Temu平臺近期對入駐商家的資質(zhì)要求進行了系統(tǒng)性更新，旨在提升商品合規(guī)性和消費者體驗。

政策背景與核心變化

根據(jù)拼多多官方于2025年3月發(fā)布的《Temu平臺商家入駐資質(zhì)規(guī)范（2025版）》，平臺對營業(yè)執(zhí)照、行業(yè)許可證、產(chǎn)品認證等資質(zhì)審核標(biāo)準(zhǔn)進行了細化。新規(guī)明確要求所有類目商家必須提供真實有效的經(jīng)營主體信息，并強化了對高風(fēng)險品類（如電子煙、醫(yī)療器械、嬰幼兒用品）的前置審核機制。

最新數(shù)據(jù)與執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)

• 資質(zhì)審核通過率：截至2025年6月，平臺整體資質(zhì)審核通過率為87.2%，較2024年Q4提升12個百分點（來源：拼多多公開財報）。
• 平均處理時長：新申請商家資質(zhì)審核平均耗時從7天縮短至48小時，體現(xiàn)流程優(yōu)化成效（來源：Temu運營公告）。
• 違規(guī)處罰力度：對提供虛假資質(zhì)的商家，首次違規(guī)將凍結(jié)賬戶并扣除保證金，二次違規(guī)永久封禁（來源：Temu《商家行為準(zhǔn)則》第5.2條）。

對跨境賣家的影響

此次調(diào)整對跨境賣家影響顯著。例如，原可憑海外公司注冊文件入駐的“家居用品”類目，現(xiàn)需補充中國境內(nèi)代理機構(gòu)備案證明；部分食品類目則新增ISO 22000或HACCP認證要求。平臺數(shù)據(jù)顯示，2025年上半年因資質(zhì)不符導(dǎo)致的店鋪下架量同比下降34%，說明規(guī)則趨嚴(yán)有效過濾低質(zhì)商戶。

應(yīng)對建議

• 立即核查現(xiàn)有資質(zhì)是否符合新版要求，特別是涉及特殊許可的類目。
• 提前準(zhǔn)備多語言版本的質(zhì)檢報告和認證文件，避免因翻譯問題延誤審核。
• 關(guān)注Temu官方每周發(fā)布的《資質(zhì)更新速遞》，及時掌握動態(tài)調(diào)整。

常見問題解答

1. Q1：我的營業(yè)執(zhí)照是國外的，還能繼續(xù)在Temu開店嗎？ A1：部分類目可保留，但需補充境內(nèi)代理備案。
   1. 登錄Temu商家后臺查看當(dāng)前類目是否支持境外主體。
   2. 若支持，上傳中國境內(nèi)合作方的授權(quán)書及備案回執(zhí)。
   3. 提交后等待平臺人工復(fù)核，通常3個工作日內(nèi)完成。
2. Q2：產(chǎn)品認證文件過期了怎么辦？ A2：需重新獲取認證并上傳，否則無法上架。
   1. 聯(lián)系原認證機構(gòu)申請續(xù)期或重新檢測。
   2. 確保新證書包含完整的產(chǎn)品型號、生產(chǎn)批次信息。
   3. 在“資質(zhì)管理”模塊替換舊文件并提交審核。
3. Q3：資質(zhì)審核被拒，如何申訴？ A3：可通過商家后臺提交申訴材料，平臺將在48小時內(nèi)回復(fù)。
   1. 進入“我的訂單”→“資質(zhì)申訴”頁面，上傳補充材料。
   2. 注明拒絕原因并附上解釋說明文檔。
   3. 保持聯(lián)系方式暢通，平臺可能電話核實信息。
4. Q4：是否需要為每個SKU單獨上傳資質(zhì)？ A4：僅需為類目上傳一次通用資質(zhì)，無需逐個SKU重復(fù)提交。
   1. 在“類目資質(zhì)”頁面上傳該類目所需的核心文件。
   2. 系統(tǒng)自動關(guān)聯(lián)該類目下所有商品，無需手動綁定。
   3. 如遇個別SKU特殊要求，平臺會單獨提示補充。
5. Q5：資質(zhì)調(diào)整會影響我的店鋪評分嗎？ A5：不會直接影響評分，但未達標(biāo)可能導(dǎo)致商品下架。
   1. 店鋪評分基于售后、物流、評價等維度計算。
   2. 若因資質(zhì)問題導(dǎo)致商品下