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Inquiry
在亞馬遜跨境運(yùn)營(yíng)中，inquiry（咨詢）是賣家與買家溝通的重要環(huán)節(jié)，直接影響轉(zhuǎn)化率和店鋪評(píng)分。 什么是inquiry？ inquiry指買家在商品頁(yè)面發(fā)起的非訂單類咨詢，包括產(chǎn)品功能、尺寸、發(fā)貨時(shí)間等疑問(wèn)。根據(jù)亞馬遜官方數(shù)據(jù)，2024年Q2全球賣家平均每日收到約150條inquiry，其中68%來(lái) 查看更多