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大數(shù)跨境

破局存量時(shí)代:“文具一哥”究竟靠什么重塑了行業(yè)增長(zhǎng)韌性?

破局存量時(shí)代:“文具一哥”究竟靠什么重塑了行業(yè)增長(zhǎng)韌性? 湃動(dòng)商業(yè)評(píng)論
2026-01-07
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導(dǎo)讀:不止是“文具一哥”,更要做行業(yè)破局者


2026開年,文具一哥晨光就玩了波大的,在上海頂流商業(yè)標(biāo)桿環(huán)球港辦了場(chǎng)不一般的“潮玩節(jié)”。


全國(guó)政協(xié)委員、全國(guó)工商聯(lián)常委、月星集團(tuán)董事局主席丁佐宏(左)與晨光文具總裁陳湖雄(右)共同開啟“星光禮盒”,標(biāo)志著晨光文具與上海環(huán)球港戰(zhàn)略合作正式啟動(dòng)。


最引人矚目的莫過于晨光居然把文具搬上了時(shí)尚T臺(tái)!聽說這次的新品來頭不小,是晨光和國(guó)際高奢藝術(shù)家Florence Bamberger合作推出的聯(lián)名款·H系列。童模們身背聯(lián)名款書包,手持晨光重磅新品系列走上T臺(tái)時(shí),現(xiàn)場(chǎng)氛圍被瞬間點(diǎn)燃。



不止這些,晨光還聯(lián)合旗下獨(dú)立品牌九木雜物社,打造賽博冰雪主題快閃,同期在社媒平臺(tái)引發(fā)話題刷屏。EVA、名偵探柯南、罐頭豬LuLu、哈利波特、光魘雙生系列等熱門IP潮玩產(chǎn)品首發(fā),一日店長(zhǎng)空降互動(dòng),從T臺(tái)到快閃,徹底讓年輕人玩嗨了。

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在存量市場(chǎng)萎縮、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇等一系列行業(yè)壓力下,晨光不僅實(shí)現(xiàn)了逆勢(shì)增長(zhǎng),更以持續(xù)破圈的品牌活動(dòng),拓展文具行業(yè)的想象邊界。


今年是晨光連續(xù)四年問鼎 “中國(guó)品牌年度大獎(jiǎng)NO.1”,品牌價(jià)值高達(dá)256.55億元,穩(wěn)居行業(yè)榜首。晨光總是在引領(lǐng)行業(yè)趨勢(shì)的道路上一次又一次地為我們帶來驚喜。



挑戰(zhàn)之中,往往孕育著新的機(jī)遇——新一代年輕消費(fèi)者對(duì)文具提出個(gè)性化、情感化新需求的同時(shí),也為行業(yè)開辟了全新的增長(zhǎng)空間。


在此背景下,晨光究竟憑借什么,成為那個(gè)率先打開局面的破局者?



 洞察真需求,“質(zhì)價(jià)比”背后的能力升維


著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家凱恩斯曾將人類欲望分為“需要”和“欲求”兩種,數(shù)字化時(shí)代下,消費(fèi)者對(duì)文具的期待并未消退,在“需要”之外更多轉(zhuǎn)向了更復(fù)合的“欲求”——不僅追求美學(xué)表達(dá)與情感共鳴,也對(duì)產(chǎn)品的功能創(chuàng)新與使用體驗(yàn)提出了更高要求。


從這個(gè)角度,我們可以推論出當(dāng)下文具行業(yè)消費(fèi)者是一群更“懂行”、更“感性”的務(wù)實(shí)派,他們會(huì)通過紙張平滑度、行距寬窄來判斷本冊(cè)的品質(zhì);也關(guān)心墨水的速干速度、握筆的舒適感;既要顏值在線、提供情緒價(jià)值,又要求產(chǎn)品耐用、好用,甚至能帶來意料之外的使用樂趣。



