在競(jìng)爭(zhēng)激烈的跨境電商江湖，一個(gè)做了40年鋼制家具的老牌工廠——洛陽(yáng)科飛亞，僅用了短短2年時(shí)間，就實(shí)現(xiàn)了從傳統(tǒng)制造商到跨境TOP龍頭的華麗轉(zhuǎn)身，這其中的出海生意經(jīng)值得所有跨境電商賣家深思。

作為深耕鋼制家具制造的專家，科飛亞骨子里流淌著對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)近乎偏執(zhí)的追求：與國(guó)際頂尖設(shè)計(jì)合作年均研發(fā)數(shù)百新品、以鋼紋仿木技術(shù)顛覆傳統(tǒng)外觀、打造自動(dòng)化智慧工廠。然而，2023年，當(dāng)它毅然放棄紅海般的辦公市場(chǎng)，轉(zhuǎn)向民用跨境新賽道尋求增長(zhǎng)時(shí)，迎接它的并非坦途，而是重重挑戰(zhàn)：同時(shí)運(yùn)營(yíng)多個(gè)平臺(tái)店鋪，卻缺乏專業(yè)管理人才，業(yè)務(wù)流程混亂無(wú)法閉環(huán)，人工貼單發(fā)貨效率低下、錯(cuò)誤頻出，選倉(cāng)全憑“猜區(qū)號(hào)”的土辦法，庫(kù)存管理更是憑經(jīng)驗(yàn)和手工Excel表，70天的動(dòng)銷周期成了巨大負(fù)擔(dān)……每一步都走得艱辛。

關(guān)鍵轉(zhuǎn)折點(diǎn)，在于引入了易倉(cāng)ERP。民用市場(chǎng)對(duì)家具的細(xì)節(jié)要求近乎苛刻，色彩、縫隙、質(zhì)感都不能馬虎?？骑w亞跨境業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人邵靖說：“鋼制家具闖民用賽道本就艱難，靠易倉(cāng)ERP幫我們優(yōu)化每個(gè)環(huán)節(jié)的成本，才擠出了市場(chǎng)空間。”如今，科飛亞的產(chǎn)品已賣到美國(guó)、加拿大、歐洲、日本，在亞馬遜、沃爾瑪、Wayfair、Temu、SHEIN等平臺(tái)殺出重圍，闖出TOP20的好成績(jī)。

這背后，易倉(cāng)ERP解決了哪些痛點(diǎn)？首先是發(fā)貨難題。過去，科飛亞靠人工貼單、憑經(jīng)驗(yàn)猜倉(cāng)庫(kù)，導(dǎo)致錯(cuò)誤多、成本高。用了易倉(cāng)ERP后，分倉(cāng)比價(jià)功能自動(dòng)匹配最優(yōu)倉(cāng)庫(kù)，人力解放了，運(yùn)費(fèi)也省下一大截。其次是庫(kù)存命脈。大件家具海運(yùn)周期長(zhǎng)，過去靠手工算補(bǔ)貨，常斷貨?，F(xiàn)在用易倉(cāng)ERP能根據(jù)庫(kù)存、在途量、銷售趨勢(shì)自動(dòng)生成補(bǔ)貨建議，邵靖表示“動(dòng)銷周期從70天壓縮到38天，滯銷庫(kù)存占比從70%降到15%，資金周轉(zhuǎn)快多了。”

管理決策也因數(shù)據(jù)而變。以前看銷售靠周報(bào)，數(shù)據(jù)滯后。“現(xiàn)在打開易倉(cāng)ERP的全球銷售羅盤，各國(guó)各平臺(tái)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)可見，像開車看儀表盤”，廣告投放、生產(chǎn)調(diào)整都更精準(zhǔn)。更大的改變?cè)跇I(yè)務(wù)流程閉環(huán)上。從訂單處理、發(fā)貨履約，到財(cái)務(wù)分?jǐn)偝杀?、工廠排產(chǎn)，全在易倉(cāng)ERP上跑通，砍掉了90%的口頭溝通，效率飆升。“易倉(cāng)ERP把前后環(huán)節(jié)打通了，公司運(yùn)轉(zhuǎn)更順滑，”邵靖總結(jié)，“生產(chǎn)節(jié)奏和銷售節(jié)奏終于能匹配上了。”

對(duì)于投入成本，邵靖算得很清楚：“人工出錯(cuò)導(dǎo)致的損失早超過ERP系統(tǒng)費(fèi)用了，省下的時(shí)間和精力更是無(wú)價(jià)。”他更建議賣家盡早用ERP系統(tǒng)：“等業(yè)務(wù)大了才用，成本反而更高。”

易倉(cāng)ERP可以把繁雜的跨境業(yè)務(wù)管順、管精、管透，讓賣家能集中精力在產(chǎn)品和市場(chǎng)拓展上?？骑w亞的成功也印證了“40年產(chǎn)品力+硬核供應(yīng)鏈+易倉(cāng)ERP”的力量，這條路，值得更多跨境電商賣家借鑒。