亞馬遜為保障消費者安全，要求所有商品符合銷售目的國的法律法規(guī)及平臺政策，違規(guī)將導(dǎo)致下架或賬戶停用。

亞馬遜商品安全法規(guī)的核心內(nèi)容

亞馬遜商品安全法規(guī)（Product Safety Policy）是一套覆蓋全品類的合規(guī)框架，旨在確保平臺上架商品不危害消費者健康與安全。該政策涵蓋化學(xué)品限制、兒童產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、電氣安全、標(biāo)簽規(guī)范等多個維度，適用于美國、歐洲、日本等主要站點。根據(jù)亞馬遜2023年《全球合規(guī)報告》，因安全合規(guī)問題被移除的商品中，38%涉及兒童產(chǎn)品認證缺失，29%違反REACH/ROHS指令（來源：Amazon Global Selling, 2023）。

關(guān)鍵合規(guī)要求與最新數(shù)據(jù)

以美國站為例，CPSIA（消費品安全改進法案）對兒童產(chǎn)品有嚴格規(guī)定：鉛含量不得超過100ppm，鄰苯二甲酸鹽限值為0.1%，且必須提供經(jīng)CPSC認可實驗室出具的兒童產(chǎn)品證書（CPC）。據(jù)2024年第一季度賣家實測數(shù)據(jù)，未提交CPC的童裝類目下架率高達76%（來源：SellerLabs + Amazon Seller Central通知記錄）。在歐盟，WEEE和RoHS指令要求電子類產(chǎn)品必須標(biāo)注回收標(biāo)志并限制有害物質(zhì)，違者將面臨最高1萬歐元罰款（德國聯(lián)邦環(huán)境署，2023）。

亞馬遜還通過“高風(fēng)險商品審核”機制主動篩查潛在違規(guī)商品。2023年，平臺對超過50萬件疑似不合規(guī)商品發(fā)起審核，其中41%因無法提供有效測試報告被永久下架（Amazon Trust & Safety Report 2023）。建議賣家在上架前完成目的地國的第三方檢測認證，并在賣家后臺上傳合規(guī)文件，如GCC（General Conformity Certificate）、DoC（Declaration of Conformity）等。

常見問題解答

Q1：哪些商品屬于亞馬遜定義的高風(fēng)險品類？
A1：包括兒童用品、電子產(chǎn)品、鋰電池、壓力容器等。

• 步驟1：登錄賣家后臺查看“受限商品清單”
• 步驟2：確認所售商品是否需額外認證（如UL、CE、FCC）
• 步驟3：獲取對應(yīng)國家認可實驗室的測試報告

Q2：如何判斷產(chǎn)品是否符合REACH法規(guī)？
A2：需檢測SVHC候選物質(zhì)清單中的233項化學(xué)成分。

• 步驟1：委托具備ISO 17025資質(zhì)的機構(gòu)進行REACH檢測
• 步驟2：確保每千克材料中SVHC濃度低于0.1%
• 步驟3：更新技術(shù)文檔并在歐盟境內(nèi)指定唯一代表（Only Representative）

Q3：CPC證書申請需要哪些材料？
A3：需提供產(chǎn)品測試報告、制造商信息及標(biāo)簽樣本。

• 步驟1：聯(lián)系CPSC認可實驗室進行CPSIA合規(guī)測試
• 步驟2：準(zhǔn)備產(chǎn)品說明書、警告標(biāo)簽、包裝圖樣
• 步驟3：由責(zé)任人簽署CPC并保存至少5年備查

Q4：電池類產(chǎn)品為何容易觸發(fā)安全審核？
A4：鋰電池受UN38.3運輸測試和IEC 62133標(biāo)準(zhǔn)約束。

• 步驟1：完成UN38.3振動、沖擊、高低溫循環(huán)測試
• 步驟2：提供MSDS（化學(xué)品安全技術(shù)說明書）和空運鑒定書
• 步驟3：在包裝上加貼第9類危險品標(biāo)簽

Q5：被判定為不合規(guī)后如何申訴？
A5：需提交完整合規(guī)證明并說明整改過程。

• 步驟1：下載賣家后臺的“商品移除通知”文件
• 步驟2：補充缺失的檢測報告或認證證書
• 步驟3：通過績效案例提交申訴信與證據(jù)包

合規(guī)是長期運營的基礎(chǔ)，提前認證可避免損失。