了解應(yīng)用商店優(yōu)化 (ASO)的基礎(chǔ)要素，提升應(yīng)用程序的可見(jiàn)性、增加自然安裝量，并降低獲客成本。

全球超過(guò) 68 億智能手機(jī)用戶(hù)，移動(dòng)應(yīng)用已成為觸達(dá)受眾的關(guān)鍵工具。然而，打造一款優(yōu)秀的應(yīng)用僅僅是成功的一半。

要確保你的應(yīng)用程序在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，ASO優(yōu)化很關(guān)鍵。

讓我們探討一下 ASO 的基本原理，并了解如何利用它們提升應(yīng)用的成功率。

應(yīng)用程序商店優(yōu)化 (ASO) 有助于提高應(yīng)用程序在商店中的可見(jiàn)度，讓用戶(hù)更容易找到并下載。這是任何成功的應(yīng)用程序營(yíng)銷(xiāo)策略的關(guān)鍵，也是提高應(yīng)用程序知名度和性能不可或缺的。如果操作得當(dāng)，ASO 可以顯著提高應(yīng)用程序的可見(jiàn)性，并有助于提高安裝率和付費(fèi)轉(zhuǎn)化率。

但曝光度的提升并非一蹴而就。與SEO一樣，ASO 也是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程。

當(dāng)然，您可以在發(fā)布后的一個(gè)月左右看到一些小的改進(jìn)，但您需要耐心和良好的 ASO 基礎(chǔ)，這樣您的應(yīng)用程序才能在 App Store 或 Google Play 上保持長(zhǎng)久的競(jìng)爭(zhēng)力。

雖然任何 ASO 活動(dòng)的主要目標(biāo)都是提高知名度，提升應(yīng)用程序在商店中的排名。除此之外，還有其它好處：

• 提高應(yīng)用曝光率：有了正確的 ASO 策略，數(shù)百萬(wàn)用戶(hù)將有機(jī)會(huì)接觸您的品牌。而正確的關(guān)鍵字優(yōu)化策略可以將您直接與正在尋找您的應(yīng)用程序的高匹配度的直接用戶(hù)聯(lián)系起來(lái)。

• 降低用戶(hù)獲取成本：ASO是一項(xiàng)長(zhǎng)期戰(zhàn)略。它通常需要大量的前期投資,很大程度上依賴(lài)付費(fèi)渠道為應(yīng)用程序頁(yè)面帶來(lái)流量。一旦您建立了堅(jiān)實(shí)的 ASO基礎(chǔ)，它就可以幫助您維持這些付費(fèi)活動(dòng)的較高轉(zhuǎn)化率，從而降低總體獲取成本。

AppTweak ASO 報(bào)告 – 類(lèi)別排名示例

雖然 ASO 研究包含很多方面，但關(guān)鍵詞研究是其中最為關(guān)鍵的環(huán)節(jié)之一。通過(guò)深入分析搜索數(shù)據(jù)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手策略甚至 利用AI 建議，找出最有效、最相關(guān)的關(guān)鍵詞，幫助特定應(yīng)用脫穎而出。雖然 ASO 關(guān)鍵詞研究與SEO 類(lèi)似，但也存在一些顯著差異。ASO關(guān)鍵詞研究注重可見(jiàn)性和搜索流量，同時(shí)考慮轉(zhuǎn)化率，這與傳統(tǒng)的SEO搜索模式和目標(biāo)稍有不同。

ASO 關(guān)鍵詞通常分為兩類(lèi)：主要關(guān)鍵詞或次要關(guān)鍵詞。

• 主要關(guān)鍵字是用戶(hù)在查找您的應(yīng)用時(shí)輸入的最常用字詞。您通常會(huì)在標(biāo)題和副標(biāo)題（App Store）以及標(biāo)題和簡(jiǎn)短描述（Google Play）部分找到這些關(guān)鍵詞。

• 次要關(guān)鍵詞仍然很流行且有效，但它們可能是搜索量較低的變體，或者是圍繞您的某個(gè)特定應(yīng)用功能為中心的關(guān)鍵詞。

每種關(guān)鍵詞都有其特定的作用。全面的 ASO 策略包含主要關(guān)鍵詞和次要關(guān)鍵詞的合理搭配。

ASO研究的最佳工具有哪些?

