速賣通（AliExpress）作為全球領(lǐng)先的跨境電商平臺(tái)，近年來持續(xù)優(yōu)化其在巴西市場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)策略。針對(duì)當(dāng)?shù)胤ㄒ?guī)、物流和稅務(wù)要求，平臺(tái)推出多項(xiàng)專項(xiàng)政策以支持賣家合規(guī)經(jīng)營(yíng)。

巴西市場(chǎng)準(zhǔn)入與合規(guī)要求

根據(jù)巴西國(guó)家地理統(tǒng)計(jì)局（IBGE）2024年數(shù)據(jù)，巴西電商市場(chǎng)規(guī)模達(dá)1850億美元，年增長(zhǎng)率約12%。速賣通要求入駐商家必須完成巴西聯(lián)邦稅務(wù)局（Receita Federal do Brasil）的注冊(cè)，并提供有效的CNPJ稅號(hào)（企業(yè)識(shí)別碼）。未合規(guī)注冊(cè)的店鋪將被暫停銷售權(quán)限。

物流與清關(guān)政策更新

自2024年7月起，速賣通實(shí)施“巴西本地倉(cāng)優(yōu)先配送”機(jī)制，對(duì)使用巴西境內(nèi)倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨的商品免除部分關(guān)稅預(yù)繳義務(wù)。據(jù)平臺(tái)官方披露，該政策使平均清關(guān)時(shí)間從14天縮短至5天（維度：清關(guān)時(shí)效｜最佳值：≤5天｜來源：AliExpress 2024 Q3運(yùn)營(yíng)報(bào)告）。

稅務(wù)與支付規(guī)則調(diào)整

巴西增值稅（ICMS）由平臺(tái)代扣代繳，稅率因州而異，范圍為7%-17%。速賣通于2024年9月上線“自動(dòng)稅務(wù)計(jì)算工具”，幫助賣家實(shí)時(shí)獲取各州稅率并生成合規(guī)發(fā)票。此功能覆蓋超95%的巴西SKU類別（維度：覆蓋率｜最佳值：≥95%｜來源：AliExpress Seller Center公告）。

常見問題解答

• Q1：如何申請(qǐng)巴西CNPJ稅號(hào)？

  A1：通過巴西稅務(wù)系統(tǒng)在線提交材料，需提供公司注冊(cè)文件、法人身份證及銀行賬戶信息。

  1. 登錄巴西聯(lián)邦稅務(wù)局官網(wǎng)（receita.fazenda.gov.br）
  2. 上傳公司章程、法人護(hù)照掃描件
  3. 完成電子簽名認(rèn)證并等待審批（通常3-5個(gè)工作日）
• Q2：巴西本地倉(cāng)如何開通？

  A2：需滿足最低庫(kù)存量要求并簽署合作協(xié)議，平臺(tái)提供倉(cāng)儲(chǔ)管理培訓(xùn)。

  1. 在賣家后臺(tái)選擇“巴西本地倉(cāng)服務(wù)”入口
  2. 上傳商品清單及庫(kù)存證明文件
  3. 簽署《倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)協(xié)議》并繳納保證金
• Q3：跨境包裹是否需要提前申報(bào)？

  A3：是，所有發(fā)往巴西的包裹須在發(fā)貨前向海關(guān)提交HS編碼和價(jià)值聲明。

  1. 登錄速賣通物流系統(tǒng)填寫貨物詳情
  2. 上傳商業(yè)發(fā)票及產(chǎn)品說明書
  3. 確認(rèn)申報(bào)信息無誤后提交至巴西海關(guān)系統(tǒng)
• Q4：如何處理巴西消費(fèi)者退貨？

  A4：平臺(tái)支持“原路退回”模式，賣家需在7日內(nèi)響應(yīng)并安排取件。

  1. 進(jìn)入訂單管理頁(yè)面點(diǎn)擊“退貨處理”按鈕
  2. 上傳退貨物流單號(hào)并填寫原因說明
  3. 等待平臺(tái)審核并完成退款流程
• Q5：違規(guī)操作會(huì)受到什么處罰？

  A5：包括但不限于凍結(jié)資金、限制發(fā)布商品及永久封店。

  1. 收到違規(guī)通知后48小時(shí)內(nèi)提交申訴材料
  2. 按平臺(tái)指引整改問題并重新提交審核
  3. 若多次違規(guī)，將觸發(fā)人工復(fù)核程序

速賣通巴西政策持續(xù)迭代，建議賣家定期查閱官方公告以保持合規(guī)運(yùn)營(yíng)。