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大數(shù)跨境
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快手內(nèi)鬼，泄漏公司數(shù)據(jù)獲利，毫無(wú)下限，太可怕了

快手內(nèi)鬼，泄漏公司數(shù)據(jù)獲利，毫無(wú)下限，太可怕了 首席電商觀察
2024-09-06
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導(dǎo)讀：欲望越大，越容易被反噬。

快手員工泄露公司機(jī)密

真相大白了，快手員工泄露公司機(jī)密實(shí)錘，獲利數(shù)十萬(wàn)被開(kāi)除。
9月6日，快手發(fā)布處罰通報(bào)稱，經(jīng)調(diào)查核實(shí)，原財(cái)經(jīng)線/商業(yè)分析部某員工利用職務(wù)便利，多次查詢并下載公司業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，并在接受外部訪談的過(guò)程中將上述數(shù)據(jù)外發(fā)或透露給多家外部咨詢公司，以此獲利，上述行為給公司造成了重大損失和惡劣影響。
該員工對(duì)外泄露數(shù)據(jù)、接受有償外部訪談的行為違反了快手相關(guān)規(guī)定，嚴(yán)重違紀(jì)，因此快手決定對(duì)其行為保留追究法律責(zé)任，同時(shí)決定：
1、解除勞動(dòng)合同；
2、全員實(shí)名通報(bào)；
3、取消全部長(zhǎng)期激勵(lì)；
4、取消績(jī)效獎(jiǎng)金；
5、列入陽(yáng)光誠(chéng)信聯(lián)盟失信人員名單；
6、永不錄用。
快手處罰通報(bào)
案件到這里就結(jié)束了。雖然快手對(duì)違紀(jì)員工進(jìn)行嚴(yán)厲處罰和開(kāi)除處置，但該事件對(duì)快手的消極影響卻已經(jīng)不可避免地發(fā)生了。
我們簡(jiǎn)單回顧一下快手員工泄露公司機(jī)密事件始末。8月30日，一份舉報(bào)郵件在網(wǎng)上流傳，指控快手內(nèi)部員工泄露了公司的核心數(shù)據(jù)和規(guī)劃打法，導(dǎo)致股價(jià)下降。該舉報(bào)郵件發(fā)送給了快手的多位高管，包括聯(lián)合創(chuàng)始人程一笑。
圖源：鞭牛士
據(jù)舉報(bào)信中的信息，泄密員工為孟女士，在快手集團(tuán)投資發(fā)展部任職。自2024年2月起，她開(kāi)始利用戰(zhàn)略崗位、管理專家供應(yīng)商職務(wù)便利頻繁接單，導(dǎo)致618第二天電商各行業(yè)數(shù)據(jù)精準(zhǔn)面向市場(chǎng)。
這些信息被泄露給市場(chǎng)后，公司股價(jià)下降，而她獲利累計(jì)超過(guò)70萬(wàn)元（稅后）。
據(jù)網(wǎng)傳消息，該舉報(bào)郵件出自孟女士前男友之手，詳細(xì)介紹了孟女士獲利的方式。比如使用變聲器改變性別和聲音，和供應(yīng)商里應(yīng)外合，將自己包裝成多個(gè)公司的專家馬甲號(hào)（快手、抖音、阿里、拼多多），并在接受外部訪談時(shí)借機(jī)泄露快手核心數(shù)據(jù)，謀取私利。
圖源：鞭牛士
訪談的內(nèi)容具體包括，快手已形成的定期合作客戶，定期更新的數(shù)據(jù)。孟女士在618第二天就通過(guò)供應(yīng)商提供給市場(chǎng)大盤、各行業(yè)精確到小數(shù)點(diǎn)后兩位數(shù)據(jù)。
孟女士泄露了快手各產(chǎn)品的模塊數(shù)據(jù)和產(chǎn)品規(guī)劃，其中接單搜索模塊、商業(yè)化品廣模塊等數(shù)十個(gè)產(chǎn)品模塊，通過(guò)kim搜索已有文檔形成接單提綱內(nèi)容。
與此同時(shí)，她利用自己看阿里電商便利、劉某看抖音電商部門會(huì)分享報(bào)告的便利等，獲取各平臺(tái)3年、5年規(guī)劃打法后，轉(zhuǎn)手通過(guò)供應(yīng)商售賣給其他客戶(其他平臺(tái)和券商為主)，單個(gè)報(bào)告獲利稅后4-10w，并多次從部門群里獲取其他平臺(tái)的規(guī)劃打法。
圖源：鞭牛士
為了躲避公司追查，孟女士進(jìn)行信息脫敏，她并沒(méi)有直接收錢，而是通過(guò)家人多重流轉(zhuǎn)，扣稅為表弟代扣，然后再打給母親代持。

