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大數(shù)跨境
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身材包容理念性營(yíng)銷(xiāo),跨境賣(mài)家如何抓住內(nèi)衣行業(yè)背后百億商機(jī)?|每周策略

身材包容理念性營(yíng)銷(xiāo),跨境賣(mài)家如何抓住內(nèi)衣行業(yè)背后百億商機(jī)?|每周策略 任小姐出海戰(zhàn)略咨詢(xún)
2024-06-14
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導(dǎo)讀:女性消費(fèi)觀念轉(zhuǎn)變,跨境賣(mài)家如何贏得海外女性消費(fèi)者?抓住藏匿背后的百億商機(jī)?
提到今年全球范圍最流行、最時(shí)尚的內(nèi)衣品牌,Skims絕對(duì)榜上有名。

2023年上半年,全球頂流網(wǎng)紅金·卡戴珊的自創(chuàng)塑身衣品牌「Skims」高調(diào)宣布完成上市前融資,估值飚到40億美元,瞬間引發(fā)圈內(nèi)外熱議。

除了卡戴珊自帶巨大的流量和影響力,更是因?yàn)樗戎辛?ldquo;身材”這一流量密碼以及藏匿于背后的百億商機(jī)。

正是強(qiáng)調(diào)衣服要舒適、悅己,對(duì)身材要足夠包容等等這類(lèi)理念,讓Skims在塑身衣這個(gè)品類(lèi)賽道中打出了差異化。

隨著女性經(jīng)濟(jì)的崛起,大眾對(duì)于女性的消費(fèi)潛力也有了進(jìn)一步的認(rèn)知。但女性消費(fèi)觀念轉(zhuǎn)變,如何贏得女性消費(fèi)者青睞成為跨境賣(mài)家新挑戰(zhàn)。

所以今天這篇內(nèi)容就來(lái)聊聊,跨境賣(mài)家們要如何抓住女性目光,如何抓住“身材包容”理念的背后百億商機(jī)?

01.北美內(nèi)衣行業(yè)痛點(diǎn)

▍痛點(diǎn)一:市場(chǎng)規(guī)模增長(zhǎng)迅速,但市場(chǎng)高度分散且競(jìng)爭(zhēng)激烈

1. 全球內(nèi)衣市場(chǎng)規(guī)模預(yù)計(jì),將從2023年的881.3億美元增長(zhǎng)到2028年的1319.9億美元,預(yù)測(cè)(2023-2028年)復(fù)合年增長(zhǎng)率為8.41%。北美內(nèi)衣市場(chǎng)規(guī)模預(yù)計(jì)在2024年達(dá)到139.4億美元。

2. 維密、Jockey等頭部品牌的市場(chǎng)集中度不高,且大量的中小品牌正在涌入市場(chǎng),競(jìng)爭(zhēng)激烈。

▍痛點(diǎn)二:缺乏品類(lèi)多樣性,產(chǎn)品同質(zhì)化程度高

1. 內(nèi)衣品牌在設(shè)計(jì)、功能和材料上往往缺乏顯著差異。

特別是基礎(chǔ)款式的內(nèi)衣,如文胸和內(nèi)褲,這導(dǎo)致消費(fèi)者在選擇時(shí)可能會(huì)感受到不同品牌間產(chǎn)品特性,對(duì)于品牌認(rèn)知模糊。

▍痛點(diǎn)三:私密性與展示限制,導(dǎo)致品牌營(yíng)銷(xiāo)局限

1. 內(nèi)衣行業(yè)包括內(nèi)衣、塑身衣、內(nèi)褲等,本質(zhì)上是私密穿著的服飾,消費(fèi)者通常不會(huì)在社交媒體展示買(mǎi)家秀。商家較多是通過(guò)模特來(lái)展示產(chǎn)品。
例如,ins上關(guān)于內(nèi)衣的話題基本是專(zhuān)業(yè)模特的展示圖片。

▍痛點(diǎn)四:用戶(hù)心理敏感性高,品牌宣傳易踩雷點(diǎn)

