在跨境電商行業(yè)，3C品類一直是競爭最激烈的賽道之一。深圳作為中國跨境電商的重要基地，孕育了一大批專注于3C產(chǎn)品的跨境電商賣家。其中，從2006年就開始從事跨境電商的深圳3C賣家，憑借對供應(yīng)鏈的深度把控和尾程履約的精細(xì)管理，成功運(yùn)營著數(shù)百個店鋪，同時兼顧Temu、亞馬遜和eBay等平臺。這家深圳3C賣家的成功經(jīng)驗(yàn)，為眾多跨境電商從業(yè)者提供了寶貴參考。

Temu平臺以其低價(jià)策略和龐大流量吸引著眾多跨境電商賣家，尤其是3C品類賣家。然而，Temu平臺的高銷量背后是對價(jià)格的極致壓縮和對供應(yīng)鏈的嚴(yán)苛要求。深圳3C賣家表示：“Temu的特點(diǎn)是銷量大，但是價(jià)格低。需要賣家的產(chǎn)品價(jià)格一定要有優(yōu)勢，在供應(yīng)鏈端一定要有極好的把控力。”這種特性使得跨境電商賣家必須不斷優(yōu)化供應(yīng)鏈，才能在Temu平臺上保持競爭力。

深圳3C賣家在Temu平臺運(yùn)營中面臨的最大挑戰(zhàn)之一就是發(fā)貨時效和庫存周轉(zhuǎn)。他指出：“如果出現(xiàn)斷貨，或者價(jià)格晚調(diào)整一天，很快就會失去銷售權(quán)。”這種嚴(yán)苛的要求迫使跨境電商賣家必須建立高效的倉儲管理體系。該賣家在美國、歐洲和東南亞布局了8個海外倉，通過多倉協(xié)同來滿足Temu平臺對時效的要求。然而，管理如此龐大的倉儲網(wǎng)絡(luò)并非易事，特別是在處理大量訂單時，人工操作效率低下成為制約發(fā)展的瓶頸。

為了解決這一問題，深圳3C賣家引入了易倉ERP。他表示：“過去人工去匹配訂單發(fā)貨，4000單子需要2個人做一整天，現(xiàn)在6000個單子，用易倉ERP 10分鐘就自動匹配完了。”

這種效率的提升主要得益于易倉ERP的自動分倉比價(jià)功能，可以根據(jù)預(yù)設(shè)規(guī)則自動選擇最優(yōu)的尾程履約方案。賣家只需錄入報(bào)價(jià)，系統(tǒng)就會根據(jù)訂單特性和運(yùn)營人員的偏好自動匹配最佳發(fā)貨渠道。

供應(yīng)鏈的把控是深圳3C賣家在Temu平臺保持競爭力的關(guān)鍵。通過易倉ERP的精確庫位管理功能，賣家實(shí)現(xiàn)了倉庫作業(yè)效率的大幅提升。“以前同一個SKU，揀貨可能要一天，今天出了100單，倉管就要跑100趟。而用了易倉ERP系統(tǒng)之后，這100單一趟就能全部揀完。”這種改變源于易倉ERP系統(tǒng)對庫存位置的精準(zhǔn)管理，可以明確顯示每個SKU在哪個貨位有多少庫存，大大減少了揀貨人員的工作量。

采購和頭程監(jiān)控也是供應(yīng)鏈管理的重要環(huán)節(jié)。深圳3C賣家提到：“以前人工處理采購和頭程，連采購到?jīng)]到貨都沒法跟蹤，經(jīng)常丟件。”使用易倉ERP后，從采購單到海外倉收貨的整個流程都可以跟蹤，確保貨物狀態(tài)清晰可見。易倉ERP還能根據(jù)庫存情況生成采購建議，幫助跨境電商賣家保持合理的庫存水平，既避免斷貨又防止積壓。

庫存調(diào)撥的靈活性是應(yīng)對多平臺銷售的關(guān)鍵。深圳3C賣家利用易倉ERP的調(diào)撥單功能，實(shí)現(xiàn)了不同倉庫之間的靈活周轉(zhuǎn)。這種靈活的庫存調(diào)配能力，使他能夠根據(jù)各平臺的銷售情況及時調(diào)整庫存分布，最大化庫存周轉(zhuǎn)效率。

深圳3C賣家的成功經(jīng)驗(yàn)表明，在競爭激烈的跨境電商環(huán)境中，特別是面對Temu這樣的低價(jià)平臺，供應(yīng)鏈的把控和尾程履約的優(yōu)化至關(guān)重要。通過引入專業(yè)的易倉ERP，賣家可以顯著提升效率，降低成本，在多平臺運(yùn)營中保持競爭優(yōu)勢。對跨境電商賣家來說，借鑒這種精細(xì)化運(yùn)營模式，結(jié)合適合自身業(yè)務(wù)特點(diǎn)的跨境電商ERP，是一條可行的成長路徑。