在跨境電商行業(yè)深耕十余年的義烏橙致電子商務(wù)有限公司，經(jīng)歷了從中小件商品到高貨值大件家具的轉(zhuǎn)型。作為主營(yíng)汽摩配和大件家具的跨境電商賣(mài)家，橙致在轉(zhuǎn)型過(guò)程中面臨著成本控制、庫(kù)存管理和供應(yīng)鏈優(yōu)化等諸多挑戰(zhàn)。
從最初經(jīng)營(yíng)手工藝品、飾品等義烏特色中小商品，到如今專(zhuān)注美國(guó)市場(chǎng)的汽摩配和歐洲市場(chǎng)的大件家具，橙致通過(guò)易倉(cāng)ERP實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)的平穩(wěn)過(guò)渡和持續(xù)增長(zhǎng)。
橙致負(fù)責(zé)人吳總回憶轉(zhuǎn)型初期的困境時(shí)提到：“從中小件轉(zhuǎn)向大件家具海外倉(cāng)，最敏感的就是資金問(wèn)題。以前采購(gòu)100件小商品可能只需兩三百元，現(xiàn)在采購(gòu)大件商品，單件成本就要四五百元，100件就要四五萬(wàn)元。”
這種資金壓力的驟增，使得精確的成本控制和庫(kù)存管理變得至關(guān)重要。易倉(cāng)ERP的批次庫(kù)存功能成為解決這一痛點(diǎn)的關(guān)鍵，它基于先進(jìn)先出原則，能夠精確統(tǒng)計(jì)單一批次貨物的貨值和運(yùn)費(fèi)，為定價(jià)策略提供可靠依據(jù)。
吳總舉例說(shuō)明：“今年4月關(guān)稅上漲導(dǎo)致運(yùn)費(fèi)增加，如果沒(méi)有批次庫(kù)存功能，6、7月份的成本計(jì)算會(huì)被4月數(shù)據(jù)拉高，可能被迫整體漲價(jià)，但實(shí)際上只有4月批次需要承擔(dān)高成本。”
采購(gòu)管理是跨境電商供應(yīng)鏈中的重要環(huán)節(jié)，尤其是對(duì)于汽摩配這類(lèi)周轉(zhuǎn)快的商品。易倉(cāng)ERP的采購(gòu)建議功能將傳統(tǒng)憑感覺(jué)的表格規(guī)劃，轉(zhuǎn)變?yōu)閿?shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的補(bǔ)貨模型。橙致根據(jù)不同倉(cāng)庫(kù)設(shè)置個(gè)性化補(bǔ)貨策略，美國(guó)、英國(guó)、德國(guó)等不同區(qū)域的海外倉(cāng)都有相應(yīng)的補(bǔ)貨方案。
吳總表示：“易倉(cāng)ERP的采購(gòu)板塊流程是閉環(huán)的，始終在運(yùn)轉(zhuǎn)，我們每天都有采購(gòu)，每周都在發(fā)貨。”這種實(shí)時(shí)流轉(zhuǎn)的采購(gòu)模式，確保了庫(kù)存的高效周轉(zhuǎn)，避免了資金積壓和缺貨風(fēng)險(xiǎn)。易倉(cāng)ERP系統(tǒng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牧鞒淘O(shè)計(jì)，使得從采購(gòu)單到中轉(zhuǎn)倉(cāng)上架的整個(gè)線條清晰可控，為業(yè)務(wù)順暢運(yùn)轉(zhuǎn)提供了保障。
多平臺(tái)運(yùn)營(yíng)是跨境電商的常態(tài)，橙致同時(shí)覆蓋eBay、亞馬遜、Temu等多個(gè)平臺(tái)。易倉(cāng)ERP的庫(kù)存同步功能有效解決了多平臺(tái)庫(kù)存管理的難題，特別是對(duì)于Temu半托管海外倉(cāng)發(fā)貨模式。
吳總強(qiáng)調(diào)：“如果沒(méi)有庫(kù)存同步，做Temu半托一旦缺貨，一單要罰款40元。”通過(guò)易倉(cāng)ERP的庫(kù)存快照和庫(kù)存同步，能夠?qū)⒍鄠€(gè)海外倉(cāng)的實(shí)際庫(kù)存數(shù)據(jù)準(zhǔn)確反映到各銷(xiāo)售平臺(tái)，防止超賣(mài)情況發(fā)生。
履約費(fèi)用核算是跨境電商運(yùn)營(yíng)中的另一大痛點(diǎn)，尤其是大件家具的尾程配送涉及超長(zhǎng)費(fèi)、駐倉(cāng)費(fèi)等多種附加費(fèi)用。易倉(cāng)ERP支持自定義運(yùn)費(fèi)規(guī)則，能夠根據(jù)產(chǎn)品實(shí)際尺寸計(jì)算精確的配送成本。
易倉(cāng)ERP系統(tǒng)通過(guò)API直接獲取海外倉(cāng)費(fèi)用配置，省去了人工導(dǎo)入的繁瑣，確保費(fèi)用計(jì)算的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。這種精細(xì)化的費(fèi)用管理，幫助賣(mài)家選擇最優(yōu)的配送方案，控制履約成本。
回顧與易倉(cāng)ERP合作的十年歷程，吳總用“嚴(yán)謹(jǐn)”二字概括系統(tǒng)的最大特點(diǎn)。正是易倉(cāng)ERP的這種嚴(yán)謹(jǐn)性，保障了業(yè)務(wù)流程的順暢和數(shù)據(jù)計(jì)算的準(zhǔn)確，為企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
對(duì)于剛?cè)胄械目缇畴娚藤u(mài)家，吳總的建議是盡早引入ERP系統(tǒng)：“跨境電商到后面最重要的是供應(yīng)鏈，沒(méi)有框架就無(wú)法發(fā)展。只有引入ERP，你才會(huì)知道不同訂單規(guī)模下的運(yùn)營(yíng)狀態(tài)。”易倉(cāng)ERP不僅是一個(gè)工具，更是跨境電商企業(yè)構(gòu)建運(yùn)營(yíng)體系的基礎(chǔ)設(shè)施，從采購(gòu)、庫(kù)存到訂單、財(cái)務(wù)，全方位支撐業(yè)務(wù)發(fā)展。
