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?這樣做會(huì)被封店!新規(guī)嚴(yán)苛,亞馬遜賣家遇艱難時(shí)刻

?這樣做會(huì)被封店!新規(guī)嚴(yán)苛,亞馬遜賣家遇艱難時(shí)刻 大數(shù)跨境
2024-03-18
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導(dǎo)讀:亞馬遜封號(hào)標(biāo)準(zhǔn)是什么?

最近部分亞馬遜賣家有點(diǎn)“焦頭爛額”,F(xiàn)BA新規(guī)、優(yōu)惠券新規(guī)都還在摸索適應(yīng)中,不少賣家反映,近期還收到了亞馬遜平臺(tái)發(fā)送的“變體違規(guī)提醒”,不少賣家的變體被拆分。

甚至,今年還有賣家反映,自己收到的警告通知,變體問題不像以往一樣可以答題取消警告,賣家直接收到績(jī)效通知!根據(jù)歷史經(jīng)驗(yàn),嚴(yán)重的還會(huì)面臨封店危機(jī)。

圖源:知無不言跨境電商論壇

根據(jù)各類信息匯總,變體違規(guī)一般是因?yàn)閘isting變動(dòng)大,和最初發(fā)布的有差異;父listing變動(dòng),導(dǎo)致子商品與其不再相符;與父商品無關(guān)的錯(cuò)誤商品變體,以及其他一些情況。

比如,有些變體違規(guī)的賣家,是為了獲取亞馬遜的Vine優(yōu)惠。亞馬遜有項(xiàng)優(yōu)惠政策,每個(gè)父ASIN最多注冊(cè)了2件商品時(shí),最多可免費(fèi)獲得2條優(yōu)質(zhì)的Amazon Vine評(píng)論。所以一些賣家就創(chuàng)建了多個(gè)種子listing以獲得優(yōu)惠,然后再“機(jī)智”地把這些listing合并在一起。

現(xiàn)在這種方式被亞馬遜查出,并“送”給賣家一封違規(guī)通知。

還有的賣家也是迫不得已,合并了店鋪內(nèi)的一些“僵尸”listing以獲得Review,或者是新增產(chǎn)品改變了變體類型,這些也都被查出來了。

這件事目前并沒有較好的解決辦法,賣家身處平臺(tái)也只能按平臺(tái)規(guī)則行事,積極解決違規(guī)listing的問題,然后把相關(guān)信息反饋給平臺(tái)。

不過,有的賣家對(duì)這件事的重要程度、平臺(tái)的容忍程度比較疑惑,這是大事小事?

根據(jù)亞馬遜公布的賬戶狀況評(píng)級(jí),商品詳情頁(yè)顯示錯(cuò)誤的商品變體是“低”嚴(yán)重等級(jí),但是奈何目前似乎是“嚴(yán)打期”。

有收到三次警告的賣家表示,店鋪被警告變黃,但是不影響售賣。坊間傳言,去年是最多可進(jìn)行8次變體違規(guī)提醒。還有賣家提醒,亞馬遜近期正在嚴(yán)抓變體違規(guī),賬戶評(píng)分低的尤其要注意,不要往槍口上撞,扛不了幾次就會(huì)掛店。

所以還是勸大家不要抱著僥幸心理,一定要合規(guī)經(jīng)營(yíng),每個(gè)店鋪評(píng)分不一樣,每個(gè)時(shí)期平臺(tái)處理的嚴(yán)重程度或也有差異,導(dǎo)致最終同樣的事情,不同店鋪的抗風(fēng)險(xiǎn)能力也不一樣。

圖源:知無不言跨境電商論壇

而且,誰(shuí)也不想被亞馬遜盯上,就算這次沒有封號(hào),如果被做標(biāo)記,保不齊什么時(shí)候平臺(tái)會(huì)再次對(duì)你“發(fā)難”,有點(diǎn)小錯(cuò)誤也很容易被揪到。不然就想想觸發(fā)亞馬遜視頻驗(yàn)證時(shí)的“頭禿”時(shí)刻······

變體違規(guī),并不是亞馬遜第一次出手整治,現(xiàn)今也有點(diǎn)往事重現(xiàn)的情形。去年4月,亞馬遜也嚴(yán)查了一波變體違規(guī)。甚至,亞馬遜大賣The Bountiful Company去年還因此被起訴,被處以60萬(wàn)美元的罰款。

圖源:ftc

2021年亞馬遜的“封號(hào)超風(fēng)波”至今令賣家心有余悸,近期還是老實(shí)、合規(guī)經(jīng)營(yíng)吧。

除了變體警告事件外,亞馬遜賣家還面臨新的挑戰(zhàn)。

一個(gè)是亞馬遜新的FBA收費(fèi)規(guī)則,不少賣家還在適應(yīng)期,尤其是新的入庫(kù)安置服務(wù)費(fèi)用這一項(xiàng),還涉及如何設(shè)置倉(cāng)庫(kù)數(shù)量的問題。需要注意的是,自4月1日起,對(duì)于庫(kù)存水平始終低于買家需求的標(biāo)準(zhǔn)尺寸商品,亞馬遜將收取低庫(kù)存水平費(fèi),這又將是一項(xiàng)新支出。

另一個(gè)則是亞馬遜緊急上線并推行的優(yōu)惠券新規(guī)>回顧),不少賣家遇到了報(bào)錯(cuò)。建議賣家可以檢查下是否有參考價(jià)、是否優(yōu)惠完的價(jià)格是過去一段時(shí)間內(nèi)的最低價(jià),包括LD、BD的價(jià)格。

又是嚴(yán)查變體,又是適應(yīng)新規(guī),亞馬遜賣家的第一季度,確實(shí)有點(diǎn)難。

 

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