你好，我是初禾，從2020年下半年開始，shoppe平臺(tái)的店鋪?zhàn)?cè)就經(jīng)常會(huì)遇到被判定為虛假材料和虛假嫌疑的情況。還有一些是直接被判定為重復(fù)入駐，那么shopee平臺(tái)究竟是根據(jù)什么來(lái)判定你的材料虛假或者是重復(fù)入駐呢？了解shopee平臺(tái)的判定規(guī)則，有助于我們成功的注冊(cè)店鋪。

為了弄清有關(guān)的判定規(guī)則，我專門找了蝦皮平臺(tái)的審核人員和相關(guān)負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)的客服聊了聊。下面給出幾點(diǎn)大家在注冊(cè)開店的時(shí)候需要注意的點(diǎn)。

第一個(gè)盡量使用時(shí)間超過十天以上的營(yíng)業(yè)執(zhí)照，如果大家的營(yíng)業(yè)執(zhí)照是剛剛注冊(cè)出來(lái)的，那么最好是放一段時(shí)間再使用，因?yàn)樾碌臓I(yíng)業(yè)執(zhí)照剛剛出來(lái)，工商局可能沒有來(lái)得及錄入信息，我們?cè)诰W(wǎng)上查詢相關(guān)的執(zhí)照信息是查不到的，我們注冊(cè)蝦皮平臺(tái)的時(shí)候，平臺(tái)也會(huì)在網(wǎng)上查詢我們的執(zhí)照信息，如果平臺(tái)沒有查詢到我們的執(zhí)照信息，可能就會(huì)判定我我們的材料虛假。

因?yàn)槲r皮平臺(tái)現(xiàn)在非?；鸨瑢?dǎo)致平臺(tái)的店鋪一店難求，很多的老賣家已經(jīng)自己的身份開了一個(gè)店，又想開更多店，就會(huì)去采取一些其他的方式做假材料注冊(cè)更多的店鋪，平臺(tái)對(duì)此保持了高度的管控，具體的管控方式在于平臺(tái)會(huì)對(duì)賣家所提交的各項(xiàng)照片以及視頻進(jìn)行仔細(xì)的審核，如果你的視頻或者是照片有作假虛假的嫌疑，平臺(tái)就會(huì)判定虛假材料。

說到這里，可能很多賣家會(huì)問，但是我的材料并不是虛假，也并沒有作假，為什么我還是被判定了虛假嫌疑呢？因?yàn)槟愕牟牧系暮弦?guī)性不夠，蝦皮平臺(tái)判定材料的時(shí)候是通過人工審核的，人工審核難免會(huì)出現(xiàn)誤差。在兩個(gè)時(shí)候就可能會(huì)產(chǎn)生人工判定的誤差，第一個(gè)就是我們的材料看上去非常像虛假的材料，第二個(gè)就是我們的材料雖然真實(shí)，但是平臺(tái)無(wú)法判定我們的材料是否真實(shí)。

那什么叫做我們的材料看上去非常像虛假的材料呢？比如說我們拍攝的視頻，光線忽明忽暗，光線不穩(wěn)定，前一段可能比較暗，后面又突然比較亮，這個(gè)時(shí)候這種視頻即使它是真的，但是他看上去也非常像是拼接和剪輯的視頻，那么平臺(tái)在無(wú)法證明我們不是拼接和剪輯的時(shí)候，就會(huì)先判定我們虛假嫌疑讓你去申訴，但是申訴的過程會(huì)非常麻煩，所以大家一定要在注冊(cè)的時(shí)候就把這一點(diǎn)給注意好。

第二種情況就是我們的照片或者是視頻非常清晰，但也還是被判定了虛假材料，這種情況可能是因?yàn)槲覀兊恼掌M(jìn)行了ps或者是裁剪等等的操作。如果說我們的照片空白非常大，我們想要照片變得更加清晰一些，我們可能會(huì)采取裁剪照片的方法，我們認(rèn)為這樣裁剪可能會(huì)使得我們的照片更加符合平臺(tái)的規(guī)定，但是平臺(tái)會(huì)認(rèn)為我們是不是從某一張圖片上面將部分圖片裁剪了下來(lái)，其實(shí)這張圖片原本并不是我們的，所以有的時(shí)候我們細(xì)心的動(dòng)作可能會(huì)引起不好的懷疑大家在上傳照片和視頻的時(shí)候一定要保持原圖上傳不要去對(duì)照片和視頻進(jìn)行任何的修改。有些賣家在上傳照片的時(shí)候，可能因?yàn)檎掌南袼乇容^大，上傳不上去就會(huì)想要利用截圖或者是裁剪的方法，這種也是不被允許的。如果說照片超大，我們可以采取重新拍攝的方法。

對(duì)于材料的虛假平臺(tái)有兩種看法，一種是虛假材料，一種是虛假嫌疑，我們都會(huì)收到平臺(tái)的反饋郵件，我們?cè)谑盏洁]件的時(shí)候要去仔細(xì)查看郵件，里面的反饋是您的材料屬于虛假材料，還是您的材料有虛假嫌疑。

