在跨境電商競爭中,沃爾瑪憑借龐大消費基數(shù)與平臺優(yōu)勢,成為賣家布局全球業(yè)務的重要陣地。無論你是跨境新手,還是想突破規(guī)模的成熟賣家,掌握清晰實用的運營體系都至關重要。
今天就聚焦“入駐 - 運營 - 工具”核心邏輯,從入駐流程講起,拆解 Walmart 的 Listing 優(yōu)化、報價策略等技巧,助你實現(xiàn)從 0 到 1 的突破,在沃爾瑪站穩(wěn)腳跟!
一、入駐資料(美國站)
(一)前提
① 擁有中國內(nèi)地或中國香港地區(qū)的合法企業(yè)營業(yè)執(zhí)照(非個體工商戶)
② 具有跨境電商履約能力
③ 費用:
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銷售傭金:無入駐費、月租,按品類百分比收銷售傭金
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物流費用:使用沃爾瑪配送的商品,收取訂單配送費 + 倉儲費
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廣告費用:全渠道廣告投放按 CPC收廣告費
(二)資料準備(內(nèi)地賣家):
① 法人身份證彩印件:正反面,姓名與執(zhí)照法定代表人一致、長期有效,蓋備案公章
② 公司營業(yè)執(zhí)照彩印件
③ 授權委托書:90 天內(nèi)開具,蓋備案公章并標編號

二、入駐流程
(一)提交申請:
沃爾瑪全球電商未授權第三方招商,入駐請通過官方平臺:
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網(wǎng)站:walmartmarketplace.cn
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公眾號:沃爾瑪全球電商
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小程序:Walmart 全球電商
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官方溝通渠道:企業(yè)微信
(二)賬號創(chuàng)建:
① 提交入駐申請后,留意申請郵箱
② 查收郵件:建議將該郵件加入白名單
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發(fā)件郵箱:walmartmarketplace@comms.walmart.com
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標題含 “XXX You’re invited to sell your products on Walmart Marketplace”
③ 點擊郵件中的 “Get Started”,啟動在線注冊流程。