1. 內(nèi)衣直接關(guān)聯(lián)個(gè)人體型和身材,消費(fèi)者在選購(gòu)時(shí)往往伴隨著較高的個(gè)人化需求和心理敏感性。身材焦慮和自我認(rèn)同的問(wèn)題在這一品類(lèi)中尤為突出。

例如,American Eagle的Aerie內(nèi)衣系列,在發(fā)布產(chǎn)品廣告片時(shí),對(duì)模特進(jìn)行了PS美化處理,結(jié)果遭到了大量消費(fèi)者吐槽,覺(jué)得不尊重作為普通人的身材差異。

所以后續(xù)品牌做了改進(jìn),強(qiáng)調(diào)自己的廣告模特不會(huì)做任何的PS美化處理策略,這個(gè)策略使得它上一季度的銷(xiāo)售提升了9%。

那么我們注意到以上這四大痛點(diǎn)之后,我們作為一個(gè)內(nèi)衣行業(yè),應(yīng)該怎么去應(yīng)對(duì)這些問(wèn)題?

02.內(nèi)衣行業(yè)品牌表現(xiàn)呈現(xiàn)兩極分化

▍成功的內(nèi)衣品牌列舉

我們舉例幾個(gè)在2010年之后成立,銷(xiāo)售額均高于2000萬(wàn)美金的品牌。尤其是2015年后成立,增長(zhǎng)速度非???。

反觀維密作為內(nèi)衣行業(yè)的巨頭,一直以“性感理念”出圈,近年銷(xiāo)售額下滑、市場(chǎng)份額縮水。

到2006年,維密已經(jīng)成為美國(guó)最大的內(nèi)衣零售商,在全美擁有超過(guò)350家門(mén)店,銷(xiāo)售額達(dá)到77億美元。

2016年至2018年,維密在美國(guó)的市場(chǎng)份額從33%下降到24% 。2023年第二季度,公司總銷(xiāo)售額為14.27億美元,同比下降6%,凈利潤(rùn)同比減少近80%。

▍品牌表現(xiàn)呈現(xiàn)兩極分化

由此可見(jiàn),內(nèi)衣行業(yè)的品牌,其實(shí)呈現(xiàn)兩極分化:

1. 主打“性感”營(yíng)銷(xiāo)的品牌,市場(chǎng)份額下滑,整體表現(xiàn)不佳 ;

2. 主打“身材積極、自信自愛(ài)”的新興品牌,市場(chǎng)份額呈上升趨勢(shì)。

究其原因,就是因?yàn)檎麄€(gè)內(nèi)衣行業(yè)的女性消費(fèi)觀念已經(jīng)從”悅他“轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;悅己”。其中”悅他“當(dāng)中的品牌佼佼者就是維秘,所以當(dāng)觀念轉(zhuǎn)變時(shí)它的市值就迅速縮水。

女性對(duì)內(nèi)衣的需求正在從單一的性感形象轉(zhuǎn)向更加多元和包容的審美。市場(chǎng)調(diào)研顯示,消費(fèi)者越來(lái)越傾向于選擇那些能夠提供多樣化尺碼、款式和可持續(xù)材料的品牌。

我們也去查了Google相關(guān)的搜索詞趨勢(shì)。零售商逐漸不再將塑身衣的特性描述為“瘦身”(slimming)。

取而代之的是,市場(chǎng)已圍繞“平滑”(smoothing)、“緊致”(firming)和“塑形”(sculpting)等關(guān)鍵詞,重新進(jìn)行品類(lèi)定位,強(qiáng)調(diào)尺碼多樣、無(wú)縫裁剪、舒適性和百搭風(fēng)格。

 

03.優(yōu)秀的內(nèi)衣行業(yè)品牌做對(duì)了什么?

我們?cè)谏衔膱D列中看到了非常多的優(yōu)秀的品牌,那么接下來(lái)我們就來(lái)了解一下這些優(yōu)秀的品牌他們到底做對(duì)了什么?

在品牌定位、用戶(hù)、營(yíng)銷(xiāo)上做了什么實(shí)現(xiàn)了那么高的銷(xiāo)售額,有什么是值得我們賣(mài)家去借鑒的?

