“世界音樂(lè)之都果然名不虛傳!哈爾濱的哥的音樂(lè)審美也太在線了!”近日,多段發(fā)布在社交平臺(tái)的短視頻引發(fā)百萬(wàn)網(wǎng)友點(diǎn)贊熱議。視頻中,龍運(yùn)現(xiàn)代駕駛員楊志剛駕駛著黑ATF595出租車,載著外地乘客途經(jīng)哈爾濱景點(diǎn)時(shí),特意放慢車速,同時(shí)播放起契合風(fēng)景的背景音樂(lè),讓乘客盡情拍攝美景。這一暖心舉動(dòng),不僅讓乘客收獲了旅途驚喜,更讓哈爾濱的城市溫度通過(guò)屏幕傳遞到千家萬(wàn)戶。
圖丨楊志剛
從業(yè)多年的楊志剛,始終把乘客的體驗(yàn)放在首位,在方寸車廂里演繹著最樸素的服務(wù)初心?!俺丝蛠?lái)哈爾濱旅游,就是想多看看咱這座城市的美,慢一點(diǎn)、配點(diǎn)音樂(lè),他們能拍得更盡興?!睏钪緞倶銓?shí)的話語(yǔ)里滿是真誠(chéng)。他的暖心服務(wù)遠(yuǎn)不止于此,在日常營(yíng)運(yùn)中,他總能精準(zhǔn)捕捉乘客需求,用貼心的“音樂(lè)服務(wù)”傳遞善意:拉載孩童時(shí),車廂里會(huì)響起歡快的兒歌,讓孩子們的乘車路充滿歡聲笑語(yǔ);看到乘客攜帶蛋糕上車,溫馨的生日快樂(lè)歌便會(huì)緩緩流淌,為生日增添專屬儀式感;遇到疲憊的乘客,他會(huì)播放舒緩的輕音樂(lè),緩解旅途的勞累;遇到年齡稍大的乘客,他則會(huì)貼心播放鄧麗君的經(jīng)典曲目或是耳熟能詳?shù)募t歌,熟悉的旋律總能勾起美好回憶。每位乘坐過(guò)楊志剛車輛的乘客,都能在這段短暫的旅途中心情愉悅、滿載而歸。
一次次用心的付出,換來(lái)了乘客的真心認(rèn)可。“本來(lái)只是普通的打車,沒(méi)想到楊師傅這么貼心,聽(tīng)到生日快樂(lè)歌的那一刻,真的特別感動(dòng)?!币晃辉俗^(guò)楊志剛出租車的乘客說(shuō)道。不少乘客在下車時(shí)都會(huì)特意向他道謝,有人甚至主動(dòng)拍下視頻分享這份溫暖,讓“哈爾濱的哥情緒價(jià)值拉滿”成為網(wǎng)絡(luò)熱詞,也讓更多人看到了冰城從業(yè)者的熱忱與擔(dān)當(dāng)。
楊志剛的暖心事跡,并非個(gè)例,而是哈爾濱出租車行業(yè)文明風(fēng)貌的生動(dòng)縮影,更是龍運(yùn)現(xiàn)代深耕精神文明建設(shè)、強(qiáng)化服務(wù)引領(lǐng)的必然成果。作為城市流動(dòng)的“文明窗口”,出租車不僅是交通出行的載體,更是展示城市形象的重要平臺(tái)。龍運(yùn)現(xiàn)代始終將駕駛員隊(duì)伍建設(shè)和精神文明建設(shè)擺在重要位置,通過(guò)多維度舉措,引導(dǎo)駕駛員將優(yōu)質(zhì)服務(wù)內(nèi)化于心、外化于行。
車輪滾滾,文明隨行。從一句貼心的問(wèn)候、一次耐心的等候,到一段契合心境的音樂(lè)、一場(chǎng)主動(dòng)的暖心幫助,哈爾濱的哥用點(diǎn)滴行動(dòng),傳遞著城市的善意與溫暖,彰顯著“音樂(lè)之都”的獨(dú)特魅力。如今,行走在哈爾濱的街頭,一輛輛出租車穿梭往來(lái),一個(gè)個(gè)暖心瞬間不斷上演。這份藏在車廂里的溫暖,不僅彰顯著哈爾濱的城市魅力,更成為冰城最動(dòng)人的文明注腳。未來(lái),龍運(yùn)現(xiàn)代將繼續(xù)深耕精神文明建設(shè),持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量,為行業(yè)注入了向上向善的強(qiáng)大動(dòng)力,讓每一輛出租車都成為傳遞文明的流動(dòng)載體,每一位駕駛員都成為城市形象的代言人。
來(lái)源:龍運(yùn)現(xiàn)代