ASO 研究是一個(gè)深入持續(xù)的過(guò)程。

為了加強(qiáng)您的 ASO 策略，請(qǐng)從通用研究、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手關(guān)鍵詞分析和市場(chǎng)評(píng)估收集數(shù)據(jù)。

以下是一些常用的 ASO 工具：

• AppTweak：一款出色的全方位 ASO 關(guān)鍵字研究工具。

• Appfigures：了解關(guān)鍵字排名并匯總每日、每周和每月報(bào)告的最佳工具。

• App Store 和 Google Play：移動(dòng)設(shè)備和 App Store 或 Google Play 仍然是進(jìn)行研究和制定策略的最佳途徑。Apple Search Ads 也是了解搜索詞流量的絕佳工具。

• Sensor Tower：雖然不是專(zhuān)門(mén)的 ASO 工具，但 SensorTower 是用于應(yīng)用增長(zhǎng)的最佳營(yíng)銷(xiāo)情報(bào)工具之一。

專(zhuān)注于關(guān)鍵詞進(jìn)行元數(shù)據(jù)重組和優(yōu)化，可以在競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境中，取得ASO 成功。

以下是一些有效的關(guān)鍵詞研究策略，您可以在ASO活動(dòng)中實(shí)踐：

雖然SEO 和 ASO 的研究過(guò)程有所不同，但了解哪些方法對(duì) SEO 有效以及人們?nèi)绾瓮ㄟ^(guò)自然搜索找到品牌及其應(yīng)用程序是非常有益的。

了解人們?nèi)绾卧?Google 上搜索您的應(yīng)用，可以為他們?nèi)绾卧趹?yīng)用商店中找到您提供有價(jià)值的見(jiàn)解。

利用這些信息來(lái)優(yōu)化 App Store 的標(biāo)題、副標(biāo)題和隱藏關(guān)鍵詞，以及 Google Play 中的關(guān)鍵詞短語(yǔ)定位。

對(duì)于大多數(shù)品牌而言，應(yīng)用的下載，可能主要來(lái)自品牌查詢(xún)。但是，這并不意味著沒(méi)有機(jī)會(huì)通過(guò)正確的策略和 SEO 協(xié)作，從非品牌詞中獲得更好的應(yīng)用程序可見(jiàn)度和下載量。

ChatGPT 或 Gemini 等平臺(tái)可以幫助確定研究的潛在關(guān)鍵詞，或啟發(fā)人們以新的方式思考如何搜索應(yīng)用程序。

值得注意的是，Gemini 可以訪問(wèn) Reddit 數(shù)據(jù)，這為輕松了解人們對(duì)某些應(yīng)用程序的評(píng)價(jià)以及人們喜歡（或討厭）某些應(yīng)用程序的原因提供了絕佳的機(jī)會(huì)。

評(píng)估競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手排名靠前的關(guān)鍵詞，深入了解他們的整體策略。

您發(fā)現(xiàn)的一些信息可能與您的應(yīng)用相關(guān)，或?yàn)槟年P(guān)鍵字研究帶來(lái)新思路。

目標(biāo)是找到您也想要定位的關(guān)鍵詞，以及您的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手沒(méi)有排名的關(guān)鍵字。

這些是支持主要關(guān)鍵詞或在競(jìng)爭(zhēng)激烈的行業(yè)中超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的不錯(cuò)選擇。然而，其他應(yīng)用程序可能會(huì)競(jìng)爭(zhēng)大詞，加大排名的難度。

瞄準(zhǔn)搜索量較低的關(guān)鍵詞變體，可以接觸到一大部分相同的受眾，而無(wú)需面臨相同程度的競(jìng)爭(zhēng)