互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)貪腐案屢禁不止

在整個(gè)電商行業(yè)，像這樣的內(nèi)部人員腐敗事件并非孤例。今年電商圈就出現(xiàn)了一起腐敗大案。5月份，央視就報(bào)道過(guò)杭州某電商企業(yè)的一名員工，一年受賄9200萬(wàn)余元。
該案件涉案人員王某利用職務(wù)職務(wù)之便，掌握著家具類官方旗艦店入駐的審批權(quán)限，違規(guī)審批通過(guò)，允許未達(dá)標(biāo)的商家入駐平臺(tái)并收取好處費(fèi)。
更令人觸目驚心的是，王某僅是電商平臺(tái)基礎(chǔ)崗位的一名運(yùn)營(yíng)人員，卻一年收受賄賂金額高達(dá)9200萬(wàn)余元，比一些上市公司的年度利潤(rùn)還要高。
經(jīng)警方調(diào)查，他伙同多人共同受賄，違規(guī)審批400多個(gè)商家，包括他受賄9200萬(wàn)元在內(nèi)，涉案金額高達(dá)1.3億元。
這些內(nèi)部人員雖然職級(jí)不高，但由于在特殊的崗位上，擁有了超出自身范圍的權(quán)力。比如電商小二僅僅是運(yùn)營(yíng)人員，卻擁有審核商家資質(zhì)的權(quán)力。由于電商平臺(tái)的合作商家眾多，都要經(jīng)過(guò)小二的審核，一旦小二收受賄賂，獲得的贓款數(shù)額不容小覷。
圖源：央視新聞
不過(guò)，今年互聯(lián)網(wǎng)大廠都紛紛收緊紅線，加大腐敗審查力度。今年年初，騰訊公布了2023年反舞弊情況，全年共發(fā)現(xiàn)并查處觸犯“騰訊高壓線”案件70余起，120余人因觸犯“騰訊高壓線”被解聘，近20人因涉嫌犯罪被移送公安機(jī)關(guān)。
抖音方面，今年上半年，抖音集團(tuán)共查處舞弊類違規(guī)案件125起，其中88人因觸犯廉潔紅線被辭退，17人因涉嫌違法犯罪被移送司法機(jī)關(guān)處理。
6月份，小米集團(tuán)兩名國(guó)際業(yè)務(wù)部地區(qū)總經(jīng)理也因涉嫌貪腐被辭退。據(jù)小米集團(tuán)內(nèi)部通報(bào)，原國(guó)際業(yè)務(wù)部拉美地區(qū)部總經(jīng)理陳丙旭，向合作商索要巨額賄賂、收受名貴財(cái)物、接受奢侈招待等，涉案金額巨大，作辭退處理，沒(méi)收期權(quán)，賠償公司損失。
另外原國(guó)際業(yè)務(wù)部西歐地區(qū)部總經(jīng)理歐文，虛構(gòu)外包業(yè)務(wù)，涉案金額巨大，不僅對(duì)其作辭退處理，公司甚至對(duì)其啟動(dòng)刑事及民事維權(quán)。
在這些年的快速發(fā)展過(guò)程中，互聯(lián)網(wǎng)大廠的業(yè)務(wù)范圍和規(guī)模不斷擴(kuò)大的同時(shí)，內(nèi)部管理機(jī)制滯后，導(dǎo)致監(jiān)管難度增加。權(quán)力沒(méi)有得到有效監(jiān)督和制約，就容易滋生腐敗。
然而，這并不意味著企業(yè)內(nèi)部人員可以肆無(wú)忌憚貪污腐敗。劉強(qiáng)東曾在談到內(nèi)部腐敗問(wèn)題時(shí)，辭激烈地表示，“你貪十萬(wàn)，我就是花一千萬(wàn)也要把你查出來(lái)！”。
“別說(shuō)幾萬(wàn)塊錢，幾千塊錢，就是你敢拿一分錢我也一定把你開(kāi)掉，我不會(huì)跟你講任何感情，我不會(huì)有一絲一毫的猶豫”。
貪腐行為直接導(dǎo)致企業(yè)資金被非法侵占或挪用，減少了企業(yè)的可支配資金，影響企業(yè)的正常運(yùn)營(yíng)。
與此同時(shí)，貪腐現(xiàn)象的蔓延破壞了廉潔風(fēng)氣，影響企業(yè)的整體凝聚力和戰(zhàn)斗力，這也是劉強(qiáng)東對(duì)內(nèi)部腐敗零容忍的原因。
不過(guò)，對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)大廠來(lái)說(shuō)，治理腐敗是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù)，考驗(yàn)著管理者的經(jīng)營(yíng)智慧。

