該銀行記錄了34億次數(shù)字登錄;該公司在周二(4月16日)的收益補(bǔ)充報(bào)告中指出，數(shù)字銷(xiāo)售占總銷(xiāo)售額的50%。

    該銀行統(tǒng)計(jì)的數(shù)字家庭在本季度達(dá)到74.8萬(wàn)戶，占安裝基數(shù)的86%，高于去年同期的71.7萬(wàn)戶和84%。

    Zelle的數(shù)據(jù)顯示，P2P支付的使用有所增加，交易量同比增長(zhǎng)約26%，達(dá)到1,060億美元。Zelle的交易數(shù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了本季度發(fā)送的支票數(shù)量，分別為2.23億筆和1億筆。在最近一個(gè)季度，Zelle有近2200萬(wàn)用戶，高于一年前的1960萬(wàn)。

    首席執(zhí)行官布萊恩·莫伊尼漢(Brian Moynihan)在財(cái)報(bào)電話會(huì)議上表示:“本季度，Zelle的交易量已經(jīng)超過(guò)了開(kāi)出支票的總和，以及從柜員和自動(dòng)取款機(jī)提取現(xiàn)金的總和。”

    更多信用卡賬戶

    該公司表示，該季度新增了100多萬(wàn)個(gè)信用卡賬戶，顯示出消費(fèi)者對(duì)信貸的持續(xù)需求。

    資料還指出，最近一個(gè)季度的信用卡損失率為3.6%，而2023年底的損失率約為3.1%。

    莫伊尼漢在財(cái)報(bào)電話會(huì)議上指出，“我們將繼續(xù)投資和加強(qiáng)我們的數(shù)字平臺(tái)”，并補(bǔ)充說(shuō)，超過(guò)90%的客戶支票賬戶是客戶家庭的主要支票賬戶。

    在其他方面，就數(shù)字化進(jìn)展而言，莫伊尼漢強(qiáng)調(diào)，該公司的數(shù)字銀行助理Erica自6年前推出以來(lái)，已經(jīng)達(dá)到了超過(guò)20億次互動(dòng)的“關(guān)鍵里程碑”。

    首席財(cái)務(wù)官Alastair Borthwick在電話會(huì)議上表示:“我們對(duì)拖欠的趨勢(shì)感到鼓舞，因?yàn)楹笃诘脑鲩L(zhǎng)放緩，早期的拖欠也有所改善。這讓我們相信，下個(gè)季度左右，我們應(yīng)該開(kāi)始看到消費(fèi)者的凈減記開(kāi)始趨于平穩(wěn)。”

    在與分析師的問(wèn)答環(huán)節(jié)中，博思威克表示，消費(fèi)者存款趨勢(shì)將在今年下半年企穩(wěn)。

    “不要指望存款的結(jié)構(gòu)會(huì)從貨幣市場(chǎng)、儲(chǔ)蓄和支票中發(fā)生巨大變化，”他補(bǔ)充說(shuō)，并指出這往往“相對(duì)穩(wěn)定”。

    該公司的資料顯示，在最近一個(gè)季度，平均存款為9520億美元，較上年同期下降7%。