瞄準(zhǔn)中低流量的關(guān)鍵詞意味著您需要獲得更多的聲量 (SOV) ，才能獲得與高流量搜索詞相同的下載量，因此需要考慮權(quán)衡。

定期更新關(guān)鍵詞對(duì)于有效的 ASO 至關(guān)重要，因?yàn)樗鼈冇兄谶m應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)趨勢(shì)、提高知名度并超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

要實(shí)施此策略，請(qǐng)每 4-8 周設(shè)置一次更新計(jì)劃，監(jiān)控性能指標(biāo)并進(jìn)行持續(xù)的關(guān)鍵詞研究。這種主動(dòng)方法可確保您的應(yīng)用保持相關(guān)性和競(jìng)爭(zhēng)力。

通過(guò)分析您所在類(lèi)別和同類(lèi)群體中表現(xiàn)最佳的應(yīng)用，發(fā)現(xiàn)有用的趨勢(shì) 。查看元數(shù)據(jù)和趨勢(shì)，并思考最佳的類(lèi)別布局。

借助 AppTweak 的 ASO Timeline 等工具，您可以逆向分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的 A/B 測(cè)試并分析他們的制勝法寶。

在最近與 AppTweak 首席營(yíng)銷(xiāo)官 Alexandra De Clerck 的交流中，我們談到了通過(guò)檢查競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的 A/B 測(cè)試來(lái)獲得的獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)：

"分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的 A/B 測(cè)試可以深入了解哪些內(nèi)容能引起你的共同受眾的共鳴。這些見(jiàn)解可以幫助你改進(jìn)策略，避免無(wú)效策略，并發(fā)現(xiàn)你之前可能忽略的新機(jī)會(huì)。"

AppTweak 的 ASO 報(bào)告 – 當(dāng)前元數(shù)據(jù)、描述示例

在 App Store 標(biāo)題、副標(biāo)題、隱藏關(guān)鍵字字段以及 Google Play 簡(jiǎn)短和詳細(xì)描述中策略性地使用關(guān)鍵字，對(duì)于最大限度地提高應(yīng)用的知名度和吸引更多下載至關(guān)重要。

不過(guò)，App Store 和 Google Play 在如何正確整合關(guān)鍵詞方面各有不同。App Store 中的內(nèi)容嚴(yán)格面向用戶(hù)，因此通常會(huì)使用更華麗的營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)格語(yǔ)言。

Google Play 副本也是面向用戶(hù)的，但 Google 會(huì)對(duì)其進(jìn)行抓取和索引 - 這意味著它通常是帶有盡可能多的關(guān)鍵字迭代的簡(jiǎn)單內(nèi)容（想想早期的 Google）。

我并不是提倡堆砌關(guān)鍵詞。雖然重復(fù)是 Google Play 成功的關(guān)鍵，但有一條微妙的界限；過(guò)多的重復(fù)可能會(huì)帶來(lái)負(fù)面影響，因此找到平衡點(diǎn)很重要。

在每個(gè)平臺(tái)上最大化使用字符也很重要。App Store 和 Google Play 都允許應(yīng)用描述最多使用 4,000 個(gè)字符。

• App Store：盡量達(dá)到至少 3,000 個(gè)字符。

• Google Play：您需要爭(zhēng)取達(dá)到 3,800 個(gè)字符，因?yàn)殛P(guān)鍵字密度至關(guān)重要。更多的副本意味著更多的優(yōu)化機(jī)會(huì)。簡(jiǎn)短或稀疏的描述可能會(huì)損害您在 Google Play 上的排名，因?yàn)?Google 會(huì)抓取并索引它。

