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隨著消費升級，以及相關(guān)政策的完善，跨境電商步入了快速增長階段，預(yù)計2020年中國跨境電商交易規(guī)模將達(dá)到12.7萬億元。目前中國整體宏觀環(huán)境正在推動著跨境電商行業(yè)正向發(fā)展。
近日，艾媒咨詢發(fā)布了《2019Q3中國跨境電商市場監(jiān)測報告》，報告解析了中國跨境電商市場現(xiàn)狀以及未來發(fā)展趨勢。除此之外，報告通過洞察市場構(gòu)成，對阿里全資收購網(wǎng)易考拉后，跨境電商行業(yè)格局發(fā)生了重大改變進(jìn)行分析。
其次，針對海淘群體也有相關(guān)調(diào)查，四成受訪海淘用戶表示曾經(jīng)有過購買到假貨的經(jīng)歷，行業(yè)正品保障問題受到關(guān)注?？缇畴娚讨鞔騼?yōu)質(zhì)、高消費力群體，這部分人群對于商品質(zhì)量的重視程度高。在此情況下，跨境電商平臺對于平臺商品保障、品牌建設(shè)的重要性更為突出。
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1、跨境電商步入快速增長階段
報告數(shù)據(jù)顯示，中國跨境電商交易規(guī)模增長迅速，預(yù)計在2020年達(dá)到12.7萬億元。從海淘人數(shù)來看，預(yù)計2019年中國海淘用戶規(guī)模將達(dá)到1.49億人，在消費升級的情況下，中國海淘用戶將不斷增長，且隨著相關(guān)政策法規(guī)的完善、市場監(jiān)管趨嚴(yán)，跨境電商平臺可供選擇的商品種類增加，商家服務(wù)效率提高，商品質(zhì)量更有保障，使得消費者能夠切實享受到政策紅利，將吸引更多人嘗試海淘。
今年第二屆進(jìn)口博覽會于2019年11月在上海舉辦，包括國家展、企業(yè)展，其間舉辦虹橋國際經(jīng)濟(jì)論壇。數(shù)據(jù)顯示，第二屆中國國際進(jìn)口博覽會累計意向成交按一年計達(dá)711.3億美元，比首屆增長23%。由此可見，中國跨境電商行業(yè)正在突飛猛進(jìn)。
2、跨境電商行業(yè)格局發(fā)生變化
跨境電商行業(yè)格局生變，2019年第三季度阿里巴巴實現(xiàn)收購考拉海購，行業(yè)頭部兩大平臺考拉海購、天貓國際均歸于阿里旗下。這樣一來，阿里占據(jù)跨境電商行業(yè)半壁江山，頭部資源更加集中。
報告指出，兩大跨境電商行業(yè)巨頭的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，使得行業(yè)格局發(fā)生重大改變，跨境電商在物流、倉儲、線下運營方面成本巨大，頭部平臺的聯(lián)合，能更好整合資源，增強(qiáng)消費者海淘信心。
另一方面，頭部平臺競爭力增強(qiáng)，也加大其他跨境電商平臺競爭壓力，會進(jìn)一步加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量提升和正品保障，為消費者帶來更優(yōu)勢的商品，整體而言利大于弊。
3、海淘用戶最看重的還是正品保證
在跨境電商市場中，超過四成的海淘用戶表示，最看重的還是正品保障問題。四成受訪海淘用戶表示曾經(jīng)有過購買到假貨的經(jīng)歷?？缇畴娚讨鞔騼?yōu)質(zhì)、高消費力群體，這部分人群對于商品質(zhì)量的重視程度高。在此情況下，跨境電商平臺對于平臺商品保障、品牌建設(shè)的重要性更為突出。
那么在快速發(fā)展的中國跨境電商領(lǐng)域。未來，跨境電商行業(yè)發(fā)展趨勢又有哪些呢？報告給出了以下四大趨勢：
▲宏觀環(huán)境全面利好跨境電商行業(yè)，市場將迎快速增長浪潮
隨著物流配送便捷度和速度提升、信息獲取和交流更加方便、人們消費觀念轉(zhuǎn)變和各項利好政策出臺，目前中國整體宏觀環(huán)境均在推動著跨境電商行業(yè)正向發(fā)展?？缇畴娚淘陔娚填I(lǐng)域中屬于潛力巨大的細(xì)分市場，在利好的發(fā)展環(huán)境下，行業(yè)正在不斷吸引新玩家入局以及擴(kuò)大消費用戶規(guī)模，未來跨境電商有望如同B2C電商行業(yè)早期發(fā)展軌跡，迎來快速增長浪潮。
▲跨境電商競爭格局生變，平臺競爭將更趨激烈
收購事件后，跨境電商行業(yè)由原本兩強(qiáng)相爭的轉(zhuǎn)變?yōu)橐怀鄰?qiáng)的競爭局面。但跨境電商良好的發(fā)展前景一直是企業(yè)關(guān)注的重點，未來進(jìn)入市場的優(yōu)秀玩家仍將繼續(xù)爭奪，頭部平臺的整合帶來的競爭優(yōu)勢為其他企業(yè)帶來巨大競爭壓力，也使各平臺開始加速在該領(lǐng)域的布局，行業(yè)競爭的激烈程度仍將進(jìn)一步提升。
▲線下市場重要性凸顯，新零售或?qū)⒃诳缇畴娚桃?/p>
對于跨境電商行業(yè)而言，線上線下結(jié)合是必然趨勢。由于跨境電商用戶消費關(guān)注重點聚焦于商品質(zhì)量，相較從跨境電商平臺上去了解相關(guān)信息，線下體驗的背書作用更加明顯，通過線下門店引流，再從線上平臺轉(zhuǎn)化和服務(wù)，將成為行業(yè)發(fā)展方向。而跨境電商雙線結(jié)合的發(fā)展趨勢，與新零售的理念相契合，未來新零售浪潮有望在跨境電商領(lǐng)域引爆。
▲定位優(yōu)質(zhì)消費人群，跨境電商愈加重視品牌維護(hù)
跨境電商用戶更加集中為優(yōu)質(zhì)、高消費力的用戶群體，因為這部分人群對于價格的敏感性更低，更加重視商品質(zhì)量情況。另一方面，政府對于跨境電商領(lǐng)域的監(jiān)管也趨于嚴(yán)格，以進(jìn)一步保障消費者權(quán)益。因此跨境電商平臺需要對商品品質(zhì)需要確保，平臺將花費更多資源在品牌建設(shè)上，品牌維護(hù)的重要性更加突出。