快手反腐，刻不容緩

騰訊創(chuàng)始人馬化騰曾在內(nèi)部講話中提到，“很多業(yè)務(wù)做不起來(lái)，并不是因?yàn)楣芾碚叩膯?wèn)題，也不是業(yè)務(wù)方向問(wèn)題，而是貪腐漏洞太大，業(yè)務(wù)被掏空了。”
做不起來(lái)的業(yè)務(wù)受貪腐影響，而表現(xiàn)不錯(cuò)的業(yè)務(wù)也有可能因貪腐走向落寞。今年二季度財(cái)報(bào)中，快手日活用戶規(guī)模再創(chuàng)歷史新高，平均日活躍用戶達(dá)3.95億，同比增長(zhǎng)5.1%，平均月活躍用戶達(dá)6.92億，同比增長(zhǎng)2.7%。
與此同時(shí)，經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)為39.8億元，同比增168.7%，呈爆發(fā)性增長(zhǎng)趨勢(shì)。此時(shí)為了讓企業(yè)業(yè)績(jī)保持長(zhǎng)期向好發(fā)展，更需要一個(gè)健康的企業(yè)內(nèi)部生態(tài)。
貪腐一定程度上體現(xiàn)的是企業(yè)的大公司病問(wèn)題。今年以來(lái)，互聯(lián)網(wǎng)大廠都紛紛向“大公司病”開(kāi)刀。1月份，字節(jié)跳動(dòng)CEO梁汝波在公司2024年年度全員會(huì)上直言，字節(jié)該有的大公司病全有了，擔(dān)心字節(jié)作為一個(gè)組織，正在變得平庸，包括低效、遲鈍、標(biāo)準(zhǔn)低，無(wú)法取得新的突破。
4月份，馬云在阿里內(nèi)網(wǎng)發(fā)表題為《致改革 致創(chuàng)新》的帖子，希望阿里重新回歸效率至上、市場(chǎng)至上，變得簡(jiǎn)單和敏捷。
5月份，劉強(qiáng)東也指出京東員工出現(xiàn)工作態(tài)度懶散、效率低下，業(yè)務(wù)進(jìn)展緩慢的問(wèn)題，并且還演變出代打卡現(xiàn)象。據(jù)京東內(nèi)部調(diào)查，有一些實(shí)習(xí)生兩個(gè)月未到崗，但通過(guò)代打卡騙走公司1.5萬(wàn)元的工資。
互聯(lián)網(wǎng)大廠們正在覺(jué)醒，積極整頓企業(yè)內(nèi)部的弊病，特別是在反腐、去“大公司病”、提升組織效率和競(jìng)爭(zhēng)力等方面。
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首席電商觀察
打造行業(yè)影響力，第三只眼看電商，客觀、獨(dú)到、勁爆！
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