Trade Me
2023-08-01 2046
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報(bào)告
跨境服務(wù)
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當(dāng)前是新西蘭最大的電商平臺(tái),Trade Me有390萬(wàn)名用戶(hù),網(wǎng)站日訪(fǎng)問(wèn)量達(dá)80萬(wàn),Trademe整個(gè)模式有點(diǎn)類(lèi)似中國(guó)的淘寶,基本什么都賣(mài),只有你想不到的,新西蘭本身是一個(gè)發(fā)達(dá)國(guó)家,所以其消費(fèi)潛力還是很大的。熱銷(xiāo)的品類(lèi):
包括玩具、家具產(chǎn)品、電子產(chǎn)品特別是手機(jī)、品牌服裝、汽車(chē)、摩托車(chē)和船配件等幾大產(chǎn)品品類(lèi),其中玩具品類(lèi)中的樂(lè)高玩具在新西蘭非常的暢銷(xiāo),這個(gè)品牌在新西蘭的知名度也是比較高的。
成立時(shí)間:1999年
Trademe平臺(tái)是否有自有物流:
平臺(tái)的物流只適合新西蘭當(dāng)?shù)刭u(mài)家,建議中國(guó)賣(mài)家選擇自發(fā)貨,或者從自己的海外倉(cāng)發(fā)貨,Trademe平臺(tái)沒(méi)有指定倉(cāng)庫(kù);賣(mài)家自己負(fù)責(zé)運(yùn)費(fèi),建議賣(mài)家選擇包郵,新西蘭客戶(hù)比較喜歡免郵服務(wù)。如果不選擇包郵的國(guó)際賣(mài)家,可以根據(jù)物流時(shí)效重新定義買(mǎi)家需支付的運(yùn)費(fèi)。
Trademe入駐需要哪些資料?
必須是企業(yè),營(yíng)業(yè)執(zhí)照,有電商經(jīng)驗(yàn),提供其他跨境電商平臺(tái)的店鋪鏈接。
平臺(tái)對(duì)SKU的數(shù)量有什么要求?有的賣(mài)家是做精品,數(shù)量不多,沒(méi)法增加過(guò)多的SKU,是否影響店鋪的聲譽(yù)?
針對(duì)每個(gè)賣(mài)家SKU的數(shù)量要求不一樣,這個(gè)由Trademe全球招商經(jīng)理根據(jù)賣(mài)家的信息書(shū)面通知賣(mài)家。
是否可以開(kāi)多個(gè)店鋪?
如果賣(mài)家有很多產(chǎn)品,且是不同的品牌,trademe允許開(kāi)多個(gè)店鋪。
Trademe 是否有購(gòu)物車(chē)
Trademe沒(méi)有跟賣(mài),所以沒(méi)有buybox,即listing 不存在搶購(gòu)物車(chē)一說(shuō)。
Shopping Cart每個(gè)賣(mài)家都一樣,產(chǎn)品一上傳,就可以被買(mǎi)家加入購(gòu)物車(chē)。
Trademe傭金多少?收款方式為?
傭金統(tǒng)一7.95%,收款方式為paynow!
