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亞馬遜賣家必備：最全常用網(wǎng)址與郵箱匯總，助你輕松解決運營難題

亞馬遜賣家必備：最全常用網(wǎng)址與郵箱匯總，助你輕松解決運營難題 跨境視頻cici
2024-09-02
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導(dǎo)讀：對于在亞馬遜上經(jīng)營店鋪的賣家來說，了解各種常用網(wǎng)址與郵箱地址非常重要。無論是遇到資金凍結(jié)、店鋪關(guān)閉，還是想要
對于在亞馬遜上經(jīng)營店鋪的賣家來說，了解各種常用網(wǎng)址與郵箱地址非常重要。
無論是遇到資金凍結(jié)、店鋪關(guān)閉，還是想要處理侵權(quán)、績效問題，擁有正確的聯(lián)系渠道能大大提升問題解決效率。
本文將為大家詳細(xì)整理亞馬遜常用的郵箱和網(wǎng)址，幫助賣家們應(yīng)對各種運營難題。

01

亞馬遜常用郵箱匯總

1. 賬號凍結(jié)后的余額處理

郵箱：payments-funds@amazon.com

2. 資金團隊聯(lián)系郵箱

郵箱：

  • disbursement-appeals@amazon.com

  • payments-funds@amazon.com

  • payments-investigate@amazon.com

3. 店鋪被關(guān)閉后的貨款申訴郵箱（按國家區(qū)分）

美國：merchant-reserve-inquiry@amazon.com
加拿大：payments-investigate@amazon.ca
英國：payments-investigate@amazon.co.uk
法國：investigation-amzpayments@amazon.fr
德國：payments-nachforschungen@amazon.de
意大利：payments-investigate@amazon.it
西班牙：investigacion-pagos@amazon.es
印度：payments-investigate@amazon.in
墨西哥：payments-funds@amazon.com.mx

4. 主要處理賬號風(fēng)險問題的郵箱（如ORD超標(biāo)、侵權(quán)、虛假發(fā)貨等）

法國：performance-vendeur@amazon.fr
德國：verkaeufer-performance@amazon.de
日本：alliance@amazon.co.jp
西班牙：performance-vendedor@amazon.es
意大利：performance-venditore@amazon.it
加拿大：seller-performance@amazon.ca

5. 亞馬遜各站點績效團隊郵箱

澳大利亞：seller-performance@amazon.com.au
加拿大：seller-performance@amazon.ca
中國：alliance@amazon.cn
德國：verkaeufer-performance@amazon.de
西班牙：performance-vendedor@amazon.es
法國：performance-vendeur@amazon.fr
印度：seller-performance@amazon.in
意大利：performance-venditore@amazon.it
日本：alliance@amazon.co.jp
墨西哥：seller-performance@amazon.mx
荷蘭：verkoper-performance@amazon.nl
英國：seller-performance@amazon.co.uk
土耳其：seller-performance@amazon.com.tr
美國：seller-performance@amazon.com

6. 投訴跟賣的入口

方法1：通過亞馬遜后臺聯(lián)系客服，開case進行投訴，網(wǎng)址：Report a Violation
方法2：以權(quán)利人身份投訴侵權(quán)，網(wǎng)址：知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)投訴
方法3：以買家身份進行Test Buy投訴，網(wǎng)址：買家投訴入口
方法4：品牌+律師信或?qū)＠?律師信，結(jié)合亞馬遜獨家或重度垂直產(chǎn)品策略。

7. 賬號無法登錄時移除FBA庫存的郵箱

郵箱：payments-investigate@amazon.com

8. 舉報惡意評價

郵箱：commutity-help@amazon.com

9. 審核賣家評級表現(xiàn)的郵箱

郵箱：seller-performance-policy@amazon.com

10. 賬戶審核相關(guān)郵箱

英國：pq-review@amazon.co.uk
全球：investigate@amazon.com, seller-evaluation@amazon, account-confirmation@amazon.com, cn-seller-verification-enquiry@amazon.co.uk

