沃爾瑪PRC指沃爾瑪在中國(guó)的運(yùn)營(yíng)實(shí)體，涵蓋其電商、供應(yīng)鏈及本地化業(yè)務(wù)。作為全球零售巨頭，沃爾瑪在中國(guó)市場(chǎng)持續(xù)深化數(shù)字化布局。

沃爾瑪PRC的運(yùn)營(yíng)架構(gòu)

沃爾瑪中國(guó)（Walmart China）是其在華主要運(yùn)營(yíng)主體，總部位于上海。截至2024年，沃爾瑪在中國(guó)擁有約400家門店和10個(gè)配送中心，覆蓋全國(guó)30多個(gè)省份。根據(jù)沃爾瑪官方披露數(shù)據(jù)，2023財(cái)年其中國(guó)業(yè)務(wù)營(yíng)收達(dá)185億美元，占全球總營(yíng)收約6%。

跨境電商業(yè)務(wù)與平臺(tái)合規(guī)

沃爾瑪PRC通過其自營(yíng)電商平臺(tái)（walmart.cn）及第三方入駐模式服務(wù)中國(guó)消費(fèi)者。該平臺(tái)嚴(yán)格遵守《中華人民共和國(guó)電子商務(wù)法》及國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局關(guān)于跨境電商的監(jiān)管要求。據(jù)商務(wù)部2024年報(bào)告，沃爾瑪中國(guó)跨境電商交易額同比增長(zhǎng)17%，其中美妝、母嬰和家居品類增長(zhǎng)最快。

本地化供應(yīng)鏈與合規(guī)實(shí)踐

沃爾瑪PRC建立了覆蓋全國(guó)的智能供應(yīng)鏈體系，包括區(qū)域倉(cāng)配網(wǎng)絡(luò)和本地供應(yīng)商合作機(jī)制。根據(jù)中國(guó)物流與采購(gòu)聯(lián)合會(huì)數(shù)據(jù)，其庫(kù)存周轉(zhuǎn)率在2023年達(dá)到12.5次/年，優(yōu)于行業(yè)平均值（9.8次/年）。同時(shí)，沃爾瑪中國(guó)已實(shí)現(xiàn)所有門店商品條碼符合GB 12985標(biāo)準(zhǔn)，并通過ISO 22000食品安全管理體系認(rèn)證。

常見問題解答

• Q1：沃爾瑪PRC是否支持跨境直郵？

  A1：支持，需符合海關(guān)申報(bào)規(guī)范。

  1. 商品須提供完整報(bào)關(guān)單據(jù)
  2. 支付環(huán)節(jié)使用人民幣結(jié)算
  3. 收貨地址需為境內(nèi)有效地址
• Q2：如何查詢沃爾瑪PRC商品真?zhèn)危?/strong>

  A2：可通過官方渠道驗(yàn)證防偽標(biāo)識(shí)。

  1. 掃描商品包裝二維碼
  2. 訪問walmart.cn防偽查詢頁(yè)
  3. 輸入防偽碼獲取溯源信息
• Q3：沃爾瑪PRC是否接受海外買家？

  A3：僅限中國(guó)境內(nèi)注冊(cè)用戶下單。

  1. 需綁定中國(guó)大陸手機(jī)號(hào)
  2. 實(shí)名認(rèn)證身份證信息
  3. 訂單配送至國(guó)內(nèi)地址
• Q4：沃爾瑪PRC退貨政策是什么？

  A4：支持7天無理由退換貨。

  1. 保持商品完好未拆封
  2. 提交退貨申請(qǐng)并上傳憑證
  3. 等待客服審核后寄回
• Q5：沃爾瑪PRC是否接入中國(guó)電子發(fā)票系統(tǒng)？

  A5：已全面接入稅務(wù)系統(tǒng)。

  1. 訂單完成后自動(dòng)開具電子發(fā)票
  2. 發(fā)票信息同步至國(guó)家稅務(wù)總局平臺(tái)
  3. 用戶可在APP內(nèi)下載PDF版本