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大數(shù)跨境

Temu合作倉(cāng)怎么合作

2026-01-22 10
詳情
報(bào)告
跨境服務(wù)
文章

Temu合作倉(cāng)是平臺(tái)為提升履約效率推出的倉(cāng)儲(chǔ)物流解決方案,幫助賣(mài)家優(yōu)化發(fā)貨流程、降低運(yùn)營(yíng)成本。

什么是Temu合作倉(cāng)?核心機(jī)制解析

Temu合作倉(cāng)(又稱(chēng)“平臺(tái)合作倉(cāng)”或“TPW倉(cāng)”)是由拼多多跨境平臺(tái)指定的第三方倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)商,承擔(dān)賣(mài)家商品的存儲(chǔ)、分揀、打包和發(fā)運(yùn)至口岸的全鏈路操作。該模式下,賣(mài)家將貨物批量備至合作倉(cāng),由倉(cāng)庫(kù)完成后續(xù)履約動(dòng)作,并與Temu系統(tǒng)對(duì)接物流信息。根據(jù)2024年Q2《Temu跨境物流白皮書(shū)》數(shù)據(jù)顯示,使用合作倉(cāng)的訂單平均出庫(kù)時(shí)效為1.3天,較傳統(tǒng)自發(fā)貨模式縮短68%;訂單妥投率提升至92.7%,顯著優(yōu)于非合作倉(cāng)路徑(來(lái)源:Temu官方物流數(shù)據(jù)報(bào)告)。

合作倉(cāng)適用于Temu全量入駐賣(mài)家,尤其利好SKU數(shù)量多、訂單波動(dòng)大、缺乏海外倉(cāng)資源的中小賣(mài)家。目前合作倉(cāng)主要分布在中國(guó)華東(義烏、寧波)、華南(廣州、深圳)及華北(天津)三大樞紐區(qū)域,覆蓋95%以上的出口貨源地。接入后,商品可自動(dòng)獲得“本地發(fā)貨”標(biāo)簽,提升轉(zhuǎn)化率約18%-25%(據(jù)2023年第四季度平臺(tái)A/B測(cè)試結(jié)果)。

如何開(kāi)通Temu合作倉(cāng)服務(wù)?全流程指南

開(kāi)通流程分為四個(gè)步驟:首先登錄Temu賣(mài)家后臺(tái),在【物流】-【合作倉(cāng)管理】模塊提交入駐申請(qǐng);其次選擇所在區(qū)域的合作倉(cāng)服務(wù)商(如極兔國(guó)際、遞四方、萬(wàn)色供應(yīng)鏈等),簽署三方協(xié)議;然后上傳企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照、法人身份證、產(chǎn)品清單及MSDS/質(zhì)檢報(bào)告(涉及帶電、液體類(lèi)目需額外提供合規(guī)文件);最后完成入倉(cāng)預(yù)約并發(fā)送首批發(fā)貨計(jì)劃。

審核周期通常為3-5個(gè)工作日,通過(guò)后系統(tǒng)將生成專(zhuān)屬入倉(cāng)編碼(ASN)。首批貨物到倉(cāng)后,倉(cāng)庫(kù)將在48小時(shí)內(nèi)完成質(zhì)檢上架,并同步庫(kù)存至Temu前臺(tái)。值得注意的是,所有入倉(cāng)商品必須貼有符合GS1標(biāo)準(zhǔn)的條形碼,單件重量不得超過(guò)30kg,否則將產(chǎn)生額外處理費(fèi)或拒收(依據(jù)《Temu合作倉(cāng)入庫(kù)操作規(guī)范V3.1》)。

費(fèi)用結(jié)構(gòu)與關(guān)鍵影響因素

Temu合作倉(cāng)采用“基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)+增值服務(wù)費(fèi)”計(jì)價(jià)模型?;A(chǔ)費(fèi)用包含:倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)(0.8元/件/月)、操作費(fèi)(3.2元/單)、出庫(kù)運(yùn)輸費(fèi)(按線(xiàn)路計(jì)價(jià),華南至深圳鹽田港約1.5元/kg)。增值服務(wù)如貼標(biāo)、換包裝、退貨處理等另行收費(fèi),具體費(fèi)率可在后臺(tái)【費(fèi)用明細(xì)】中查詢(xún)。

影響總成本的核心因素包括:日均動(dòng)銷(xiāo)率(低于5%將觸發(fā)滯銷(xiāo)預(yù)警)、庫(kù)存周轉(zhuǎn)天數(shù)(建議控制在30天內(nèi))、包裹體積重量比(超過(guò)8:1按體積重計(jì)費(fèi))。據(jù)實(shí)測(cè)數(shù)據(jù),綜合成本較自發(fā)貨低12%-18%,但若庫(kù)存滯留超60天,倉(cāng)儲(chǔ)成本反超自發(fā)貨模式(來(lái)源:跨境眼2024年6月《合作倉(cāng)成本對(duì)比調(diào)研》)。

常見(jiàn)問(wèn)題解答(FAQ)

Temu合作倉(cāng)適合哪些賣(mài)家和類(lèi)目?

