該銀行記錄了34億次數(shù)字登錄;該公司在周二(4月16日)的收益補充報告中指出，數(shù)字銷售占總銷售額的50%。

    該銀行統(tǒng)計的數(shù)字家庭在本季度達到74.8萬戶，占安裝基數(shù)的86%，高于去年同期的71.7萬戶和84%。

    Zelle的數(shù)據(jù)顯示，P2P支付的使用有所增加，交易量同比增長約26%，達到1,060億美元。Zelle的交易數(shù)量遠遠超過了本季度發(fā)送的支票數(shù)量，分別為2.23億筆和1億筆。在最近一個季度，Zelle有近2200萬用戶，高于一年前的1960萬。

    首席執(zhí)行官布萊恩·莫伊尼漢(Brian Moynihan)在財報電話會議上表示:“本季度，Zelle的交易量已經(jīng)超過了開出支票的總和，以及從柜員和自動取款機提取現(xiàn)金的總和。”

    更多信用卡賬戶

    該公司表示，該季度新增了100多萬個信用卡賬戶，顯示出消費者對信貸的持續(xù)需求。

    資料還指出，最近一個季度的信用卡損失率為3.6%，而2023年底的損失率約為3.1%。

    莫伊尼漢在財報電話會議上指出，“我們將繼續(xù)投資和加強我們的數(shù)字平臺”，并補充說，超過90%的客戶支票賬戶是客戶家庭的主要支票賬戶。

    在其他方面，就數(shù)字化進展而言，莫伊尼漢強調(diào)，該公司的數(shù)字銀行助理Erica自6年前推出以來，已經(jīng)達到了超過20億次互動的“關鍵里程碑”。

    首席財務官Alastair Borthwick在電話會議上表示:“我們對拖欠的趨勢感到鼓舞，因為后期的增長放緩，早期的拖欠也有所改善。這讓我們相信，下個季度左右，我們應該開始看到消費者的凈減記開始趨于平穩(wěn)。”

    在與分析師的問答環(huán)節(jié)中，博思威克表示，消費者存款趨勢將在今年下半年企穩(wěn)。

    “不要指望存款的結構會從貨幣市場、儲蓄和支票中發(fā)生巨大變化，”他補充說，并指出這往往“相對穩(wěn)定”。

    該公司的資料顯示，在最近一個季度，平均存款為9520億美元，較上年同期下降7%。