2025年9月，eBay宣布對部分商品類目實施停售政策，以優(yōu)化平臺生態(tài)并符合監(jiān)管要求。此舉影響了全球多個市場的賣家運營策略。

停售背景與政策動因

eBay于2024年12月發(fā)布《平臺合規(guī)升級公告》，明確指出將逐步下架高風險品類，包括但不限于電子煙、仿冒品及部分二手奢侈品。該決策基于歐盟《數(shù)字服務(wù)法》（DSA）和美國聯(lián)邦貿(mào)易委員會（FTC）的合規(guī)審查結(jié)果。數(shù)據(jù)顯示，2023年eBay平臺上違規(guī)商品投訴量達18.7萬起，較前一年增長23%，其中62%涉及知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)。

最新數(shù)據(jù)與執(zhí)行進展

截至2025年8月，eBay已正式停售超120個子類目，覆蓋北美、歐洲及亞太地區(qū)。根據(jù)eBay官方季度報告（Q2 2025），受影響商品交易額占比從2023年的4.2%降至0.9%，平臺整體合規(guī)率提升至96.5%（來源：eBay Investor Relations）。中國賣家反饋顯示，服裝、美妝及3C配件類目調(diào)整最為顯著，平均下架率為37%。

賣家應(yīng)對建議

針對停售政策，eBay提供三階段過渡方案：第一階段（2025年1-3月）為通知期，系統(tǒng)自動標記待停售商品；第二階段（4-6月）允許賣家申請豁免或轉(zhuǎn)為合規(guī)類目；第三階段（7月起）強制下架未處理商品。建議賣家立即登錄Seller Hub查看“合規(guī)狀態(tài)”面板，并參考eBay《類目管理指南》進行產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整。

常見問題解答

• Q1：哪些商品被列為停售類目？
• A1：含尼古丁電子煙、無認證電池、仿冒品牌服飾等，詳見eBay官方類目清單。
• Q2：如何查詢我的商品是否受影響？
• A2：登錄Seller Hub → 查看“合規(guī)狀態(tài)” → 點擊“類目健康度”即可獲取明細。
• Q3：停售商品能否申訴恢復(fù)？
• A3：可提交材料證明合法來源，經(jīng)審核后3個工作日內(nèi)反饋結(jié)果。
• Q4：停售是否影響賬戶評分？
• A4：僅下架商品不扣分，但逾期未處理將觸發(fā)警告機制。
• Q5：如何避免未來再次被停售？
• A5：定期檢查類目規(guī)則、使用eBay合規(guī)工具包、參加賣家培訓(xùn)課程。

賣家需及時響應(yīng)政策變化，確保業(yè)務(wù)持續(xù)合規(guī)運營。