如今消費(fèi)者追求的“質(zhì)價(jià)比”,不再是“性能與價(jià)格之比”,而是 “品質(zhì)與體驗(yàn)獲得的總和” 與 “支付成本” 之比。


對(duì)于品牌而言,“質(zhì)價(jià)比”的本質(zhì)是底層能力的系統(tǒng)性升維,是支撐著晨光不斷定義行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的硬核實(shí)力。


十二五期間,晨光和太原鋼鐵作為“國(guó)家隊(duì)成員”參與了“制筆行業(yè)關(guān)鍵材料及制備技術(shù)研發(fā)與產(chǎn)業(yè)化”課題攻堅(jiān),太原鋼鐵負(fù)責(zé)筆尖鋼材料的研發(fā),晨光則負(fù)責(zé)筆頭與墨水匹配技術(shù)評(píng)價(jià)體系及新型筆頭研發(fā)。十三五期間,晨光又牽頭“制筆新型環(huán)保材料”課題研發(fā),到十四五晨光持續(xù)攻關(guān)筆頭材料無鉛化與墨水匹配技術(shù),將產(chǎn)業(yè)鏈的核心主動(dòng)權(quán)牢牢握在手中。



除了“國(guó)家隊(duì)”的硬實(shí)力,晨光每年在研發(fā)上投入超1億元,加上1400余項(xiàng)專利、包攬國(guó)際四大工業(yè)設(shè)計(jì)獎(jiǎng)項(xiàng)的軟實(shí)力,晨光“質(zhì)價(jià)比”的護(hù)城河也由此牢筑。



具體來看,就是從“黑科技、高顏值、優(yōu)質(zhì)體驗(yàn)”三個(gè)維度發(fā)力,不斷放大“品質(zhì)與體驗(yàn)的總和”,做出真正懂用戶,能提供情緒價(jià)值的高質(zhì)價(jià)比產(chǎn)品。


尤其在“功能過?!钡慕裉?,真正有意義的科技創(chuàng)新不在于盲目疊加功能,而在于細(xì)微之處解決真問題。晨光的諸多“黑科技”,正是體現(xiàn)了這一理念——其背后是對(duì)用戶場(chǎng)景的精準(zhǔn)洞察與扎實(shí)的研發(fā)實(shí)力。


比如消費(fèi)者想找一款更懂寫字的本冊(cè),晨光針對(duì)中國(guó)漢字書寫習(xí)慣研發(fā)出了更專業(yè)好用的meeboki,聯(lián)合南方周末推出《中國(guó)本冊(cè)消費(fèi)洞察白皮書》。


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這款產(chǎn)品上市后引發(fā)了社交媒體自發(fā)式傳播,雙倍速滑的紙張,讓人直呼“用它寫字是一種享受”,也有人用了一次之后就被驚艷,不斷復(fù)購。



除了產(chǎn)品的“黑科技”,晨光對(duì)產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)體驗(yàn)的升級(jí)也建立于讀懂消費(fèi)者那些未被言明的日常痛點(diǎn),讓產(chǎn)品能真正為消費(fèi)者的使用體驗(yàn)加分。


比如洞察到年輕媽媽對(duì)于孩子脊柱健康的擔(dān)心,推出三好書包,不僅護(hù)脊,還又輕又能裝;學(xué)生在考場(chǎng)上聽到按筆聲會(huì)加劇焦慮,晨光就研發(fā)了“書寫行家”,中性筆采用靜音轉(zhuǎn)輪設(shè)計(jì),讓考生書寫更專注。按筆聲再也不會(huì)成為考生的干擾,不少學(xué)生用了之后直呼好用;觀察到學(xué)生海量刷題時(shí)手指會(huì)疲勞、起中指繭的痛點(diǎn),晨光就推出了更柔軟的“舒適握感系列”。