如果平臺(tái)的反饋是材料屬于虛假材料，那這套資料基本上是廢了，沒有任何機(jī)會(huì)再去使用了，建議大家更換材料再重新注冊(cè)，如果說我們的判定是屬于虛假嫌疑，那我們還是有一次申訴機(jī)會(huì)的，我們只需要打電話給官方客服，向他說明我們的材料千真萬(wàn)確，沒有虛假成分，平臺(tái)的客服就會(huì)給我們的郵箱發(fā)送一封申訴的郵件，我們通過再申訴郵件里面再次提交材料就可以進(jìn)行申訴了，申訴的時(shí)候如果我們的材料齊全并且沒有問題，也是可以通過的。

第二種就是很多賣家被判定了重復(fù)入駐，但是賣家以前并沒有入住過，那這是什么原因?qū)е碌哪?？最常見的原因是材料重?fù)也就是說這個(gè)賣家在注冊(cè)的時(shí)候提供的手機(jī)號(hào)碼qq或者是郵箱曾經(jīng)在平臺(tái)有過記錄可能是你的員工以前提交的等等申請(qǐng)注冊(cè)蝦皮平臺(tái)的任何一項(xiàng)材料，跟之前注冊(cè)店鋪的材料如果有所重復(fù)，都是會(huì)被判定為重復(fù)入駐的。

更常見的問題是賣家自己在平臺(tái)，比如曾經(jīng)注冊(cè)過，提交過基本信息，或者說通過公眾號(hào)提交了信息，然后沒有管了，長(zhǎng)時(shí)間之后又想要再去注冊(cè)，又再次提交等等，因?yàn)檫@種因素造成了重復(fù)入駐。

如果賣家的店鋪被判定了重復(fù)入住的情況也是沒有救了，建議大家去進(jìn)行更換材料。

以上被判定為虛假材料，虛假嫌疑，重復(fù)入駐是最常見的情況，還有一些少量的情況，比如說平臺(tái)的反饋是通過大數(shù)據(jù)篩選材料重復(fù)或者是執(zhí)照屬于注銷或者異常狀態(tài)。

如果平臺(tái)判定的反饋郵件上寫的是通過大數(shù)據(jù)篩選材料，重復(fù)這種情況，就有可能是因?yàn)榱魉?jīng)被使用過導(dǎo)致的。如果平臺(tái)判定執(zhí)照異?；蛘呤亲N狀態(tài)，這種情況很大的概率都是因?yàn)槟愕膱?zhí)照可能沒有年檢，或者沒有進(jìn)行正常的記賬報(bào)稅，或者因?yàn)閳?zhí)照采用的是虛擬地址，因?yàn)榈刂穼?dǎo)致了執(zhí)照異常，我們就需要去工商局進(jìn)行解決。

以上是給大家的一些注冊(cè)的建議以及注冊(cè)失敗之后的選擇方向，在這里還有另外一個(gè)非常值得介紹的就是本土店。

很多的蝦皮的老賣家在經(jīng)營(yíng)跨境店之后，后來(lái)都慢慢的轉(zhuǎn)向了本土店經(jīng)營(yíng)，因?yàn)閺膶?shí)際的經(jīng)營(yíng)角度上來(lái)說，本土店的流量會(huì)比跨境電更好，且本土店的回款等等方面也會(huì)比跨境店更快，所以如果說賣家朋友們，你們的跨境店鋪?zhàn)?cè)失敗了，也可以考慮本土店的方向。

在蝦皮平臺(tái)上有兩種賣家，一種是中國(guó)賣家，一種是本地賣家，以馬來(lái)西亞站為例，在馬來(lái)西亞站上，中國(guó)賣家注冊(cè)的店鋪叫做跨境店，馬來(lái)西亞賣家注冊(cè)的店鋪叫做本土店。馬來(lái)西亞賣家注冊(cè)的店鋪地址會(huì)顯示為本地買家的購(gòu)買率更高，本土店相對(duì)跨境店會(huì)具有一些優(yōu)勢(shì)，但是因?yàn)楸就恋晔钱?dāng)?shù)刭u家開的店，我們中國(guó)賣家自己不能直接用自己的身份注冊(cè)，所以如果想要開本土店的朋友，只能通過買的方式，為什么給大家推薦本土店，因?yàn)榭缇车曜?cè)失敗之后，我們?cè)偃ブ匦聯(lián)Q一套全新的信息會(huì)比較麻煩，我們自己因?yàn)樽?cè)失敗了。我們也沒法再用自己的名字注冊(cè)另外一個(gè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照，那樣也是不行的，我們換信息只能找到家里人或者親戚朋友，用他們的身份去注冊(cè)新的營(yíng)業(yè)執(zhí)照，在用他們的身份去進(jìn)行開店，這樣的操作總體下來(lái)會(huì)非常的麻煩，操作工程比較大，買一個(gè)本土店相對(duì)成本就會(huì)比較低。