Temu平臺要求商品必須貼有清晰、合規(guī)的實物標簽，以確保物流追蹤與合規(guī)銷售。

標簽基本要求

根據(jù)Temu官方《賣家操作指南》（2024年更新），實物標簽需包含商品條碼（如EAN/UPC）、SKU編號及中文品名。標簽材質(zhì)應(yīng)防水防撕，粘貼位置不得遮擋商品關(guān)鍵信息。未按規(guī)范貼標可能導致訂單拒收或罰款。

標簽打印與粘貼標準

標簽尺寸建議為3cm×5cm，使用熱敏打印機打印可保證清晰度。據(jù)Temu 2024年Q2運營報告，98%的退貨案例因標簽?zāi)：蛉笔е?。建議每件商品獨立貼標，避免混貼或重復使用舊標簽。

合規(guī)性與風險控制

標簽內(nèi)容須與上傳的商品信息一致。美國FDA規(guī)定，食品類商品標簽需含營養(yǎng)成分表；歐盟CE認證商品需標注安全標識。若標簽信息不符，可能觸發(fā)平臺審核并暫停賬戶權(quán)限。建議使用Temu官方提供的標簽?zāi)０?a target="_blank" href="http://www.izimi.cn/tools">工具生成標準化文件。

常見問題解答

• Q1：標簽可以手寫嗎？
• A1：不可以。必須使用打印標簽，手寫易被系統(tǒng)識別為違規(guī)。
• 步驟一：登錄Temu賣家后臺下載標簽?zāi)０?/li>
• 步驟二：用熱敏打印機打印標簽
• 步驟三：貼于商品外包裝非遮擋面
• Q2：標簽貼錯怎么辦？
• A2：立即聯(lián)系客服申請補發(fā)標簽，并重新打包發(fā)貨。
• 步驟一：在訂單詳情頁點擊“標簽異常”反饋
• 步驟二：上傳新標簽照片和原包裹圖
• 步驟三：等待平臺審核后重發(fā)標簽
• Q3：是否需要中英文雙語標簽？
• A3：是的，標簽必須包含中文品名和英文描述。
• 步驟一：在商品信息頁填寫中英文名稱
• 步驟二：模板自動匹配雙語標簽
• 步驟三：打印時選擇雙語格式
• Q4：標簽脫落如何處理？
• A4：若運輸途中脫落，需提供證明材料申請補償。
• 步驟一：拍攝標簽脫落前后對比圖
• 步驟二：提交至Temu售后中心
• 步驟三：等待7個工作日內(nèi)賠付結(jié)果
• Q5：標簽是否影響退換貨流程？
• A5：是的，無標簽或標簽錯誤將直接拒絕退換貨申請。
• 步驟一：檢查商品是否有完整標簽
• 步驟二：確認標簽內(nèi)容與訂單一致
• 步驟三：如有問題及時聯(lián)系客服處理

嚴格遵守標簽規(guī)范是保障跨境物流順暢的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。