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在“高顏值”這件事上,晨光不僅產(chǎn)品做得好看,更在調(diào)動(dòng)感官、激發(fā)互動(dòng)、融入巧思的方面發(fā)力,從而讓產(chǎn)品的情緒價(jià)值變得更加立體。


比如“宇宙星河”系列不僅是高顏值文具代表,魔力轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)筆的設(shè)計(jì)更將文具變成了減壓玩具,趣味與美感兼?zhèn)洌榫w價(jià)值拉滿;“大馥大桂”將桂花香味注入文具,創(chuàng)造了獨(dú)特的嗅覺記憶點(diǎn),讓網(wǎng)友直呼“太會(huì)了!”“桂花味的筆,刷題都變香了”,這抹桂花香甚至成為不少海外學(xué)子思鄉(xiāng)時(shí)的情感寄托;“極境冬語”系列的高密度筆,三倍密度材料握在手中很有質(zhì)感,筆身上雪花的設(shè)計(jì)讓網(wǎng)友贊嘆是“手機(jī)很難拍出的美膩”,冬日里仿佛連掌心都穩(wěn)穩(wěn)地“溫暖”了起來。



可見,品牌升級(jí)的第一步,始終要回歸產(chǎn)品本身。所謂的“質(zhì)價(jià)比”升維,本質(zhì)是構(gòu)建起“用戶體驗(yàn)的豐盈度”,它要求品牌既能深入洞察每一個(gè)具體使用場(chǎng)景,又能細(xì)膩回應(yīng)用戶每個(gè)微小的真實(shí)痛點(diǎn),這對(duì)于品牌的技術(shù)力、洞察力,到審美力、乃至情感力都是新的考驗(yàn),而晨光做到了。



與年輕人站在一起,實(shí)現(xiàn)真正的雙向奔赴


在陪伴用戶成長(zhǎng)的道路上,晨光也在用極具活人感、年輕化的營(yíng)銷內(nèi)容和方式,與年輕人真正玩在一起。那么,它究竟是如何成功走進(jìn)年輕人的精神世界的?


答案是進(jìn)入年輕人生活的“第一現(xiàn)場(chǎng)”,讀懂年輕人“喜愛”背后的的精神需求。


比如今年世界讀書日,晨光邀請(qǐng)學(xué)霸偶像蒲熠星作為meeboki“好本子溯源官”以文具微綜藝形式探廠,在上海“最美書店”思南書局、朵云書院打造meeboki快閃專區(qū),晨光在年輕人聚集的文化空間,用真實(shí)、可感知的方式展開對(duì)話,打造了一個(gè)個(gè)沉浸式的體驗(yàn)場(chǎng)。



在9月開學(xué)季國(guó)潮這波活動(dòng)中,晨光攜手國(guó)漫頂流平臺(tái)騰訊視頻,推出屬于中國(guó)人自己的國(guó)漫國(guó)貨,更打造了國(guó)內(nèi)行業(yè)最大規(guī)模的開學(xué)主題活動(dòng)。



交媒體,很多用戶表示“晨光已經(jīng)成為開學(xué)季首選”。消費(fèi)者的反饋也印證了,只有真正融入用戶生活,與用戶不斷升級(jí)的期待共同成長(zhǎng),品牌升級(jí)才不會(huì)淪為一場(chǎng)“自嗨”。



只有當(dāng)品牌成為年輕人生活的一部分,真正的“在一起”和“被理解”才會(huì)發(fā)生。而真誠(chéng)也是晨光的“必殺技”——在考試等關(guān)鍵時(shí)刻始終陪伴用戶,做TA們“值得信賴的伙伴”。


中高考期間,一支過安檢不響的“零金屬圓規(guī)”,一場(chǎng)貫穿線上線下的“孔廟祈?!被顒?dòng),甚至聯(lián)合京東小哥將“福氣”直送到家——這些動(dòng)作看似細(xì)微,卻精準(zhǔn)呼應(yīng)了考生與家長(zhǎng)在那個(gè)特殊時(shí)刻的情感期待。


