春運潮汐中，南昌火車站安檢口出現(xiàn)的一幕，觸動了無數(shù)網(wǎng)友：工作人員幫助返鄉(xiāng)務工人員將禁止帶上列車的鐵鍬、電鉆等“吃飯的家伙”打包，通過郵政免費寄回家。這一化堵為疏的舉措，成功將執(zhí)法難點轉(zhuǎn)化為服務亮點，猶如嚴寒冬日里的一股暖流，讓春運回家路散發(fā)著濃濃的人情味。

2月2日至3月13日春運期間，南昌火車站推出人性化服務，對旅客確屬禁限帶的常用工具，提供免費郵寄服務。這是在恪守規(guī)則的基礎(chǔ)上，為服務賦予溫度，讓冰冷的條款煥發(fā)出溫暖的實踐。正如一名網(wǎng)友所言，“讀懂了這份生計之重，打破‘一禁了之’的刻板模式，安檢口即可便捷辦理，工具直達家鄉(xiāng)，既守牢安全底線，又護住了勞動者的生計之本。”

這項服務的價值，遠遠超越了那為數(shù)不多的郵寄費用。當風塵仆仆的務工人員在老家親手收到這個包裹，他們觸摸到的，不只是熟悉的工具，更是一份來自南昌這座城市的溫情。小小的包裹，承載的是對務工群體的尊重，彰顯的是城市的包容底色。

這份“柔情”安檢，也為現(xiàn)代社會公共治理帶來有益的啟示。善治之智，不僅要有執(zhí)行力，更需智慧的執(zhí)行方式，以彌合剛性規(guī)則與柔性需求之間的縫隙。當我們的一線服務部門主動作為，哪怕是向前一小步，一些可能存在的矛盾點便可幻化為彰顯溫度的閃光點。這不僅讓規(guī)則更有力量，也讓互助互諒的中華傳統(tǒng)美德在春運的人潮中熠熠生輝。

 一次免費的郵寄，一趟溫暖的抵達。這場關(guān)于“禁帶工具免費郵寄回家”的接力，守護的不僅是旅途平安，更是我們廣大勞動者的尊嚴。這份特殊的“年貨”，讓今年春運的歸途，暖意融融。 

（本報評論員 曹毅）