▍成功的內(nèi)衣品牌總結(jié)

成功的內(nèi)衣品牌在定位和營(yíng)銷(xiāo)上都圍繞“身材包容性”,符合現(xiàn)在市場(chǎng)消費(fèi)者理念,注重品牌價(jià)值的塑造。

1. 產(chǎn)品定位圍繞“包容性”:產(chǎn)品設(shè)計(jì)均針對(duì)身材包容性,尤其是尺碼多樣性、舒適度高 ;
2. 人群定位圍繞“包容性”:定位特殊身材的人群,尤其是模特、博主等勢(shì)能用戶(hù),利用其樂(lè)于展示的人群特征,解決品類(lèi)展示限制的問(wèn)題 ;
3. 營(yíng)銷(xiāo)圍繞“包容性”:做大量的主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo),宣傳包容性的品牌理念。包括特殊人群訪談、形象大使等。

▍成功的內(nèi)衣品牌:用戶(hù)、產(chǎn)品、營(yíng)銷(xiāo)定位

1.用戶(hù)定位:聚焦于具有影響力的特殊身材人群和勢(shì)能人群,例如大碼媽媽、大碼模特、美妝博主,利用其樂(lè)于展示的習(xí)慣,解決品類(lèi)展示限制的問(wèn)題;

2.產(chǎn)品定位:產(chǎn)品設(shè)計(jì)和賣(mài)點(diǎn)與品牌的身材包容性定位保持一致,例如提供多樣化的尺碼選擇或設(shè)計(jì)單一尺碼的款式,以適應(yīng)不同體型的消費(fèi)者;

通過(guò)突出產(chǎn)品的普遍適用性和共性,而非特定人群的特征,來(lái)營(yíng)造一種普遍的歸屬感和接納氛圍。

3.營(yíng)銷(xiāo)定位:宣傳“包容性、自愛(ài)”的積極性品牌理念;

1)主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)+內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo):外鏈、youtube、fb等社媒宣傳產(chǎn)品獨(dú)特性、包容性,以及品牌理念、官方博客文章、特殊人群深度訪談、形象大使、社媒話題等。

04.優(yōu)秀的內(nèi)衣行業(yè)品牌舉例

▍產(chǎn)品及用戶(hù)定位圍繞“包容性”的品牌

1. ThirdLove 女性?xún)?nèi)衣 | 7490萬(wàn)美金

1)品牌簡(jiǎn)介

該品牌創(chuàng)立于2013年,年銷(xiāo)售額7490萬(wàn)美金。品牌使命是通過(guò)提供舒適、合身和高質(zhì)量的內(nèi)衣來(lái)改善女性的日常生活。

2)核心產(chǎn)品介紹

隨著內(nèi)衣行業(yè)越來(lái)越重視包容性,ThirdLove緊隨潮流,通過(guò)提供多樣化的尺碼選擇來(lái)展現(xiàn)其產(chǎn)品的包容性和多元化。

品牌核心產(chǎn)品是高包容性?xún)?nèi)衣。獨(dú)家推出半罩杯尺寸,每款內(nèi)衣都有78款尺碼,從32-44cm胸圍、從A-H杯均有覆蓋,舒適貼合。產(chǎn)品描述詞:“perfect coverage” 。

3)核心用戶(hù)

ThirdLove甚至公然挑戰(zhàn)維多利亞的秘密,批評(píng)其“制造夢(mèng)幻”的營(yíng)銷(xiāo)策略,強(qiáng)調(diào)ThirdLove的內(nèi)衣是為所有身材的女性設(shè)計(jì)的,讓用戶(hù)更深切地感受到品牌的包容性和關(guān)懷。

所以品牌的用戶(hù)定位為哺乳中/哺乳后的媽媽?zhuān)瑵M(mǎn)足這類(lèi)特殊人群由于生產(chǎn)而導(dǎo)致的各種不同體型變化。

2. SHAPERMINT 塑身衣 | 6.2億美金

1)品牌簡(jiǎn)介

Shpaermint創(chuàng)立于2018年,來(lái)自美國(guó)加州歐文市,年銷(xiāo)售額是6.2億美金。品牌的使命是建立一個(gè)在身體自信、賦權(quán)和自愛(ài)基礎(chǔ)上的社區(qū),來(lái)激發(fā)女性自信并擁抱身體積極性。

