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如何在同質(zhì)化嚴重的3C配件市場里,殺出重圍?|策略洞察

如何在同質(zhì)化嚴重的3C配件市場里,殺出重圍?|策略洞察 任小姐出海戰(zhàn)略咨詢
2024-02-23
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導(dǎo)讀:找到一個非常核心的細分人群,牢牢抓住該人群的核心訴求。
隨著智能手機的不斷更新迭代以及其他消費電子產(chǎn)品的熱賣,3C配件已經(jīng)成為一個重要的潛力市場。
產(chǎn)品包括手機殼、手機膜、相機支架等等,都出現(xiàn)了大幅增長。據(jù)了解,全球3C數(shù)碼配件在2023年的市場規(guī)模已經(jīng)達到了10,280億的美金。

預(yù)計在 2030 年的時候,手機配件市場的價值將達到 4,132 億美金,市場規(guī)模是一直在不停的持續(xù)增長,體量也很巨大。
但是3C數(shù)碼配件市場進入的門檻低,作坊企業(yè)遍布,產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重,大多數(shù)產(chǎn)品大打價格戰(zhàn),較難跑出巨頭型企業(yè)。

所以在如今這樣價格內(nèi)卷,并且同質(zhì)化極其嚴重的3c配件品類,我們要如何殺出這片紅海呢?那就是去做品牌。

01.3C配件市場中的突圍之道:打造品牌

▍3C配件為什么需要做品牌?

  •  

1.3C配件品類同質(zhì)化嚴重,難以靠創(chuàng)新突出重圍;

3c配件品類都是類似手機殼或者支架的單品,從科技的角度出發(fā)做創(chuàng)新難度非常大,并且門檻性也非常的高。所以我們需要做品牌來突出產(chǎn)品的差異化。
2.3C配件品類非常容易被抄襲;
如果一個爆款一夜之間爆了,緊接著就會出現(xiàn)大量低價跟賣,在亞馬遜的平臺機制內(nèi),它就是優(yōu)先挑選性價比高的比較產(chǎn)品。所以哪怕是開創(chuàng)整個品類的商家,如果沒有品牌做護城河,依舊會走上打價格戰(zhàn)的路線。
但是很多亞馬遜賣家都會覺得3C配件品類它不能做品牌。
▍為什么會覺得3C 配件不能做品牌?

從亞馬遜賣家的角度進行考慮,主要有三個原因:

1.配件作為一個附帶品,它不能夠獨立使用的。比如說一臺手機是主產(chǎn)品的話,那手機殼就是作為手機的附屬品。

2.配件并不是一個剛需產(chǎn)品。買了新手機后買不買手機殼,這完全取決于我到底想不想要這個產(chǎn)品。

3.配件沒有一個具體的功能。因此這類的產(chǎn)品在一些亞馬遜賣家的印象里,他們都不是一些很強勢的品類,大家會覺得這不能做一個品牌。

但其實3c配件是可以做品牌的,那么接下來我們來看一些成功的品牌案例。

這些品牌成功的共性,就是精準切入了一個非常核心的細分人群,牢牢抓住了該人群的核心訴求。

02.如何精準切入細分人群, 抓住核心訴求?

▍從用戶使用場景出發(fā)

1. V-MODA——定制頭戴式耳機
耳機這個賽道我們都知道它是一個同質(zhì)化非常嚴重的賽道,因為它們不管是使用感受還是外觀看起來都是非常相似的。
V-MODA的核心產(chǎn)品售價在$180-$300之間,在這么高客單價的情況下,為什么可以做到年銷售額過千萬呢?

1)品牌介紹:

V- MODA品牌創(chuàng)立于2004年,來自美國洛杉磯,產(chǎn)品設(shè)計來自米蘭,在日本制造。2022年銷售額約1500萬美金,于2016年開始與Roland(1972年成立的電子樂器制造商)合作,并于2019年初,被Roland完全收購。

2)產(chǎn)品特點:

V-moda的爆款耳機價格在$180-$300之間,支持耳機外殼定制化,有兩種定制方法:

a. 直接在耳機上面雕刻定制圖案(價格會根據(jù)定制內(nèi)容以及類型調(diào)整);

b. 提供一個售價34.99 美金耳機的保護罩;
你可以在這個保護罩上面去定制任何你喜歡的圖案、文字、數(shù)字、顏色等等,將自己的想法展現(xiàn)在這個耳機上面。

3)核心用戶:

根據(jù)我們自研心智洞察引擎系統(tǒng)對品牌進行全域分析,發(fā)現(xiàn)品牌核心用戶是DJ。
具體指的是在音樂現(xiàn)場(戶外、室內(nèi))混音的專業(yè)打碟手,尤其是職業(yè)打碟手,(可以單獨處理/預(yù)定票務(wù),以及處理人員安排)

4)用戶需求:

