高效抓取,直接決定了其在新邏輯下的曝光與成交概率。想要讓商品更好適配AI抓取邏輯,需從三大維度發(fā)力:

  • 精準優(yōu)化商品核心信息:圍繞目標市場消費需求提煉關鍵屬性,比如面向歐美市場的家居商品,需明確標注材質(zhì)環(huán)保等級、尺寸適配標準、安裝便捷性等細節(jié),并用精準且多元的跨境常用詞匯描述,既契合AI算法的檢索偏好,又能匹配消費者的自然語言搜索習慣,避免因信息模糊導致AI抓取遺漏;

  • 完善商品標簽體系:除基礎品類標簽外,新增場景化、功能化、人群化標簽,例如戶外用品可補充“露營專用”“耐寒-20℃”“徒步輕量化”等細分標簽,讓AI能快速識別商品適配場景與目標客群,實現(xiàn)精準推送;

  • 適配AI內(nèi)容解讀邏輯:優(yōu)化商品標題、詳情頁描述的結構化呈現(xiàn),減少冗余信息,同時搭配高清合規(guī)的商品圖片、短視頻,標注清晰的尺寸、功能等關鍵信息,助力AI快速拆解商品核心賣點,提升在AI推薦鏈路中的權重。

當然,對于賣家來說最大的好消息就是——AI不用廣告投放,即使我們都知道,這只是暫時的。但是沒有廣告投放的跨境電商,想想就刺激??!

黑五硝煙已散,跨境電商新征程已然開啟。AI驅(qū)動下,行業(yè)底層邏輯正在改變,單純依賴低價、流量投放的傳統(tǒng)模式逐漸失靈,擁抱技術變革、構建核心競爭力成為立足關鍵。對跨境賣家而言,唯有保持學習敏銳度、主動擁抱變革,才能將挑戰(zhàn)轉(zhuǎn)化為機遇,在全球市場新競爭時代實現(xiàn)持續(xù)增長。

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