2)核心產(chǎn)品介紹

Shpaermint的核心產(chǎn)品是塑身衣(塑身短褲、塑身內(nèi)褲、塑身內(nèi)衣、塑身連體衣等),品牌主打塑身的同時(shí)很舒適、有彈性、不易滑落,不影響做其他事情。產(chǎn)品描述詞:“Daily Comfort”。

3)核心用戶(hù)

品牌的用戶(hù)定位為穿大碼服飾、肥胖的媽媽?zhuān)@類(lèi)人群產(chǎn)后心理健康問(wèn)題嚴(yán)重,需要塑身衣產(chǎn)品增強(qiáng)自信心。

3.TomboyX 無(wú)性別內(nèi)衣 | 2500萬(wàn)美金

1)品牌簡(jiǎn)介

TOMBOYX創(chuàng)立于2013年,來(lái)自美國(guó)華盛頓,2021年銷(xiāo)售額為2500萬(wàn)美金。

品牌創(chuàng)始人為一對(duì)女同夫妻,品牌主理人希望能打造一個(gè)高包容度與強(qiáng)舒適性的內(nèi)衣品牌,為L(zhǎng)GBTQ社區(qū)做貢獻(xiàn)。

TomboyX中的X指的是你可以是任何狀態(tài)、任何人,我們都是平等的,由你自己去定義你的生活。 品牌給予了用戶(hù)們極大的勇氣公開(kāi)自己的性取向和身份,深深為自己感到驕傲,并愿意投入到LGBTQ的社群中為更多的人爭(zhēng)取權(quán)益和希望!

2)核心產(chǎn)品介紹

品牌所有的產(chǎn)品碼數(shù)選擇都在八個(gè)碼數(shù)以上,最大的碼數(shù)為6XL,最小的碼數(shù)為3XS,符合品牌理念 - WE FIT YOU(我們適合你)。

產(chǎn)品設(shè)計(jì)較為基礎(chǔ),熱銷(xiāo)款式為彩虹花紋產(chǎn)品。產(chǎn)品描述詞:“Soft”。

3)核心用戶(hù)

品牌的用戶(hù)定位為L(zhǎng)GBTQ群體與非LGBTQ人群的占比分別是:46.23%與53.77%。

LGBTQ是指女同性戀者(Lesbian)、男同性戀者(Gay)、雙性戀者(Bisexual)、跨性別者(Transgender)和酷兒(Queer)的統(tǒng)稱(chēng)。

  • LGBTQ相關(guān)閱讀:

▍營(yíng)銷(xiāo)圍繞“包容性、自愛(ài)”的品牌

  • 主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)+內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo):外鏈、youtube、fb等社媒宣傳產(chǎn)品獨(dú)特性、包容性,以及品牌理念、官方博客文章、特殊人群深度訪談、形象大使、社媒話題等。

1. Honeylove 女性束身衣 | 3億美金

1)品牌簡(jiǎn)介

HONEYLOVE 創(chuàng)立于2018年,來(lái)自美國(guó)加州,2021年銷(xiāo)售額超過(guò)3億美金。

HONEYLOVE 的品牌理念符合當(dāng)前主流思潮:從不販賣(mài)身材焦慮,鼓勵(lì)女性勇敢自信的做自己,同時(shí)通過(guò)各種營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)使這一品牌形象深入人心。

2)核心用戶(hù)

Honeylove  作為一個(gè)內(nèi)衣品牌,在核心人群定位上另辟蹊徑,精準(zhǔn)定位到看似和產(chǎn)品毫無(wú)關(guān)聯(lián)卻又息息相關(guān),同時(shí)充滿(mǎn)勢(shì)能的用戶(hù):美妝博主群體,并成功破圈,做到了DTC塑身衣品牌賽道的成功典范。

  • 相關(guān)閱讀:

3)營(yíng)銷(xiāo)定位

Honeylove 近90%的冷流量來(lái)自主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo),其中在fb中設(shè)置了大量的營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品特性、品牌理念宣傳。

并且品牌注重官方博客的內(nèi)容搭建,品牌官網(wǎng)大致分為兩個(gè)板塊:Everyday Extraordinary (平凡的卓越女性訪談)和女性身心健康相關(guān)文章。

其中女性訪談板塊做的很有特色,和品牌理念相符,邀請(qǐng)素人女性(例如乳腺癌患者、媽媽等)參與訪談。同時(shí)又是一個(gè)成體系可復(fù)制的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。平均每月更新1~2篇文章。

2. TomboyX 無(wú)性別內(nèi)衣 | 2500萬(wàn)美金

TOMBOYX創(chuàng)立于2013年,來(lái)自美國(guó)華盛頓,2021年銷(xiāo)售額為2500萬(wàn)美金。

由于上文已經(jīng)詳細(xì)介紹過(guò)品牌簡(jiǎn)介、核心用戶(hù)、產(chǎn)品定位,這節(jié)內(nèi)容就直接從營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)始介紹。

1)營(yíng)銷(xiāo)定位

Tomboyx 近70%的冷流量來(lái)自主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo),其中在外鏈、fb中主要圍繞LGBTQ適用的產(chǎn)品推薦,以及高包容度。

在INS等社媒制造話題,讓用戶(hù)分享自己穿著的體驗(yàn)和圖片,“大膽的展示自我”,進(jìn)一步宣傳品牌理念:勇敢做自己。

05.內(nèi)衣行業(yè)策略總結(jié)

▍內(nèi)衣行業(yè)品牌策略

1. 品牌定位:品牌應(yīng)致力于構(gòu)建一個(gè)積極的形象,傳遞包容性和多樣性的價(jià)值觀,強(qiáng)化品牌與消費(fèi)者之間的情感聯(lián)系。 
應(yīng)積極強(qiáng)調(diào)身材包容性,避免使用如“大碼”或“身材缺陷”等可能引起負(fù)面情緒的詞匯,以減少對(duì)特定消費(fèi)者群體的標(biāo)簽化和歧視感。 
2. 用戶(hù)定位:聚焦于具有影響力的特殊身材人群和勢(shì)能人群,如模特等,他們能夠有效地傳播品牌信息并塑造積極的品牌口碑。 
3. 產(chǎn)品定位: 產(chǎn)品設(shè)計(jì)和賣(mài)點(diǎn)應(yīng)與品牌的身材包容性定位保持一致,例如提供多樣化的尺碼選擇或設(shè)計(jì)單一尺碼的款式,以適應(yīng)不同體型的消費(fèi)者。 
通過(guò)突出產(chǎn)品的普遍適用性和共性,而非特定人群的特征,來(lái)營(yíng)造一種普遍的歸屬感和接納氛圍。

▍內(nèi)衣行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略

1. 品牌價(jià)值傳遞:積極塑造和強(qiáng)化品牌所倡導(dǎo)的“女性自信與自愛(ài)”的核心價(jià)值觀。
2.注重主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo): 
1)KOL合作 ;
2)通過(guò)外鏈和社交媒體平臺(tái),如FB和LinkedIn,定向推廣品牌信息,特別是在女性相關(guān)話題和社區(qū)中積極參與和互動(dòng);
3)內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)與社區(qū)建設(shè):利用博客文章、深度采訪和社區(qū)討論等多種形式的內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo),讓用戶(hù)更全面地了解品牌文化和價(jià)值主張。

▍內(nèi)衣行業(yè)品牌核心

對(duì)于這類(lèi)較為私密的品類(lèi),如內(nèi)衣、內(nèi)褲等,用戶(hù)在意的是品牌情感的連接。

所以這類(lèi)品牌應(yīng)當(dāng)注重品牌價(jià)值的塑造,在品牌故事以及產(chǎn)品的獨(dú)特價(jià)值承諾中,給足消費(fèi)者情緒價(jià)值。

如果大家對(duì)品牌出海戰(zhàn)略感興趣的話,可以添加下方微信,一起探討品牌出海的方向。
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