考慮格式并使用標(biāo)題和項(xiàng)目符號(hào)列表，來(lái)提高可掃描性和可讀性也很重要。

標(biāo)題和要點(diǎn)也應(yīng)該有力且切中要點(diǎn)，同時(shí)突出應(yīng)用程序的最佳功能和特性。

Airbnb iPhone 截圖

醒目實(shí)用的視覺(jué)元素是應(yīng)用程序成功不可或缺的因素。

除了標(biāo)題和副標(biāo)題之外，應(yīng)用圖標(biāo)是應(yīng)用程序和品牌的另一個(gè)早期接觸點(diǎn)。

重點(diǎn)是使圖標(biāo)簡(jiǎn)潔、吸引人并與品牌緊密相連。

您的圖標(biāo)不必承擔(dān)所有繁重的工作。截圖是應(yīng)用商店列表的另一個(gè)重要元素。這些截圖有助于傳達(dá)主要功能和特點(diǎn)，甚至可以作為關(guān)鍵詞優(yōu)化的另一個(gè)實(shí)例。

不過(guò)，為了最大限度地提高截圖的效果，請(qǐng)每 6 到 8 周測(cè)試、跟蹤和更新一次截圖。

視頻也有助于 ASO 創(chuàng)意，這取決于您的應(yīng)用程序類(lèi)別。視頻素材的時(shí)長(zhǎng)應(yīng)保持在 15 至 30 秒。

確保使用具有策略性、吸引人的圖片，并始終在視頻末尾添加醒目的行動(dòng)號(hào)召 (CTA)。但是，不要認(rèn)為視頻最適合您的類(lèi)別。

強(qiáng)烈建議進(jìn)行測(cè)試并讓數(shù)據(jù)說(shuō)話，因?yàn)橐曨l并不總是有效的。在很多情況下，視頻對(duì)轉(zhuǎn)化的損害大于幫助，因此一定要測(cè)試、測(cè)試、再測(cè)試。

“測(cè)試和跟蹤”是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中流傳最久的格言之一。ASO 也不例外。

常規(guī)測(cè)試可為您提供必要的洞察力，幫助您持續(xù)創(chuàng)建成功的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，提高應(yīng)用程序的性能指標(biāo)，并穩(wěn)步提升收入曲線。

創(chuàng)意 A/B 測(cè)試是 ASO 測(cè)試的強(qiáng)大工具。在這里，您至少要對(duì)兩張屏幕截圖的迭代更換進(jìn)行測(cè)試，并監(jiān)控性能。

訣竅是保持所有其他元素不變，這樣您就可以深入了解性能中具體哪個(gè)元素起作用。

然大多數(shù)測(cè)試都是創(chuàng)意拆分測(cè)試，但 ASO 也會(huì)測(cè)試視頻與無(wú)視頻、Google Play 短描述與長(zhǎng)描述以及功能圖形。

您可以將 ASO 中的每一次更新都看作一次測(cè)試，即使只是衡量?jī)?yōu)化前后或本月與去年同期的情況。

雖然有 SplitMetrics Optimize 這樣的 ASO 測(cè)試產(chǎn)品，但它們的價(jià)格昂貴、數(shù)據(jù)復(fù)雜。

使用原生應(yīng)用平臺(tái)（Google Play 中的 Store Listing Experiments 和 App Store 中的 Product Page Optimization）通常是 ASO 最好且最常用的 A/B 測(cè)試工具。

測(cè)試之所以重要，是因?yàn)樗茏屇钊肓私馐鼙娙绾闻c您的應(yīng)用程序列表互動(dòng)。

隨著時(shí)間的推移，測(cè)試、跟蹤和調(diào)整應(yīng)用程序頁(yè)面的每個(gè)元素可以提高轉(zhuǎn)化率、增加收入并降低客戶(hù)獲取成本。

App Store Spirit Airlines（精神航空）應(yīng)用評(píng)論

真實(shí)的應(yīng)用評(píng)論是排名的重要因素。

正確結(jié)合客戶(hù)評(píng)論和適當(dāng)?shù)墓芾砜梢宰屇趹?yīng)用商店中排名更高，提高關(guān)鍵字優(yōu)化并影響轉(zhuǎn)化率。

