對于許多長輩來說，用智能手機(jī)打車，每一步都不太輕松——從找到App、輸入地址、再到確認(rèn)支付，仿佛每一步都是個(gè)“門檻”。

如今，這道“門檻”正一點(diǎn)一點(diǎn)地被打破。

2月3日，全國首個(gè)“95128×支付寶出租車行業(yè)×藍(lán)馬甲助老服務(wù)站”在湖北襄陽正式啟動。在這里，老年人們可以體驗(yàn)助老打車服務(wù)：只需用手機(jī)“碰一下”，便可快速進(jìn)入95128支付寶小程序，更簡單地實(shí)現(xiàn)一鍵叫車。

簡單說，95128是交通運(yùn)輸部在全國范圍內(nèi)推出的官方出租汽車電召服務(wù)熱線，專為解決老年人手機(jī)打車難問題而設(shè)，目前服務(wù)已覆蓋超過200座城市。

目前，襄陽市完成對該市95128平臺的升級，依托支付寶的億級用戶流量入口，正式上線支付寶小程序。市民在支付寶搜索“95128”即可叫車，并能實(shí)時(shí)查看車輛位置和駕駛員信息，在行程結(jié)束后進(jìn)行服務(wù)評價(jià)等。同時(shí)，平臺保留了95128電話叫車服務(wù)，為老年人提供“智能＋人工”雙重選擇。

同時(shí)，“95128×支付寶出租車行業(yè)×藍(lán)馬甲助老服務(wù)站”為老年人提供95128助老打車、反詐宣傳、健康科普、手機(jī)教學(xué)及休息充電等多項(xiàng)服務(wù)。其中，助老打車服務(wù)采用了支付寶“碰一下”的功能。

1. 進(jìn)入95128小程序

• 在藍(lán)馬甲助老服務(wù)站的“碰一下”藍(lán)環(huán)前，用手機(jī)上半部分輕觸藍(lán)色感應(yīng)區(qū)

• 直接在支付寶首頁搜索“95128”或“碰一下”

2. 呼叫出租車

• 進(jìn)入小程序后，系統(tǒng)會自動定位當(dāng)前位置，點(diǎn)擊“呼叫出租車”，等待司機(jī)接駕。

3. 上車出發(fā)，“碰一下”支付

• 行程結(jié)束后，大部分車輛還支持使用“碰一下”支付車費(fèi)、開具電子發(fā)票等服務(wù)。

“碰一下”為打車省去了許多步驟：不用尋找打車軟件，不用手動輸入起點(diǎn)，不用反復(fù)打字確認(rèn)。

襄陽連山社區(qū)的徐阿姨更是在體驗(yàn)后感慨道：“不用找到打車軟件再輸入起點(diǎn)終點(diǎn)，輕輕碰一下就能叫車，還能在支付寶上看到車輛信息，太方便了！”

一“碰”即達(dá)，讓老年人在數(shù)字出行中，少一些“碰壁”，多一點(diǎn)從容。