「我們是一家辯證的公司」，雅澳供應(yīng)鏈總裁王俊笑著對(duì)自己的公司做出評(píng)價(jià)。

年輕的企業(yè)，卻擁有成熟的團(tuán)隊(duì)；「平臺(tái)」的定位，卻從線下服務(wù)能力入手；高度聚焦產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈，卻有讓人眼花繚繞的組合拳打法。這家2016年成立的公司，有一張神秘的面紗。

走向產(chǎn)業(yè)鏈的「第一公里」

「新」是記者用來(lái)形容雅澳供應(yīng)鏈的第一個(gè)詞。

第一個(gè)「新」是雅澳供應(yīng)鏈服務(wù)的客戶群體。專注于服務(wù)小微電商，這在整個(gè)電子商務(wù)領(lǐng)域都可以算創(chuàng)新之舉。

雅澳供應(yīng)鏈發(fā)現(xiàn)做供應(yīng)鏈，中小微企業(yè)是真正有需求的群體，但恰恰也是他們沒(méi)有得到這一類型的服務(wù)。這其中有兩個(gè)原因，一方面是社會(huì)資本比較浮躁，大部分都急于去做線上，而線下的體驗(yàn)并沒(méi)有解決；另一方面是小微電商無(wú)力單獨(dú)承擔(dān)倉(cāng)儲(chǔ)和系統(tǒng)等方面的成本，但又急需這種服務(wù)。

小微電商的特點(diǎn)是「散」，所以雅澳供應(yīng)鏈的第一步是產(chǎn)業(yè)聚集地——做園區(qū)，扎根產(chǎn)業(yè)聚集地后，再做縱向的供應(yīng)鏈服務(wù)，真正為小微電商實(shí)現(xiàn)降本增效。

第二個(gè)「新」，是指「泛電商」的概念。雅澳供應(yīng)鏈要走向電商的前一站，電商的前一站就是產(chǎn)業(yè)集群。過(guò)去幾年的互聯(lián)網(wǎng)浪潮，是渠道商的紅利，真正線下的產(chǎn)業(yè)集群反而是被忽略的一方。因此，雅澳供應(yīng)鏈提出了產(chǎn)業(yè)鏈「第一公里」的概念。

王俊從兩個(gè)角度來(lái)解釋「第一公里」。一是從物理的角度來(lái)說(shuō)，雅澳供應(yīng)鏈的園區(qū)要盡可能往上游走，往產(chǎn)業(yè)集群走。二是做供應(yīng)鏈解決方案時(shí)，要專注于產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈。

根據(jù)牛鞭效應(yīng)，如果要真正地解決供應(yīng)鏈的成本和效率問(wèn)題，一定要從產(chǎn)業(yè)源頭出發(fā)。否則，上游的成本會(huì)轉(zhuǎn)化成一種社會(huì)成本，這部分成本會(huì)由產(chǎn)業(yè)鏈的下游去承擔(dān)。

第三個(gè)「新」則是雅澳供應(yīng)鏈「橫縱結(jié)合」的商業(yè)模式。

線上線下的辯證是雅澳供應(yīng)鏈商業(yè)模式的最大特點(diǎn)，定位是平臺(tái)，但最扎實(shí)的服務(wù)能力是在線下出發(fā)，關(guān)注線下體驗(yàn)。但是2016年成立之初，最先完善的是線上技術(shù)搭建。

橫縱結(jié)合的商業(yè)模式是指什么？雅澳供應(yīng)鏈的產(chǎn)業(yè)園區(qū)和產(chǎn)地倉(cāng)網(wǎng)體系為橫，深度的供應(yīng)鏈管理服務(wù)為縱，橫縱之間的交點(diǎn)就在于要圍繞產(chǎn)業(yè)去布局倉(cāng)網(wǎng)。

王俊介紹，目前雅澳供應(yīng)鏈共有16個(gè)倉(cāng)，其中包括7個(gè)銷地倉(cāng)和9個(gè)產(chǎn)地倉(cāng)，目前的體量為20萬(wàn)方。2018年的目標(biāo)是全國(guó)布局50個(gè)倉(cāng)，達(dá)到50萬(wàn)方的體量，截止到2019年希望達(dá)成100萬(wàn)方80個(gè)倉(cāng)的目標(biāo)。

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「供應(yīng)鏈+」的「+」是什么？

那么，雅澳供應(yīng)鏈提出的「供應(yīng)鏈+」的概念怎么去理解？

王俊從三個(gè)維度來(lái)理解：首先，「供應(yīng)鏈+」是一種服務(wù)，通過(guò)供應(yīng)鏈的手段去解決產(chǎn)業(yè)發(fā)展過(guò)程中的瓶頸和障礙，實(shí)現(xiàn)降本增效。其次，「供應(yīng)鏈+」是一個(gè)平臺(tái)，通過(guò)供應(yīng)鏈+產(chǎn)業(yè)，+行業(yè)，構(gòu)建一種新的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)或者生態(tài)。最后，「供應(yīng)鏈+」是一思維，利用供應(yīng)鏈來(lái)鏈接資源。王俊稱之為「攢局」。