(三)賬戶設置:
① 賬戶創(chuàng)建成功后,將收到指定提示郵件
② 查收郵件:建議將該郵件加入白名單
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發(fā)件郵箱后綴為 @walmart.com
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標題含 “Congratulation,XXX your Walmart Marketplace account has been created”
③ 點擊郵件下方的 “Verify your business”,開始賬戶設置:進行資質(zhì)驗證、物流設置、收款綁定
(四)商品上傳:
上傳單個商品或批量上傳10個以上商品,并設置庫存。
(五)開通物流WFS:
沃爾瑪物流服務,賣家將庫存發(fā)至其配送中心,后續(xù)訂單處理、配送、退貨由沃爾瑪完成。
① 服務內(nèi)容:支持多形式運輸;覆蓋全美快遞站點;提供門店退貨、上門攬退
② 選擇優(yōu)勢:全美日配覆蓋;促進銷售增長;降低運營成本
(六)開通廣告WMC:
沃爾瑪推出的廣告服務,助力品牌與顧客建立深度連接,依托數(shù)據(jù)驅(qū)動廣告策略,實現(xiàn)全渠道數(shù)據(jù)閉環(huán)。
① 核心價值:
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充分曝光:觸達網(wǎng)站、應用頭部搜索顧客
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銷量促進:精準推送給搜相關關鍵詞人群
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成本可控:僅為產(chǎn)生實際點擊的廣告投入成本
② 選擇優(yōu)勢:
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擁有龐大且精準的消費者數(shù)據(jù)資源
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遵循合規(guī)要求,實現(xiàn)全渠道營銷鏈路的有效打通
(七)完成賬戶激活:
按照以上步驟即可完成賬戶激活。
(八)站點擴展:
符合相關條件后,后續(xù)可將站點擴展至加拿大和墨西哥。
三、店鋪運營技巧
(一)優(yōu)化listing:
① 內(nèi)容優(yōu)化:
商品類別:
選準確類別,確保商品進入合適平臺貨架,優(yōu)化搜索 / 瀏覽表現(xiàn)
商品標題:
50-75 字符,含顏色、品牌、型號等關鍵詞;時裝類用 “品牌 + 款式名+ 特征 / 材質(zhì) + 尺碼 + 件數(shù)” 公式
商品描述:
150 字以上,含 3-10 個主要特征,多埋關鍵詞,少用通用短語
屬性:
填全相關屬性,讓商品能通過左側導航篩選器被找到
圖片:
高分辨率專業(yè)圖,白色背景
多媒體:
可選加商品視頻、360 度圖、手冊、尺碼表等,全面展示商品
② 3 種 Listing 優(yōu)化工具
商品質(zhì)量分數(shù)面板(Listing Quality Dashboard):
關聯(lián)曝光與轉(zhuǎn)化,助力贏得 Buy Box,降低商品退貨率
一鍵導評服務:
導入內(nèi)部評價,豐富 Listing、改善質(zhì)量分,提升訂單量與流量
評論加速器(Review Accelerator Program):
激勵消費者購后寫真實評論,完善 Listing、提升可信度
(二)報價優(yōu)化:
商品價格:
與同類 Listing 比價,設降價 / 清倉標簽
庫存率:
備足熱門 / 周轉(zhuǎn)快商品庫存,檢查庫存 Feed 狀態(tài)確保數(shù)量上傳正確,定期監(jiān)控更新庫存
配送速度:
提供特快運輸可獲 Buy Box 突出顯示,提升轉(zhuǎn)化
運費:
可設免費配送;選 FedEx Advantage 享折扣,或優(yōu)惠選 WFS、Deliverr 獲優(yōu)質(zhì)物流
(三)官方運營工具:
① 專業(yè)賣家徽章(Pro Seller Badge):
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作用:符合條件的賣家店鋪名稱旁將顯示該徽章,且在搜索結果、商品頁面、店鋪其他頁面及購物車中展現(xiàn)
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價值:幫助建立消費者信任,推動訂單轉(zhuǎn)化
② 重新定價工具(Repricer):
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自動監(jiān)測站內(nèi) / 站外價格,助力動態(tài)價格調(diào)整
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支持為商品清單自定義比價 / 調(diào)價策略,可修改策略參數(shù),也能隨時添加、暫?;蚧謴腿我猱a(chǎn)品的重新定價策略
③ 品類增長面板(Assortment Growth):
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緊跟市場趨勢,獲取增加商品清單、提升銷量的個性化建議
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按價格、品類或品牌精準篩選信息
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一鍵快速添加建議商品
四、沃爾瑪多店鋪實用工具:AdsPower
對于沃爾瑪賣家而言,在沃爾瑪開設多個店鋪是擴大業(yè)務規(guī)模、分散風險的常見策略,而 AdsPower 可通過模擬獨立設備環(huán)境與指紋參數(shù),幫助賣家輕松搭建多店鋪運營矩陣。
AdsPower 指紋瀏覽器 能夠為每個沃爾瑪賬號打造專屬的瀏覽器環(huán)境,相當于每個店鋪都有自己的“專屬設備+獨立 IP”,幫你輕松注冊和管理多個店鋪,實現(xiàn)多店鋪的獨立運營~
與此同時,AdsPower 可以快速復制運營環(huán)境與策略,多開店鋪鋪設同款/相似品,實現(xiàn)爆款矩陣放大收益。
團隊協(xié)作功能支持創(chuàng)建子賬戶并分配不同權限,團隊成員可協(xié)作管理多個店鋪,避免因異地登錄觸發(fā)風控。

跨境電商運營的關鍵在于把握時機,從入駐階段的資料準備,到日常運營中的策略打磨,每一步都需要細致琢磨。唯有深入理解平臺規(guī)則、精準洞察消費者需求、持續(xù)優(yōu)化運營策略,同時借助工具解決效率問題,并按指南落地執(zhí)行、不斷調(diào)整優(yōu)化,才能更有效地推動你的沃爾瑪業(yè)務發(fā)展~