首先,頭戴式耳機對于DJ來說工作、制作音樂的時候就需要用到產(chǎn)品,屬于職業(yè)剛需產(chǎn)品;其次,品牌支持定制化的服務(wù),DJ在舞臺上需要酷炫、獨特的款式,還可以定制俱樂部logo,不一樣的耳機也能體現(xiàn)個性。
并且這類人群輻射力影響力很強,在俱樂部打碟的時候,全場聚焦在DJ身上,酷炫的耳機會非常抓眼球,也會帶動很多用戶購買。
在全美,職業(yè)的DJ有13,354名,平均年收入男性約為58,454美金,女性約為55,470美金,知名DJ在俱樂部演出一場費用平均2萬美金。 
所以品牌選取的這個核心用戶不但非常有勢能,并且充分的從用戶的使用場景出發(fā)去考慮用戶的需求。

▍從產(chǎn)品功能點出發(fā)

1. ROCCAT——游戲外設(shè)

1)品牌介紹:

roccat是一個電腦外設(shè)的品牌,于 2007 年在德國漢堡創(chuàng)立,銷售額超過 1200 萬美金。他的品牌使命是致力于開發(fā)更加專業(yè)的電腦外設(shè),為每一個玩家提供更完美的游戲體驗。

2)產(chǎn)品特點:

roccat的爆款系列就是電腦的外設(shè),包括鼠標和耳機,核心產(chǎn)品價格不會超過$99.99,除此之外就還有一些鍵盤、鼠標墊、麥克風(fēng)等其他的輔助設(shè)備。
爆款產(chǎn)品系列采用人體工程學(xué)設(shè)計,能夠減少使用者使用期間的疲勞感。

3)核心用戶:

根據(jù)我們自研心智洞察引擎系統(tǒng)對品牌進行全域分析,發(fā)現(xiàn)品牌最主要的是游戲人群,游戲的玩家、游戲創(chuàng)作者、平臺游戲主播,或是平臺資深游戲類觀眾。其中最核心的用戶是 Twitch 平臺的游戲主播。

4)用戶需求:

為什么這些游戲主播會需要這些電腦外設(shè)?
因為由于他們的職業(yè)需求,會長時間操控電腦,并且需要為觀眾提供良好的游戲表現(xiàn)。

所以roccat品牌宣傳都強調(diào)產(chǎn)品設(shè)計都根據(jù)人體工程學(xué),可以減少連續(xù)長時間操作的疲勞感。并且產(chǎn)品外觀設(shè)計都非常的炫酷,符合游戲主播的拍攝需求。從用戶的核心需求出發(fā),充分滿足了滿足游戲主播的職業(yè)需求。

▍從用戶使用頻率出發(fā)

1. BACKBONE——游戲手柄
Backbone是一個游戲手柄的品牌,于2017 年在美國華盛頓創(chuàng)立,它 21 年的銷售額超過 了1200 萬美金。品牌的爆款產(chǎn)品就是游戲手柄,售價為99.99 美金。
品牌在整個游戲玩家群體中定位到了最硬核,最熱愛游戲的一個群體,大大提高了品牌的轉(zhuǎn)化率。

同時,核心人群還幫助品牌指明了產(chǎn)品的功能意義,明確產(chǎn)品解決了核心人群的哪個痛點,并且可以有針對性的進行營銷 。

2)產(chǎn)品特點:
這個手柄是怎么使用的呢?
手機可以直接扣在手柄上,可以簡單理解為這個手機就是起到一個顯示屏的作用。連接之后可以把手機變成掌上游戲機,同時需要配合配套APP使用,可以選擇 PlayStation 的布局,也可以選擇 XBOX 的布局。

品牌還會提供一個訂閱服務(wù),叫Backbone plus,主要是游戲的一些額外功能,續(xù)費價格是39.99一年。
訂購會員服務(wù)使Backbone手柄和APP的功能更加完善,適合游戲重度愛好者和游戲主播。

3)核心用戶:

根據(jù)我們自研心智洞察引擎系統(tǒng)對品牌進行全域分析,發(fā)現(xiàn)它的用戶共性是游戲玩家,其中主機玩家占比最多。核心用戶為有孩子的男性游戲主播。

為什么是這類用戶?
因為主機游戲,如Xbox和PlayStation,需要連接到顯示屏才能玩,但是有孩子之后孩子會占用家中電視的使用時間。

所以Backbone發(fā)覺了這個需求,從這些用戶的使用頻率出發(fā),解決了他們這個沒有顯示屏也可以玩游戲,滿足了游戲愛好者隨時隨地想玩游戲的需求。

▍從需求強度出發(fā)

1. QUAD LOCK——運動手機支架
1)品牌介紹
QUAD LOCK是一個運動手機支架品牌,于 2001 年在澳大利亞墨爾本創(chuàng)立,22 年的銷售額超過 1 億美金。它的核心產(chǎn)品是摩托車手機支架、手機殼。
Quad Lock的品牌使命是為需要在運動中使用手機的人們提供高品質(zhì)的手機保護套和配件,以方便他們在戶外活動中使用手機,同時保護手機的安全。