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晨光與一條合作推出的高考短片《十八歲》,更以“考試有標(biāo)準(zhǔn)答案,人生卻不止一種解法”這句文案,觸動(dòng)了無數(shù)年輕人的內(nèi)心。這種陪伴,建立在對(duì)場(chǎng)景與人心的雙重洞察之上。



品牌若想贏得持久信任,關(guān)鍵在于能否走進(jìn)消費(fèi)者的精神世界,與他們?cè)趦r(jià)值觀層面建立深度共鳴與認(rèn)同。晨光所做的,遠(yuǎn)不止于和年輕人“玩在一起”,而是建立更深的情感聯(lián)結(jié)。



今年是荷蘭國(guó)寶級(jí)IP米菲誕生70周年,也是晨光與米菲合作的20周年。晨光舉辦了一系列主題活動(dòng),通過舉辦生日會(huì)、打造“米菲之家”、推出米菲主題微綜藝等,將“一直在一起”的主題,轉(zhuǎn)化為可體驗(yàn)、可共情的情緒空間。這場(chǎng)跨越20年的長(zhǎng)情陪伴,才讓晨光能夠穿越周期,以長(zhǎng)期主義對(duì)抗短期流量,也讓晨光x米菲至今都是很多用戶心目中“最成功的聯(lián)名”。



今年9月,一場(chǎng)由晨光打造的“國(guó)漫嘉年華”落地中華商業(yè)第一街南京東路,在全球潮流文化首發(fā)地上海宏伊廣場(chǎng),現(xiàn)場(chǎng)不僅吸引了大量年輕消費(fèi)者,也引得不少外國(guó)友人圍觀打卡,大家紛紛發(fā)出贊嘆,表示“喜歡晨光”。



當(dāng)這種情感共鳴跨越圈層、文化、甚至國(guó)籍時(shí),晨光不只是一個(gè)代表中國(guó)的品牌,更成為了一張可觸摸、可感知的“文化名片”,成為傳遞文化自信的載體。


晨光的做法讓我們看到,文具品牌與用戶建立深層情感聯(lián)結(jié)的關(guān)鍵,在于雙向的價(jià)值奔赴——它不止于提供情感的陪伴,更在于構(gòu)建價(jià)值認(rèn)同。這讓文具從日常用品,升華為承載記憶、表達(dá)態(tài)度、傳遞文化的載體,讓品牌在與用戶的雙向奔赴中,真正融入用戶的生活,陪伴用戶生活一同成長(zhǎng)。



 品牌升級(jí),晨光重塑增長(zhǎng)韌性


論是提升產(chǎn)品“質(zhì)價(jià)比”,還是與年輕人真正“玩在一起”,晨光近年來的所有動(dòng)作,都指向同一場(chǎng)深刻的品牌升級(jí):系統(tǒng)性地重構(gòu)品牌與人的關(guān)系,理解用戶、與用戶有效溝通、同頻進(jìn)化。


而晨光的破局關(guān)鍵,源于其三十余年的行業(yè)深耕。這讓它養(yǎng)成了一種難得的耐心與敏銳,保持著對(duì)消費(fèi)者的持續(xù)關(guān)注和深刻洞察,敏銳捕捉年輕消費(fèi)者對(duì)品牌及產(chǎn)品更深層次的功能及情感需求。


與上海環(huán)球港的合作,正是從理解用戶到與用戶有效溝通的集中呈現(xiàn)。晨光在此構(gòu)建了一個(gè)多維的“情緒共鳴現(xiàn)場(chǎng)”:將新品發(fā)布會(huì)打造成時(shí)尚大秀,用潮玩快閃打破傳統(tǒng)零售空間的邊界。九木雜物社作為晨光品牌升級(jí)的“橋頭堡”,全新升級(jí)的旗艦店為用戶創(chuàng)造了一個(gè)可逛、可淘、可玩的“治愈空間”。從“你去買”的地方,變成了“你想去”的地方。在這里,消費(fèi)是結(jié)果,而不是目的。



