2024年9月5日中非合作論壇峰會在北京隆重召開，會議后宣布對非洲33個國家實行0關(guān)稅的優(yōu)惠政策，并且在未來三年，推動中國企業(yè)對非投資不少于700億元人民幣。
自然而然的，中非友好關(guān)系必然會帶動中國對非洲市場的出口，近些年來，中非的貿(mào)易也是一直在不斷地增長的，而且勢頭還非常的強勁相比于現(xiàn)在疲軟的歐美市場來說。今天就來給大家分享一下2024年非洲外貿(mào)市場開發(fā)攻略。
一、非洲這些產(chǎn)品供不應(yīng)求
非洲人口高達 近14億，消費市場巨大，但物質(zhì)貧乏。大到鋼鐵鋁材、機械設(shè)備、糧食、電動車；小到深圳制造的手機、義烏制造的工藝品、再到生活用品比如嬰兒尿布、日用品尤其是塑料制品、禮品、裝飾品、燈飾等等都是需求量極大的產(chǎn)品。
1.鞋服、紡織品。比如，尼日利亞。國內(nèi)電力供應(yīng)不足，紡織生產(chǎn)設(shè)備運作效率低，導(dǎo)致紡織業(yè)落后。但是尼日利亞有2億人口，國內(nèi)市場需求巨大兒，紡織品和衣服是中國對尼日利亞的主要出口項目。占中國對尼日利亞總出口的百分之十五。
二、非洲客戶特點
辦事風(fēng)格“穩(wěn)”
這就是非洲人不緊不慢的辦事方式。尤其體現(xiàn)在工程機械設(shè)備方面的談判，對非洲客戶要有耐心，積極配合客戶進行詳細的溝通。
喜歡稱兄道弟
他們最常用的口頭禪就是Hey Bro，如果你用這個口頭禪和男客戶溝通，可以瞬間拉近距離。再加上我們國家對非洲的大力援助，更是增加了非洲對中國人的好感。
對價格很敏感
非洲客戶對價格很敏感，最根本的原因還是非洲的經(jīng)濟問題。非洲客戶喜歡高性價比的產(chǎn)品，有時候會為了追求低價，不惜犧牲產(chǎn)品質(zhì)量。在與非洲客戶溝通的時候，不要說產(chǎn)品質(zhì)量多好，還價的過程中要解釋影響成本價格的因素，比如人工貴、工藝復(fù)雜、做工耗時久等。
熱情幽默
可以經(jīng)常和他們保持交流、主動問候，多分享一些有趣的事情。
更傾向于打電話
非洲尤其是尼日利亞，電力供應(yīng)不足，非洲客戶一般是傾向于打電話溝通問題，所以在溝通時要做好記錄，并且通過書面確認細節(jié)。
三、客戶開發(fā)
參加非洲展會找客戶
雖然有些燒錢，但是成單率高；最好展會結(jié)束后盡早去拜訪，不然客戶可能會忘了你。當(dāng)然，如果資金不足，可以退而求其次，結(jié)合自身情況參考。
建立辦事處
如果你主打非洲市場的話，且很有money的話，建議你在當(dāng)?shù)亟€辦事處，找當(dāng)?shù)赜心芰Φ呐笥押献?，這是很有可能將業(yè)務(wù)做大的一個方法。因為非洲跟其他的國家不一樣，他們的貿(mào)易系統(tǒng)是相對薄弱一些的，事情處理起來效率也低，有實力的話自己建立一個辦事處的話，那效率會高很多，而且還可以順便開發(fā)客戶，一舉兩得。
搜索引擎開發(fā)
搜索引擎開發(fā)客戶是比較基本的一個開發(fā)客戶的方式，非洲主要使用的搜索引擎是谷歌，雅虎跟必應(yīng)，基本上能用好著三個的話，就可以開發(fā)大部分非洲的客戶了。
谷歌地圖開發(fā)（t.smartsousou.com/q/B33C6A）
谷歌地圖是目前全球最大的地圖服務(wù)商，上面所收錄的客戶僅次于搜索引擎，所以用谷歌地圖開發(fā)客戶是非常不錯的，有條件的可以去地推，如果沒辦法實地去非洲的話，就可以用這個谷歌地圖來開發(fā)客戶。
利用黃頁網(wǎng)站找客戶
雖然非洲網(wǎng)絡(luò)不發(fā)達，但也有一些比較知名的網(wǎng)站，如：http://www.ezsearch.co.za/index.php，南非黃頁網(wǎng)站，里面入駐了南非的很多公司，都有公司的網(wǎng)站，可以通過網(wǎng)站去找郵箱。
利用企業(yè)名錄找客戶
全球有一些專門提供買家名錄的公司和網(wǎng)站
利用外貿(mào)SNS找客戶
比如WhatsApp、Facebook，都是非洲人用得最多的平臺，用來開發(fā)客戶的話都是效果非常好的，比如像南非，WhatsApp普及率高達90%以上，基本上你要開發(fā)南非市場的話，WhatsApp就是最好用的軟件。
和非洲的貿(mào)易公司合作
很多非洲的貿(mào)易公司在廣州和深圳設(shè)有辦公室，他們掌握有大量的客戶資源。而且有很多非洲的客戶比較相信這些非洲的貿(mào)易公司。大家可以去發(fā)動資源，看看身邊有沒有接觸過這些非洲貿(mào)易公司，去嘗試下。
四、出口非洲要注意什么？
外貿(mào)欺詐
雖然說中非友誼，但是不發(fā)達的地方管理落后，很多東西很難避免。非洲地區(qū)的欺詐案例十分地高發(fā)。在與新客戶接觸時，需要謹(jǐn)慎選擇貿(mào)易伙伴，對客戶信息多加甄別或校驗。非洲的很多不法分子會通過冒用正規(guī)公司的名義，或者偽造身份的方式與外貿(mào)人進行洽談。尤其是與對方即將簽約一個比較大額的訂單，并且對方報價非常爽快的時候，各位外貿(mào)人一定要多留個心眼，以免落入欺詐的圈套。
匯率風(fēng)險
普遍貶值嚴(yán)重，尤其以尼日利亞、津巴布韋等國嚴(yán)重匯困。由于非洲國家的外匯儲備不到新興市場的平均水平，發(fā)生一些國際事件或政治動蕩就極易引起貨幣大幅貶值。
付款風(fēng)險
非洲、南亞一些國家由于戰(zhàn)亂、外匯管制、銀行信譽等問題，存在銀行未付款而放單的情況，因此信用證得付款安全性就差。非洲國家，大部分國家存在外匯管制，很多客戶甚至不得不在黑市高價購買美金付款，安全性較差。因此以發(fā)貨前能收回尾款為宜。第一次合作，最好對買家有全面了解，因為存在某些國家海關(guān)無單放貨和客戶拒付款的案例。如果必須做L/C，最好對L/C加具保兌，保兌行盡量選擇渣打、匯豐等國際性銀行。
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