但是，妥善處理評(píng)論不僅僅是希望你的客戶(hù)留下積極的反饋。你需要一個(gè)評(píng)級(jí)和評(píng)論管理策略。

該策略應(yīng)涵蓋兩個(gè)目標(biāo)：

• 如何讓用戶(hù)留下正面評(píng)論。

• 如何處理負(fù)面評(píng)論。

獲得好評(píng)的關(guān)鍵在于時(shí)機(jī)。你要在用戶(hù)使用應(yīng)用體驗(yàn)最佳的時(shí)候向他們征求評(píng)價(jià)。

此外，考慮如何征求評(píng)論也很重要。除了時(shí)機(jī)之外，應(yīng)用提示的設(shè)計(jì)和實(shí)施等要素對(duì)于創(chuàng)建應(yīng)用程序的正面反饋也非常重要。

處理應(yīng)用程序負(fù)面反饋的第一步是理解它。

問(wèn)問(wèn)自己，用戶(hù)批評(píng)的話題是什么，你將如何回應(yīng)他們的批評(píng)，以及如何與應(yīng)用程序開(kāi)發(fā)人員合作，優(yōu)先進(jìn)行修改。

花些時(shí)間提供一個(gè)吸引人的、深思熟慮的答案；用戶(hù)可能更愿意聯(lián)系您來(lái)解決問(wèn)題。

同樣，應(yīng)用營(yíng)銷(xiāo)工具對(duì)于此類(lèi)研究也是不可或缺的。AppTweak 和 Appfigures 等平臺(tái)提供了綜合評(píng)論數(shù)據(jù)，從而更輕松地衡量整體情感。

掌握 ASO 的基本要素后，您將需要探索可以添加的要素或策略，以豐富應(yīng)用的存在感。

每種要素或策略都有其獨(dú)特的優(yōu)化形式。以下是一些需要考慮的因素及其處理方法：

App Store自定義產(chǎn)品頁(yè)面

自定義產(chǎn)品頁(yè)面可讓您通過(guò)更改屏幕截圖、預(yù)覽視頻和促銷(xiāo)文字等內(nèi)容來(lái)創(chuàng)建主產(chǎn)品頁(yè)面的新變體。

您最多可以啟動(dòng) 35 個(gè)自定義產(chǎn)品頁(yè)面，每個(gè)頁(yè)面都有一個(gè)專(zhuān)用 URL，您可以通過(guò)廣告和促銷(xiāo)吸引流量。

App Store 中的應(yīng)用內(nèi)事件示例

應(yīng)用內(nèi)活動(dòng)使品牌能夠直接在應(yīng)用產(chǎn)品頁(yè)面上推廣限時(shí)活動(dòng)。

活動(dòng)促銷(xiāo)通常會(huì)出現(xiàn)在應(yīng)用商店搜索結(jié)果或應(yīng)用商店內(nèi)的編輯內(nèi)容中。

這可以增加應(yīng)用的曝光率，特別是當(dāng)活動(dòng)具有時(shí)效性或與符合當(dāng)前趨勢(shì)的。

付費(fèi)搜索活動(dòng)對(duì)于最大化 ASO 的影響至關(guān)重要。

您可以：

• 提高應(yīng)用程序的知名度

• 針對(duì)特定受眾

• 與類(lèi)似企業(yè)建立聯(lián)系

• 大規(guī)模推廣

• 受益于詳細(xì)的測(cè)量和優(yōu)化

掌握 ASO 是獲得最大成功的必要條件。ASO 是任何應(yīng)用程序營(yíng)銷(xiāo)策略的基礎(chǔ)。它能提升品牌應(yīng)用程序的知名度，吸引更多下載，最終增加收入，同時(shí)降低用戶(hù)獲取成本。

在應(yīng)用商店中有數(shù)十億的應(yīng)用爭(zhēng)奪用戶(hù)的注意力，因此，執(zhí)行良好的應(yīng)用商店優(yōu)化（ASO）策略的重要性不容小覷。

通過(guò)研究、測(cè)試和優(yōu)化不斷改進(jìn) ASO 工作，您就能保持領(lǐng)先地位，確保長(zhǎng)期增長(zhǎng)和成功。