生意增長機會，還得看天貓雙11。
天貓雙11開賣，大批商家賣瘋了
10月21日晚8點，今年的天貓雙11第一波正式開售。
對于眾多電商人來說，這注定是一個不眠之夜，畢竟無論電商行業(yè)的風向如何變化，雙11仍是全年中電商行業(yè)最重要的銷售節(jié)點。
因而早在今年9月，就已經(jīng)有不少商家在緊鑼密鼓地備貨，摩拳擦掌要在雙11大干一場。
事實證明，商家們的努力和重視也都得到了應有的回報。
從商家們展示的后臺數(shù)據(jù)來看，當晚的支付金額甚至能夠達到日常的2500%，真的可以說是“賣瘋了”。
由此也能看出，天貓雙11仍是商家們一年當中最重要的爆發(fā)機會。因此還有商家表示，隨著天貓雙11持續(xù)進行，對于后續(xù)幾輪的爆發(fā)，甚至是明年雙11的業(yè)績都充滿了信心。
而從淘寶天貓的整體情況來看，今年雙11同樣是屢創(chuàng)佳績、捷報頻傳。
官方公布的數(shù)據(jù)顯示，10月21日當晚開賣4小時，有174個品牌成交破億——相比去年首日155個品牌成交破億，多了近20個。
分行業(yè)來看，開賣4小時，天貓美妝破億品牌數(shù)就達了40個。其中包括歐萊雅、蘭蔻、修麗可、雅詩蘭黛、赫蓮娜、海藍之謎等國際大牌，以及珀萊雅、覓光、林清軒等國貨品牌。
服飾行業(yè)方面，開賣4小時，3829個品牌成交同比翻倍，其中2083個品牌成交同比翻3倍，1561個品牌成交同比翻5倍。Ralph Lauren、高梵、波司登、優(yōu)衣庫、moco、Ubras等品牌成交均破億。
此外，運動戶外行業(yè)，有15個品牌破億，52個品牌破千萬，1388個品牌成交翻倍；3C數(shù)碼行業(yè)，蘋果開售5分鐘成交金額超10億，當晚華為、小米、vivo、三星、索尼等12個3C數(shù)碼品牌也成功破億，42個品牌成交同比翻倍；家電家居行業(yè)，則有28個品牌成交破億，205個品牌同比去年現(xiàn)貨開賣首日成交翻倍……
可以看到，不僅僅是頭部的品牌，各行業(yè)的品牌商家，均在今年天貓雙11實現(xiàn)了不同程度的爆發(fā)——全平臺共有超12000個品牌成交增速超100%，近6000個品牌增速超500%。
品質(zhì)直播成為主流，用戶買單，商家爆單
今年以來，我們看到淘寶一直在推動專業(yè)主播+品質(zhì)貨盤的“品質(zhì)直播”模式，這在天貓雙11開賣期間也獲得了驗證。
早在10月14日天貓雙11預售首日，據(jù)接近美ONE內(nèi)部人士的消息，李佳琦直播間預售加購金額同比增長超過了20%，多個品牌秒售罄。
此外，蜜蜂驚喜社、香菇來了、陳潔Kiki、烈兒寶貝、胡可等直播間也陸續(xù)宣布首小時即破億，破億的速度和首小時成交都超過去年。
而在10月21日付尾款+現(xiàn)貨開賣首日，李佳琦直播間開賣一小時，訪客人數(shù)同比增長超過30%，多款國貨品牌秒售罄。
當晚，李佳琦Austin、蜜蜂驚喜社、香菇來了、烈兒寶貝、陳潔kiki等直播間都在5分鐘內(nèi)成交破億，交個朋友、所有女生的衣櫥、胡可、酒妹妹等也在30分鐘內(nèi)成交破億。
在這些拿下開門紅的淘寶頭部主播中，李佳琦是化妝品“柜哥”出身；烈兒寶貝、陳潔kiki等，曾經(jīng)也都是服飾平面模特或女裝店主。他們對行業(yè)有著充分認知，而非半路出家的流量網(wǎng)紅。
由此可見，如今的直播電商行業(yè)，隨著流量網(wǎng)紅接連塌房，消費者和品牌方逐漸轉向品質(zhì)直播間，天貓雙11則給予了品質(zhì)直播生意全面爆發(fā)的舞臺。
此前的雙11發(fā)布會上，淘寶直播店播總經(jīng)理夢心曾表示，直播電商已從娛樂紅人模式進入“品質(zhì)直播”新階段，專業(yè)主播、品牌貨盤、平臺優(yōu)質(zhì)服務保障協(xié)同的品質(zhì)直播模式將成為行業(yè)主流。
據(jù)夢心透露，天貓雙11“品質(zhì)直播”的概念將會通過平臺專業(yè)主播矩陣、品質(zhì)貨盤基石和平臺服務保障被進一步放大。
對此，阿里集團副總裁、天貓事業(yè)部總裁家洛也指出，未來做好直播有三個關鍵因素：一是能夠講出商品本身給消費者帶來的獨特價值和利益點；二是能夠很好地了解并控制商品的品質(zhì)；三是做好一個品質(zhì)主播，真正能夠帶來高質(zhì)量內(nèi)容、高質(zhì)量商品和高質(zhì)量服務。
對于消費者來說，品質(zhì)直播是提升購物體驗、優(yōu)化購物決策的重要陣地；對于商家來說，品質(zhì)直播則有助于提升品牌形象、促進銷售增長。
而從天貓雙11第一波的成績來看，正因為天貓承載著中國制造最優(yōu)質(zhì)的供給，以及多年積累、持續(xù)完善的優(yōu)質(zhì)服務保障，品質(zhì)直播方能得到廣大消費者的青睞，并創(chuàng)造出了更多的品牌增量、品質(zhì)增量。
天貓雙11仍是全年最大生意機會
時至今日，我們看到天貓雙11仍是商家全年最大的生意機會。
一方面，這得益于天貓雙11的巨額投入和優(yōu)惠政策，包括數(shù)百億的消費券、紅包和流量購買等等，為商家創(chuàng)造了廣泛的消費需求和銷售機會。
例如今年開賣4小時內(nèi)，超過12000個品牌成交增速超過100%，其中174個品牌開賣即破億——這表明天貓雙11仍是品牌展示和產(chǎn)品推廣的最佳時機；
另一方面，天貓雙11帶給商家的不僅僅是銷售額的爆發(fā)，更是確定性的、可持續(xù)的增量機會。
比如今年以來，淘寶天貓積極優(yōu)化營商環(huán)境，通過松綁僅退款、升級運費險、重塑價格帶競爭力，有效治理了困擾行業(yè)的“三大頑疾”——僅退款、退換貨、無效內(nèi)卷。
而在天貓雙11期間，平臺的減負舉措，也讓商家們有了放開拳腳、大干一場的底氣。那些淘系商家、品牌CEO在社交媒體上信心十足的宣言，既是對團隊的打氣，也是對平臺減負成效的一種認可。
整體來看，今年天貓雙11通過巨額投入、提供大規(guī)模流量和曝光、推動品質(zhì)直播、優(yōu)化營商環(huán)境等，極大地提升了商家的銷售機會和經(jīng)營信心，也讓自身繼續(xù)成為全年最大且最重要的生意機會。
隨著天貓雙11的持續(xù)進行，我們期待有更多商家把握住這一次爆發(fā)機會，生意增長更上層樓。