11. VE申請郵件

郵箱：vendorexpress@amazon.com

12. 品牌外觀專利侵權(quán)投訴郵箱

郵箱：copyright@amazon.com

13. 知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)解決后撤訴的郵箱

美國：notice@amazon.com
英國：notice@amazon.co.uk
法國：notification@amazon.fr
德國：benachrichtigung@amazon.de
意大利：notifica@amazon.it
西班牙：aviso@amazon.es
印度：notice@amazon.in
墨西哥：notice@amazon.com.mx

14. 處理惡意攻擊或敲詐郵件

郵件標(biāo)題：【feedback abuse report】+ 賣家店鋪名
發(fā)送至：investigate@amazon.com

15. 產(chǎn)品質(zhì)量（PQ）問題申訴

美國：seller-performance-policy@amazon.com
英國：seller-performance-policy@amazon.co.uk
法國：politique-performance-vendeur@amazon.fr
德國：verkaeufer-performance-richtlinie@amazon.de
意大利：performance-venditore-politiche-di-condotta@amazon.it
西班牙：politicas-performance-vendedor@amazon.es
印度：seller-performance-policy@amazon.in
墨西哥：politicas-performance-vendedor@amazon.com.mx

02

亞馬遜常用網(wǎng)址匯總

1. 查詢競品站外推廣

網(wǎng)址: https://www.trafficwiser.com/

2. 亞馬遜賣家論壇

網(wǎng)址: https://sellercentral.amazon.com/forums/latest

3. 亞馬遜政策規(guī)則

網(wǎng)址: https://gs.amazon.cn/policy.htm

4. 亞馬遜各類排行榜

網(wǎng)址: www.amazon.com/Best-Sellers/zgbs

5. 亞馬遜全球開店官方數(shù)據(jù)工具

網(wǎng)址: https://haimai.amazon.cn

6. 各個站點前2500名店鋪

網(wǎng)址: ttps://www.sellerratings.com/

7. 各國家郵編查詢

網(wǎng)址: www.nowmsg.com

8. 真假評論監(jiān)測

網(wǎng)址: http://fakespot.com/

9. 銷售權(quán)限查詢

網(wǎng)址: https://sellercentral.amazon.com/hz/myqdashboard
（其它站點只需將 .com 換成對應(yīng)的后綴即可，例如英國為 co.uk）

10. FBN查看節(jié)點和相似產(chǎn)品

網(wǎng)址: http://www.findbrowsenodes.com/

11. 谷歌趨勢 - 關(guān)鍵詞搜索變化趨勢

網(wǎng)址: https://www.google.com/trends/?hl=zh-CN

12. 科學(xué)家關(guān)鍵詞工具

網(wǎng)址: https://app.scientificsel1er.com/keywordtool#/

13. 翻譯網(wǎng)站匯總

中文轉(zhuǎn)拼音工具: http://zhongwenzhuanpinyin.51240.com
檢查語法拼寫問題: http://www.hemingwayapp.com
小語種翻譯: http://awx.nicetranslator.com
谷歌翻譯: https://translate.google.cn
全站英文拼寫檢查工具: https://spellscan.com/
DeepL翻譯: https://www.deepl.com/translator

14. 生成可注冊的.com域名

網(wǎng)址: https://leandomainsearch.com/search/

15. paypal手續(xù)費計算工具

網(wǎng)址: https://www.amz123.com/tools-paypal

16. 標(biāo)題制造者

網(wǎng)址: https://www.portent.com/tools/title-maker/

17. 專利查詢

禁用詞查詢: https://www.jinyongci.com/
敏感詞檢測: http://ci.lingke.pro/
外觀侵權(quán)專利: https://www.wipo.int/
中國及多國專利: http://cpquery.cnipa.gov.cn/
全球?qū)＠樵? https://www.epo.org/en/searching-for-patents/technical/espacenet
美國商標(biāo)/專利: https://www.uspto.gov/trademarks
歐盟商標(biāo)查詢: https://euipo.europa.eu/eSearch
世界專利查詢: http://www.soopat.com/
這篇文章匯總了亞馬遜賣家在運營過程中可能會用到的常用郵箱和網(wǎng)址，無論你是遇到了資金問題、賬號凍結(jié)，還是需要查詢競品情況，這些郵箱和網(wǎng)址都能幫你快速解決問題。
【聲明】內(nèi)容源于網(wǎng)絡(luò)
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