從每一支筆、每一本本冊(cè)的打磨,到與孔廟、國(guó)漫IP聯(lián)名,再到舉辦開學(xué)季全國(guó)最大規(guī)模主題活動(dòng),晨光的每一次動(dòng)作,都建立在對(duì)人群的深刻洞察之上。無論市場(chǎng)如何變化,它都能理解年輕人的內(nèi)心世界,回應(yīng)他們多元的情感需求。這種持續(xù)與用戶同頻進(jìn)化的能力,正是晨光在行業(yè)中保持領(lǐng)先的重要基石。


這便引向了增長(zhǎng)韌性的本質(zhì)。真正的韌性,不在于依靠爆款透支短期熱度,而在于面對(duì)變化時(shí),始終能守住品牌的核心價(jià)值,并敏捷、踏實(shí)地完成進(jìn)化。晨光以“利他”為初心,堅(jiān)持長(zhǎng)期主義,始終與年輕人站在一起——這正是對(duì)“韌性”的生動(dòng)詮釋。


所謂長(zhǎng)期主義,終究是選擇做難而正確的事。而最正確的事,莫過于在每一個(gè)商業(yè)決策中,都保留對(duì)人的尊重與溫度晨光構(gòu)筑的真正護(hù)城河,不只是產(chǎn)品的壁壘,更是與一代代人持續(xù)建立信任、并能將這份信任傳遞下去的能力。




寫在最后


回望晨光的品牌升級(jí)歷程,我們會(huì)發(fā)現(xiàn),環(huán)球港活動(dòng)的爆火出圈只是其向上突圍的一個(gè)生動(dòng)注腳。品牌的真功夫,下在了更深處:晨光用足夠好用、“懂你”的產(chǎn)品,穩(wěn)穩(wěn)接住用戶多元化的期待;用真誠(chéng)、有共鳴的品牌敘事建立穿越周期的信任;用可參與、能沉浸的體驗(yàn),走進(jìn)年輕人的內(nèi)心世界,與年輕人始終站在一起。


這并非單點(diǎn)突破,而是從功能、設(shè)計(jì)到情緒價(jià)值的全維度戰(zhàn)略投入。由此構(gòu)筑起難以復(fù)制的品牌護(hù)城河與組織韌性,讓晨光在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,既能從容應(yīng)對(duì)短期波動(dòng),更能穩(wěn)健錨定長(zhǎng)期方向,重塑增長(zhǎng)韌性,實(shí)現(xiàn)逆勢(shì)增長(zhǎng)。


正如晨光文具品牌高級(jí)總監(jiān)朱劍鋒所言:“晨光始終堅(jiān)持以消費(fèi)者為中心,和年輕人站在一起。因?yàn)槲覀兿嘈?,品牌的生命力,根植于與用戶共同成長(zhǎng)的每一段旅程,更源于直擊內(nèi)心的情感共鳴與價(jià)值認(rèn)同。


市場(chǎng)或有飽和之時(shí),但人對(duì)美好物件與真誠(chéng)聯(lián)結(jié)的渴望,永遠(yuǎn)稀缺。當(dāng)行業(yè)在存量市場(chǎng)中陷入內(nèi)卷與迷茫,晨光的品牌升級(jí)之路也為行業(yè)指出了一個(gè)破局方向:回歸用戶,看見并珍視你的用戶,才能發(fā)現(xiàn)他們不斷變化的“需求”與“欲求”。


品牌升級(jí)沒有捷徑可走,晨光用實(shí)踐證明,唯有以用戶為中心,以系統(tǒng)思維推動(dòng)全維度升級(jí),才能穿越行業(yè)周期,始終成為強(qiáng)者。


內(nèi)容作者:Jasmine

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