作為全球跨境電商快速發(fā)展的關(guān)鍵支撐力量，極兔國(guó)際物流有限公司（簡(jiǎn)稱(chēng)“極兔國(guó)際”）依托強(qiáng)大的國(guó)際網(wǎng)絡(luò)布局與數(shù)字化運(yùn)營(yíng)能力，致力于為全球客戶(hù)提供高效、穩(wěn)定、可追蹤的跨境物流解決方案。公司以技術(shù)創(chuàng)新和客戶(hù)體驗(yàn)為核心驅(qū)動(dòng)力，持續(xù)拓展服務(wù)邊界，已成為跨境物流領(lǐng)域的重要參與者。

公司介紹

極兔國(guó)際物流有限公司是極兔速遞旗下的國(guó)際物流業(yè)務(wù)分支，專(zhuān)注于跨境寄遞服務(wù)。極兔速遞自2015年成立以來(lái)，迅速在東南亞市場(chǎng)建立領(lǐng)先地位，并于2020年啟動(dòng)全球化戰(zhàn)略，進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)并加速向中東、拉美、非洲等地區(qū)擴(kuò)展。極兔國(guó)際承接集團(tuán)全球化愿景，整合自有轉(zhuǎn)運(yùn)中心、海外倉(cāng)配網(wǎng)絡(luò)及本地化合作資源，構(gòu)建覆蓋200多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的物流服務(wù)體系（數(shù)據(jù)來(lái)源：極兔速遞官網(wǎng)公開(kāi)信息，2023年年報(bào)）。

公司堅(jiān)持科技驅(qū)動(dòng)運(yùn)營(yíng)，通過(guò)自主研發(fā)的智能分單系統(tǒng)、全程可視化追蹤平臺(tái)以及自動(dòng)化清關(guān)技術(shù)，提升跨境包裹處理效率與交付穩(wěn)定性。同時(shí)，極兔國(guó)際積極參與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，符合ISO 9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證及相關(guān)國(guó)際運(yùn)輸安全規(guī)范。

業(yè)務(wù)介紹

極兔國(guó)際的核心業(yè)務(wù)涵蓋國(guó)際快遞、跨境小包、海外倉(cāng)儲(chǔ)及供應(yīng)鏈解決方案。服務(wù)線(xiàn)路覆蓋中國(guó)至東南亞、歐美、中東、南美等主要貿(mào)易區(qū)域，支持B2C、B2B等多種貿(mào)易模式下的物流需求。

• 國(guó)際快遞服務(wù)：提供門(mén)到門(mén)、限時(shí)達(dá)、經(jīng)濟(jì)型等多種產(chǎn)品選項(xiàng)，滿(mǎn)足不同客戶(hù)的時(shí)效與成本平衡需求。
• 跨境小包：針對(duì)電商賣(mài)家推出高性?xún)r(jià)比的小件包裹直發(fā)服務(wù)，支持線(xiàn)上一鍵下單與批量發(fā)貨。
• 海外倉(cāng)配服務(wù)：在重點(diǎn)目的國(guó)設(shè)立自營(yíng)或合作海外倉(cāng)，實(shí)現(xiàn)本地存儲(chǔ)、訂單履約與最后一公里配送，縮短交付周期。
• 定制化供應(yīng)鏈方案：為中大型企業(yè)提供端到端物流規(guī)劃，包括庫(kù)存管理、多式聯(lián)運(yùn)、逆向物流等增值服務(wù)。

所有業(yè)務(wù)均支持全流程信息化管理，客戶(hù)可通過(guò)官網(wǎng)或API接口實(shí)時(shí)查詢(xún)包裹狀態(tài)，確保物流透明可控。

服務(wù)對(duì)象

極兔國(guó)際的服務(wù)群體廣泛，主要包括跨境電商平臺(tái)賣(mài)家、獨(dú)立站商戶(hù)、外貿(mào)企業(yè)及制造型企業(yè)。尤其在服務(wù)于中小電商客戶(hù)方面具有顯著優(yōu)勢(shì)，通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品與靈活計(jì)費(fèi)模式降低出海門(mén)檻。同時(shí)，公司也為品牌商和大型零售商提供一體化國(guó)際物流支持，助力其實(shí)現(xiàn)全球市場(chǎng)布局。

憑借對(duì)新興市場(chǎng)消費(fèi)習(xí)慣的理解與本地化服務(wù)能力，極兔國(guó)際在東南亞、中東等高增長(zhǎng)區(qū)域建立了良好的客戶(hù)口碑。其服務(wù)網(wǎng)絡(luò)不僅覆蓋城市核心區(qū)域，也逐步延伸至次級(jí)城市與偏遠(yuǎn)地區(qū)，提升末端可達(dá)性。

常見(jiàn)問(wèn)題解答

極兔國(guó)際是否屬于極兔速遞旗下？

是的，極兔國(guó)際物流有限公司是極兔速遞集團(tuán)開(kāi)展國(guó)際業(yè)務(wù)的重要組成部分，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌跨境物流服務(wù)運(yùn)營(yíng)。

極兔國(guó)際能寄送到哪些國(guó)家？

極兔國(guó)際服務(wù)覆蓋全球超過(guò)200個(gè)國(guó)家和地區(qū)，重點(diǎn)線(xiàn)路包括中國(guó)至東南亞、歐洲、北美、中東及部分南美和非洲國(guó)家。

是否有海外倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)？

有。極兔國(guó)際在多個(gè)主要目的地國(guó)家部署了海外倉(cāng)庫(kù)，支持倉(cāng)儲(chǔ)管理、本地派送、退換貨處理等一站式服務(wù)。

如何查詢(xún)包裹物流信息？

客戶(hù)可通過(guò)極兔國(guó)際官方網(wǎng)站或API接口輸入運(yùn)單號(hào)，實(shí)時(shí)追蹤包裹運(yùn)輸狀態(tài)，系統(tǒng)支持多語(yǔ)言界面與異常預(yù)警提示。

清關(guān)出現(xiàn)問(wèn)題怎么辦？

極兔國(guó)際配備專(zhuān)業(yè)清關(guān)團(tuán)隊(duì)，協(xié)助客戶(hù)準(zhǔn)備合規(guī)文件。若發(fā)生清關(guān)延誤，客服將主動(dòng)聯(lián)系并提供處理進(jìn)展更新。