雅澳供應(yīng)鏈的「供應(yīng)鏈+」都可以為客戶提供那些服務(wù)？

1）一體化一站式倉(cāng)儲(chǔ)解決方案。

王俊舉了一個(gè)例子，雅澳供應(yīng)鏈的某產(chǎn)地倉(cāng)。某個(gè)產(chǎn)業(yè)工業(yè)園區(qū)，雅澳供應(yīng)鏈負(fù)責(zé)園區(qū)內(nèi)部所有經(jīng)銷商和生產(chǎn)商的庫(kù)存管理服務(wù)，包括系統(tǒng)的全面接入。庫(kù)內(nèi)作業(yè)，包括分揀包裝、打包以及包裝用紙瓦楞紙的采購(gòu)等，也都由雅澳供應(yīng)鏈完成。最后負(fù)責(zé)和物流公司接入，完成出庫(kù)。后續(xù)供應(yīng)鏈金融及商流方面，也會(huì)進(jìn)行深度賦能。

雅澳供應(yīng)鏈以倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)為基點(diǎn)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)聚集地一定的集中度后，通過(guò)干線運(yùn)輸直接到達(dá)銷售區(qū)，再對(duì)接快遞公司，這是最經(jīng)濟(jì)的模式。王俊認(rèn)為，這種模式可以降低70%的物流成本。因?yàn)榭爝f的最大優(yōu)勢(shì)在于「最后一公里」，而專線的優(yōu)勢(shì)在于干線運(yùn)輸，這個(gè)模式的關(guān)鍵則是雅澳供應(yīng)鏈在產(chǎn)業(yè)鏈「第一公里」的集聚。

雅澳供應(yīng)鏈倉(cāng)網(wǎng)布局遵循一個(gè)「7+N」原則：7為銷地倉(cāng)，N為產(chǎn)地倉(cāng)，產(chǎn)銷兩地倉(cāng)的布局主要是為解決產(chǎn)業(yè)聚集地與物流發(fā)達(dá)地區(qū)的地理間隔。某種意義上來(lái)說(shuō)，產(chǎn)業(yè)聚集地一定不是物流最發(fā)達(dá)的地方，而物流往往距離產(chǎn)業(yè)園有200公里半徑。

王俊說(shuō)道：「7是不變的，N是不斷增加的。當(dāng)我們產(chǎn)地倉(cāng)達(dá)到一定規(guī)模后，銷地的倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)完全可以通過(guò)更輕的方式來(lái)操作，比如說(shuō)加盟。」

2）供應(yīng)鏈金融方案，用產(chǎn)業(yè)的思維去做供應(yīng)鏈金融。

雅澳供應(yīng)鏈的供應(yīng)鏈金融服務(wù)目前分為兩種，一種是作為金融通道為資方提供以過(guò)程管理為主的居間服務(wù)，資金方直接和客戶形成信貸關(guān)系；第二種則是為貿(mào)易商做代采服務(wù)。

據(jù)王俊介紹，供應(yīng)鏈金融服務(wù)是雅澳供應(yīng)鏈下半年大力發(fā)展的產(chǎn)品，為此2018年上半年一直集中打造團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)前臺(tái)業(yè)務(wù)人員是搞金融出身，中后臺(tái)則是搞產(chǎn)業(yè)出身，這種搭配是為了消除資金方和產(chǎn)業(yè)方之間的信息不對(duì)等和矛盾點(diǎn)。

結(jié)合雅澳供應(yīng)鏈橫縱結(jié)合的商業(yè)模式，發(fā)展供應(yīng)鏈金融的目的也分為兩個(gè)：從橫向來(lái)說(shuō)，一是加強(qiáng)獲客能力，并對(duì)客戶質(zhì)量進(jìn)行篩選；從縱向上來(lái)說(shuō)，通過(guò)供應(yīng)鏈金融來(lái)推動(dòng)供應(yīng)鏈深度服務(wù)，完成「一圈一鏈」的結(jié)合。

3）新零售新渠道的輔助、支持和推廣。

雅澳供應(yīng)鏈認(rèn)為小微電商的客服、設(shè)計(jì)和推廣團(tuán)隊(duì)是其非常核心的能力，為此成立了一家「網(wǎng)紅公司」為小微電商提供這種輔助能力的。

與此同時(shí)，跨境電商也已經(jīng)列入了雅澳供應(yīng)鏈近期的目標(biāo)，澳洲倉(cāng)和美國(guó)倉(cāng)正在籌備中。

從產(chǎn)業(yè)鏈的「第一公里」入手，兼具線上線下能力的搭建，雅澳供應(yīng)鏈嘗試從供應(yīng)鏈服務(wù)入手去解決流通成本的關(guān)鍵問(wèn)題。

電商的發(fā)展和新零售的崛起，是雅澳供應(yīng)鏈誕生的土壤，也將會(huì)給雅澳供應(yīng)鏈帶來(lái)更多的發(fā)展機(jī)遇。