trade me 開(kāi)店費(fèi)用
和亞馬遜相比,trade me只在澳洲有市場(chǎng)。亞馬遜的傭金是按照梯度的標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),美國(guó)和歐洲各不相同,但是trade me 的傭金是統(tǒng)一的。
根據(jù)trade me的官網(wǎng)發(fā)布的信息,trade me 所收的成交費(fèi)也就是每個(gè)月的傭金是每個(gè)賣(mài)家當(dāng)月收入加上物流費(fèi)用的7.9%,上限是$149每個(gè)月。
除此之外還有其他的平臺(tái)推廣費(fèi)用,比如promoting list fee
Trade me會(huì)為商家創(chuàng)建不同的品類(lèi)合集list,如果商家想在list里面推廣自己的店鋪,需要支付相應(yīng)的費(fèi)用。上圖的Gallery就是不同的品類(lèi),super feature則是特色商品推薦。
如果商家選擇其他的推廣方式,比如下圖中的競(jìng)拍廣告等活動(dòng),也需要付費(fèi)。
Trade me促銷(xiāo)活動(dòng)眾多,每個(gè)活動(dòng)或者推廣都會(huì)要求商家支付一定的費(fèi)用,費(fèi)用也是有多有少。因此商家入駐trade me除了每個(gè)月的傭金成本,參與活動(dòng)和競(jìng)拍廣告等活動(dòng)的成本也要考慮到。
Trade me 開(kāi)店條件
首先,必須要有新西蘭或者澳大利亞的相關(guān)信息才可以注冊(cè)。在前面填注冊(cè)表單的時(shí)候可以看到地址欄只有新西蘭和澳大利亞。
第二,電子類(lèi)的產(chǎn)品是不推薦跨境電商的商家做的。Trade me要求電子類(lèi)的商家有認(rèn)證,但是實(shí)際情況是認(rèn)證只認(rèn)新西蘭本土的商家,也就是只允許新西蘭本土的商家做。所以中國(guó)的商家要看自己銷(xiāo)售的產(chǎn)品是否具備在trade me上架的資格。
第三,trade me使用paypal付款。收款收的是新西蘭元,所以商家需要提前查好匯率,準(zhǔn)備足夠的預(yù)算換算成當(dāng)?shù)氐呢泿?。Paypal支付方式也要提前開(kāi)通做準(zhǔn)備。
第四,trade me平臺(tái)沒(méi)有海外倉(cāng),所以可以選擇國(guó)內(nèi)發(fā)貨。
Trademe當(dāng)前不支持個(gè)人賣(mài)家的入駐,必須要企業(yè)才能入駐,需要提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照,入駐的企業(yè)賣(mài)家還需要提供其他平臺(tái)銷(xiāo)售的業(yè)績(jī)作為參考。
針對(duì)中國(guó)賣(mài)家,什么品類(lèi)的產(chǎn)品比較受歡迎?
關(guān)于選品賣(mài)家可以借助相關(guān)搜索引擎進(jìn)行幫助,電商的選品方法都一樣,賣(mài)家可以關(guān)注一些選品網(wǎng)站。在新西蘭,baby類(lèi),玩具類(lèi)(特別是樂(lè)高玩具)、家居、運(yùn)動(dòng)(橄欖球用品和球隊(duì)支持者服裝)、裝飾品等,都是熱賣(mài)的品類(lèi)。
關(guān)于退貨退款
退換貨
答:賣(mài)家可以自己設(shè)置無(wú)條件退換貨,或者跟買(mǎi)家協(xié)商退換貨要求。
如有退款,怎樣退?退貨運(yùn)費(fèi)誰(shuí)承擔(dān)?
答:賣(mài)家自己操作,先在后臺(tái)找到應(yīng)該退的金額,然后用綁定的銀行賬號(hào)轉(zhuǎn)賬給這個(gè)客戶(hù);假如是買(mǎi)家原因?qū)е峦丝?,由買(mǎi)家承擔(dān)運(yùn)費(fèi)。如果是賣(mài)家導(dǎo)致,賣(mài)家承擔(dān)退回運(yùn)費(fèi)。
關(guān)于運(yùn)營(yíng)
1 、拍賣(mài)產(chǎn)品如何競(jìng)標(biāo)?
答:賣(mài)家設(shè)置一個(gè)拍賣(mài)最低價(jià),只要是高于底價(jià)客戶(hù)都可以下單。
2、平臺(tái)有沒(méi)有開(kāi)啟假期的模式?
答:沒(méi)有,需要自己庫(kù)存調(diào)0或者下架產(chǎn)品。
3、怎樣參與促銷(xiāo)?
答:賣(mài)家自己在后臺(tái)設(shè)置促銷(xiāo)類(lèi)型跟折扣。
4、若店鋪運(yùn)營(yíng)不善,評(píng)價(jià)太低會(huì)不會(huì)關(guān)店,是否會(huì)凍結(jié)資金?
答:如果評(píng)價(jià)太差會(huì)關(guān)店,但是Trademe平臺(tái)不會(huì)凍結(jié)資金。
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