隨著全球跨境電商的迅猛發(fā)展，高效、智能的國(guó)際物流服務(wù)成為支撐國(guó)際貿(mào)易的重要基石。深圳市多普達(dá)國(guó)際智慧物流有限公司（簡(jiǎn)稱(chēng)“多普達(dá)國(guó)際”）作為一家專(zhuān)注于跨境智慧物流解決方案的企業(yè)，致力于為全球客戶(hù)提供一體化、數(shù)字化的供應(yīng)鏈服務(wù)，在業(yè)內(nèi)逐步建立起專(zhuān)業(yè)可靠的品牌形象。

公司介紹

多普達(dá)國(guó)際成立于中國(guó)深圳，是一家集國(guó)際貨運(yùn)代理、倉(cāng)儲(chǔ)管理、清關(guān)服務(wù)與物流科技研發(fā)于一體的綜合性智慧物流企業(yè)。公司依托珠三角地區(qū)強(qiáng)大的制造業(yè)基礎(chǔ)和外貿(mào)優(yōu)勢(shì)，構(gòu)建了覆蓋全球主要市場(chǎng)的物流網(wǎng)絡(luò)。通過(guò)自主研發(fā)的信息系統(tǒng)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)訂單管理、運(yùn)輸追蹤、庫(kù)存監(jiān)控等全流程數(shù)字化運(yùn)營(yíng)，提升物流效率與客戶(hù)體驗(yàn)。

企業(yè)堅(jiān)持“科技驅(qū)動(dòng)、服務(wù)為本”的發(fā)展理念，持續(xù)投入于物流自動(dòng)化、大數(shù)據(jù)分析及人工智能技術(shù)的應(yīng)用，推動(dòng)傳統(tǒng)物流向智慧化轉(zhuǎn)型。根據(jù)中國(guó)物流與采購(gòu)聯(lián)合會(huì)發(fā)布的《2023年中國(guó)智慧物流發(fā)展報(bào)告》，智慧物流市場(chǎng)規(guī)模年均增速超過(guò)15%，多普達(dá)國(guó)際順應(yīng)行業(yè)趨勢(shì)，已成為區(qū)域市場(chǎng)中具有代表性的創(chuàng)新型企業(yè)之一。

業(yè)務(wù)介紹

多普達(dá)國(guó)際的核心業(yè)務(wù)涵蓋國(guó)際空運(yùn)、海運(yùn)、跨境電商專(zhuān)線(xiàn)、海外倉(cāng)配及報(bào)關(guān)清關(guān)等全鏈條服務(wù)。公司針對(duì)不同客戶(hù)的需求，提供標(biāo)準(zhǔn)化與定制化相結(jié)合的物流解決方案。

• 國(guó)際運(yùn)輸服務(wù)：提供從中國(guó)至北美、歐洲、東南亞、中東等地區(qū)的門(mén)到門(mén)運(yùn)輸服務(wù)，支持FBA頭程、LCL/FCL等多種模式。
• 跨境電商物流：整合電商平臺(tái)接口，支持多平臺(tái)訂單自動(dòng)抓取與處理，提供快速穩(wěn)定的尾程派送服務(wù)。
• 海外倉(cāng)儲(chǔ)與配送：在美國(guó)、德國(guó)、日本等地設(shè)有自營(yíng)或合作海外倉(cāng)，支持本地發(fā)貨、退換貨處理及庫(kù)存管理。
• 智慧信息系統(tǒng)：自主研發(fā)TMS（運(yùn)輸管理系統(tǒng)）、WMS（倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)）及可視化追蹤平臺(tái)，客戶(hù)可實(shí)時(shí)掌握貨物動(dòng)態(tài)。

所有業(yè)務(wù)流程嚴(yán)格遵循國(guó)際物流標(biāo)準(zhǔn)與各國(guó)海關(guān)合規(guī)要求，確保運(yùn)輸安全與通關(guān)效率。

服務(wù)對(duì)象

多普達(dá)國(guó)際的服務(wù)客戶(hù)主要包括中小型跨境電商企業(yè)、品牌出海賣(mài)家、B2B貿(mào)易公司以及需要跨境供應(yīng)鏈支持的制造企業(yè)。公司特別關(guān)注新興品牌全球化布局中的物流痛點(diǎn)，為其提供高性?xún)r(jià)比、響應(yīng)迅速的物流支持。

同時(shí)，多普達(dá)國(guó)際也與多家電商平臺(tái)、供應(yīng)鏈服務(wù)商建立合作關(guān)系，作為其推薦物流合作伙伴，共同構(gòu)建開(kāi)放協(xié)同的跨境生態(tài)體系。服務(wù)范圍覆蓋Amazon、eBay、Shopee、Lazada、Shopify等多個(gè)主流平臺(tái)賣(mài)家。

常見(jiàn)問(wèn)題解答

多普達(dá)國(guó)際主要服務(wù)哪些國(guó)家和地區(qū)？

多普達(dá)國(guó)際的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋北美、歐洲、東南亞、澳洲、日韓及中東等主要國(guó)際市場(chǎng)，重點(diǎn)服務(wù)于跨境電商活躍區(qū)域。

是否支持FBA頭程運(yùn)輸？

是的，公司提供亞馬遜FBA頭程一站式服務(wù)，包括攬收、報(bào)關(guān)、干線(xiàn)運(yùn)輸、目的港清關(guān)及倉(cāng)庫(kù)派送，支持空運(yùn)、海運(yùn)及快遞多種渠道選擇。

是否有海外倉(cāng)服務(wù)？

多普達(dá)國(guó)際在美國(guó)、德國(guó)、日本等地設(shè)有合作海外倉(cāng)，提供倉(cāng)儲(chǔ)管理、訂單履約、本地派送及退件處理等綜合服務(wù)。

如何追蹤貨物運(yùn)輸狀態(tài)？

客戶(hù)可通過(guò)多普達(dá)國(guó)際提供的在線(xiàn)服務(wù)平臺(tái)或API接口，實(shí)時(shí)查詢(xún)訂單狀態(tài)、運(yùn)輸軌跡及清關(guān)進(jìn)度，系統(tǒng)支持多語(yǔ)言界面與數(shù)據(jù)導(dǎo)出功能。

清關(guān)出現(xiàn)問(wèn)題怎么辦？

公司配備專(zhuān)業(yè)清關(guān)團(tuán)隊(duì)，若發(fā)生清關(guān)異常，將第一時(shí)間通知客戶(hù)并協(xié)助提供所需文件或解決方案，最大限度保障貨物順利通關(guān)。