在競爭激烈的跨境電商江湖,一個做了40年鋼制家具的老牌工廠——洛陽科飛亞,僅用了短短2年時間,就實現(xiàn)了從傳統(tǒng)制造商到跨境TOP龍頭的華麗轉身,這其中的出海生意經(jīng)值得所有跨境電商賣家深思。

作為深耕鋼制家具制造的專家,科飛亞骨子里流淌著對產(chǎn)品品質(zhì)近乎偏執(zhí)的追求:與國際頂尖設計合作年均研發(fā)數(shù)百新品、以鋼紋仿木技術顛覆傳統(tǒng)外觀、打造自動化智慧工廠。然而,2023年,當它毅然放棄紅海般的辦公市場,轉向民用跨境新賽道尋求增長時,迎接它的并非坦途,而是重重挑戰(zhàn):同時運營多個平臺店鋪,卻缺乏專業(yè)管理人才,業(yè)務流程混亂無法閉環(huán),人工貼單發(fā)貨效率低下、錯誤頻出,選倉全憑“猜區(qū)號”的土辦法,庫存管理更是憑經(jīng)驗和手工Excel表,70天的動銷周期成了巨大負擔……每一步都走得艱辛。
關鍵轉折點,在于引入了易倉ERP。民用市場對家具的細節(jié)要求近乎苛刻,色彩、縫隙、質(zhì)感都不能馬虎??骑w亞跨境業(yè)務負責人邵靖說:“鋼制家具闖民用賽道本就艱難,靠易倉ERP幫我們優(yōu)化每個環(huán)節(jié)的成本,才擠出了市場空間。”如今,科飛亞的產(chǎn)品已賣到美國、加拿大、歐洲、日本,在亞馬遜、沃爾瑪、Wayfair、Temu、SHEIN等平臺殺出重圍,闖出TOP20的好成績。
這背后,易倉ERP解決了哪些痛點?首先是發(fā)貨難題。過去,科飛亞靠人工貼單、憑經(jīng)驗猜倉庫,導致錯誤多、成本高。用了易倉ERP后,分倉比價功能自動匹配最優(yōu)倉庫,人力解放了,運費也省下一大截。其次是庫存命脈。大件家具海運周期長,過去靠手工算補貨,常斷貨?,F(xiàn)在用易倉ERP能根據(jù)庫存、在途量、銷售趨勢自動生成補貨建議,邵靖表示“動銷周期從70天壓縮到38天,滯銷庫存占比從70%降到15%,資金周轉快多了。”

管理決策也因數(shù)據(jù)而變。以前看銷售靠周報,數(shù)據(jù)滯后。“現(xiàn)在打開易倉ERP的全球銷售羅盤,各國各平臺數(shù)據(jù)實時可見,像開車看儀表盤”,廣告投放、生產(chǎn)調(diào)整都更精準。更大的改變在業(yè)務流程閉環(huán)上。從訂單處理、發(fā)貨履約,到財務分攤成本、工廠排產(chǎn),全在易倉ERP上跑通,砍掉了90%的口頭溝通,效率飆升。“易倉ERP把前后環(huán)節(jié)打通了,公司運轉更順滑,”邵靖總結,“生產(chǎn)節(jié)奏和銷售節(jié)奏終于能匹配上了。”
對于投入成本,邵靖算得很清楚:“人工出錯導致的損失早超過ERP系統(tǒng)費用了,省下的時間和精力更是無價。”他更建議賣家盡早用ERP系統(tǒng):“等業(yè)務大了才用,成本反而更高。”
易倉ERP可以把繁雜的跨境業(yè)務管順、管精、管透,讓賣家能集中精力在產(chǎn)品和市場拓展上??骑w亞的成功也印證了“40年產(chǎn)品力+硬核供應鏈+易倉ERP”的力量,這條路,值得更多跨境電商賣家借鑒。