適合訂單密度高、SKU集中于家居用品、小家電、服飾配件等輕拋貨類(lèi)目的賣(mài)家。不建議大件家具、危險(xiǎn)品(含鋰電池未備案)、食品類(lèi)目使用。華南地區(qū)電子配件賣(mài)家使用覆蓋率已達(dá)67%,而浙江產(chǎn)業(yè)帶家居類(lèi)賣(mài)家接入率超過(guò)50%(來(lái)源:Temu區(qū)域運(yùn)營(yíng)部2024年報(bào))。

如何注冊(cè)合作倉(cāng)?需要準(zhǔn)備哪些資料?

需在Temu賣(mài)家中心完成企業(yè)認(rèn)證后,進(jìn)入物流模塊申請(qǐng)權(quán)限。必備資料包括:統(tǒng)一社會(huì)信用代碼營(yíng)業(yè)執(zhí)照、開(kāi)戶(hù)許可證、法人身份證明、產(chǎn)品成分說(shuō)明(化學(xué)品類(lèi))、CE/FCC認(rèn)證(電子產(chǎn)品)、合作倉(cāng)服務(wù)協(xié)議電子簽章版。個(gè)體工商戶(hù)也可接入,但需綁定對(duì)公賬戶(hù)用于結(jié)算。

合作倉(cāng)費(fèi)用如何計(jì)算?有沒(méi)有隱藏成本?

費(fèi)用透明公示,無(wú)隱性收費(fèi)。但需注意三項(xiàng)潛在增量支出:一是超尺寸包裹附加費(fèi)(長(zhǎng)寬高總和>150cm加收2元/件);二是滯銷(xiāo)庫(kù)存清理費(fèi)(存放超90天按0.3元/件/日計(jì));三是逆向物流費(fèi)(退貨回倉(cāng)1.8元/單)。建議定期導(dǎo)出【倉(cāng)儲(chǔ)健康度報(bào)告】?jī)?yōu)化庫(kù)存。

為什么會(huì)出現(xiàn)入倉(cāng)失?。吭趺磁挪??

常見(jiàn)失敗原因包括:條碼無(wú)法掃描(占41%)、實(shí)際SKU與申報(bào)不符(29%)、包裝破損(18%)。解決方法:使用專(zhuān)業(yè)條碼打印機(jī)確保清晰度;嚴(yán)格對(duì)照PMS系統(tǒng)提交SKU信息;采用五層瓦楞紙箱加固包裝。首次入倉(cāng)建議安排跟單員現(xiàn)場(chǎng)核驗(yàn)。

使用合作倉(cāng)后遇到異常應(yīng)聯(lián)系誰(shuí)?響應(yīng)時(shí)效多久?

優(yōu)先通過(guò)Temu賣(mài)家后臺(tái)【在線(xiàn)工單】提交問(wèn)題,選擇“合作倉(cāng)異常處理”分類(lèi),上傳憑證圖片。普通咨詢(xún)響應(yīng)時(shí)效≤4小時(shí),緊急出貨問(wèn)題(如漏發(fā)、錯(cuò)發(fā))承諾2小時(shí)內(nèi)介入。同時(shí)可撥打?qū)?yīng)合作倉(cāng)服務(wù)商客服電話(huà)進(jìn)行同步跟進(jìn)。

相比自發(fā)貨和FBA,合作倉(cāng)有什么優(yōu)劣勢(shì)?

優(yōu)勢(shì)在于入倉(cāng)即視同發(fā)貨,縮短前端履約時(shí)間;平臺(tái)流量?jī)A斜明顯,搜索排名加權(quán)5%-8%。劣勢(shì)是靈活性差,調(diào)撥周期長(zhǎng)(跨倉(cāng)調(diào)撥需3天),且不支持定制化包裝。相較亞馬遜FBA,合作倉(cāng)頭程成本低60%,但末端配送依賴(lài)平臺(tái)整合資源,可控性較弱。

新手最容易忽略的關(guān)鍵點(diǎn)是什么?

忽視庫(kù)存動(dòng)銷(xiāo)預(yù)警機(jī)制。許多賣(mài)家只關(guān)注上架數(shù)量,未設(shè)置動(dòng)態(tài)補(bǔ)貨閾值,導(dǎo)致爆單斷貨或滯銷(xiāo)積壓。建議啟用Temu提供的【智能補(bǔ)貨建議工具】,結(jié)合歷史銷(xiāo)售曲線(xiàn)設(shè)定安全庫(kù)存,并每周核查“庫(kù)存健康評(píng)分”。

高效利用Temu合作倉(cāng),是提升履約確定性的關(guān)鍵一步。

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