作為全球跨境電商快速發(fā)展的關鍵支撐力量，極兔國際物流有限公司（簡稱“極兔國際”）依托強大的國際網(wǎng)絡布局與數(shù)字化運營能力，致力于為全球客戶提供高效、穩(wěn)定、可追蹤的跨境物流解決方案。公司以技術創(chuàng)新和客戶體驗為核心驅(qū)動力，持續(xù)拓展服務邊界，已成為跨境物流領域的重要參與者。

公司介紹

極兔國際物流有限公司是極兔速遞旗下的國際物流業(yè)務分支，專注于跨境寄遞服務。極兔速遞自2015年成立以來，迅速在東南亞市場建立領先地位，并于2020年啟動全球化戰(zhàn)略，進入中國市場并加速向中東、拉美、非洲等地區(qū)擴展。極兔國際承接集團全球化愿景，整合自有轉(zhuǎn)運中心、海外倉配網(wǎng)絡及本地化合作資源，構(gòu)建覆蓋200多個國家和地區(qū)的物流服務體系（數(shù)據(jù)來源：極兔速遞官網(wǎng)公開信息，2023年年報）。

公司堅持科技驅(qū)動運營，通過自主研發(fā)的智能分單系統(tǒng)、全程可視化追蹤平臺以及自動化清關技術，提升跨境包裹處理效率與交付穩(wěn)定性。同時，極兔國際積極參與行業(yè)標準建設，符合ISO 9001質(zhì)量管理體系認證及相關國際運輸安全規(guī)范。

業(yè)務介紹

極兔國際的核心業(yè)務涵蓋國際快遞、跨境小包、海外倉儲及供應鏈解決方案。服務線路覆蓋中國至東南亞、歐美、中東、南美等主要貿(mào)易區(qū)域，支持B2C、B2B等多種貿(mào)易模式下的物流需求。

• 國際快遞服務：提供門到門、限時達、經(jīng)濟型等多種產(chǎn)品選項，滿足不同客戶的時效與成本平衡需求。
• 跨境小包：針對電商賣家推出高性價比的小件包裹直發(fā)服務，支持線上一鍵下單與批量發(fā)貨。
• 海外倉配服務：在重點目的國設立自營或合作海外倉，實現(xiàn)本地存儲、訂單履約與最后一公里配送，縮短交付周期。
• 定制化供應鏈方案：為中大型企業(yè)提供端到端物流規(guī)劃，包括庫存管理、多式聯(lián)運、逆向物流等增值服務。

所有業(yè)務均支持全流程信息化管理，客戶可通過官網(wǎng)或API接口實時查詢包裹狀態(tài)，確保物流透明可控。

服務對象

極兔國際的服務群體廣泛，主要包括跨境電商平臺賣家、獨立站商戶、外貿(mào)企業(yè)及制造型企業(yè)。尤其在服務于中小電商客戶方面具有顯著優(yōu)勢，通過標準化產(chǎn)品與靈活計費模式降低出海門檻。同時，公司也為品牌商和大型零售商提供一體化國際物流支持，助力其實現(xiàn)全球市場布局。

憑借對新興市場消費習慣的理解與本地化服務能力，極兔國際在東南亞、中東等高增長區(qū)域建立了良好的客戶口碑。其服務網(wǎng)絡不僅覆蓋城市核心區(qū)域，也逐步延伸至次級城市與偏遠地區(qū)，提升末端可達性。

常見問題解答

極兔國際是否屬于極兔速遞旗下？

是的，極兔國際物流有限公司是極兔速遞集團開展國際業(yè)務的重要組成部分，負責統(tǒng)籌跨境物流服務運營。

極兔國際能寄送到哪些國家？

極兔國際服務覆蓋全球超過200個國家和地區(qū)，重點線路包括中國至東南亞、歐洲、北美、中東及部分南美和非洲國家。

是否有海外倉儲服務？

有。極兔國際在多個主要目的地國家部署了海外倉庫，支持倉儲管理、本地派送、退換貨處理等一站式服務。

如何查詢包裹物流信息？

客戶可通過極兔國際官方網(wǎng)站或API接口輸入運單號，實時追蹤包裹運輸狀態(tài)，系統(tǒng)支持多語言界面與異常預警提示。

清關出現(xiàn)問題怎么辦？

極兔國際配備專業(yè)清關團隊，協(xié)助客戶準備合規(guī)文件。若發(fā)生清關延誤，客服將主動聯(lián)系并提供處理進展更新。