2)產(chǎn)品特點:

QUAD LOCK的爆款產(chǎn)品為摩托車手機套裝系列,作為一個基礎(chǔ)配件來說,它的售價也沒有太便宜,達到了69.99 美金。

除了爆款的摩托車使用支持架之外,它還有適用于汽車、自行車、高爾夫運動、跑步的手機支架,sku比較豐富。

3)核心用戶:

根據(jù)我們自研心智洞察引擎系統(tǒng)對品牌進行全域分析,發(fā)現(xiàn)Quad Lock的核心用戶是摩托車手。
摩托車手需要在騎行過程中使用手機,可能需要查看地圖、接聽電話、播放音樂等。

4)用戶需求:

所以摩托車手會更需要一個一個穩(wěn)定、牢固、易于安裝和使用的手機支架。

如果摩托車手要分心或需要停下來才能使用手機,這會降低騎行的安全性和體驗。

所以quad lock獨創(chuàng)的四角鎖定技術(shù)能夠使手機更加穩(wěn)定的放置在手機支架上;防抖功能防止因為路況不好和發(fā)動機震動而造成看不清手機。
quad lock的手機支架還可以提供充電功能,防止長時間騎行過程中手機沒電的狀況。
品牌從用戶的實際使用需求出發(fā),提供了安全、便捷的品牌價值承諾。
2.VELVET CAVIAR——潮流手機殼
1)品牌介紹:
Velvet Caviar是一個潮流手機殼品牌,它于 2014 年在美國紐約創(chuàng)立,22 年的銷售額超過 1.7 億美金。它的品牌使命是“用驚艷的設(shè)計和創(chuàng)新來融合科技和時尚”。

2)產(chǎn)品特點:

品牌的爆款產(chǎn)品是潮流手機殼,大部分產(chǎn)品價格為$40美金。因為這個品牌最大的特色就是潮流時尚的設(shè)計,所以價格包含很高的品牌溢價的。

Velvet Cavia非常注重自身產(chǎn)品時尚屬性所以它的設(shè)計靈感是非常緊跟時尚市場潮流的。

如下圖,品牌很巧妙的把他自己的設(shè)計跟紐約時裝周的元素聯(lián)系在了一起,借此強調(diào)了自己是一個非常時尚的手機殼。

3)核心用戶&用戶需求:

那么這類時尚手機殼,誰會購買它呢“?
根據(jù)我們自研心智洞察引擎系統(tǒng)對品牌進行全域分析,發(fā)現(xiàn)該品牌的核心用戶為美妝博主。
美妝博主的工作內(nèi)容是拍攝化妝教程視頻,同時展示完成化妝效果時經(jīng)常“對鏡自拍”。

手機殼也會被拍攝到照片中,需要時尚,美觀的手機殼來搭配妝容和穿搭,來達到最佳的照片效果。

并且因為美妝博主的身份屬性,他需要增加自身的曝光度,需要經(jīng)常在社交媒體上去發(fā)自己的時尚妝造,所以他們就會使用不同風(fēng)格的手機殼來搭配不同的妝造和穿搭,所以Velvet Cavia品牌就從該人群的需求強度出發(fā),去打造品牌定位及產(chǎn)品設(shè)計。

▍從核心用戶買單的理念出發(fā)

1. NOMAD GOODS——皮革保護殼
1)品牌介紹
NOMAD GOODS,于 2020 年在美國加利福利亞州創(chuàng)立, 22 年的銷售額超過了 2600 萬美金。核心產(chǎn)品是皮革保護套,它品牌使命是提供高品質(zhì)、耐用、實用的移動配件,以滿足現(xiàn)代人對便攜性和功能性的需求。

2)產(chǎn)品特點:

NOMAD GOODS的爆款產(chǎn)品是霍爾文皮革制成的移動設(shè)備配件(手機殼、Apple Watch表帶、耳機保護套等)。

霍爾文皮革具有很強的耐磨與耐水性,同時由于皮革的特性,會隨著用戶的使用慢慢褪色,而發(fā)展出自己獨特的顏色與紋路。,形成獨一無二的高級質(zhì)感。 

3)核心用戶:

根據(jù)我們自研心智洞察引擎系統(tǒng)對品牌進行全域分析,發(fā)現(xiàn)有很大一部分是科技愛好者,核心用戶為愛好科技產(chǎn)品的攝影師。

4)用戶需求:

為什么這類愛好科技產(chǎn)品的攝影師,會選擇NOMAD GOODS?
首先,因為品牌使用的霍爾文皮革保留了許多自然的特征和紋理,在保護殼在使用的過程中會隨著時間而展現(xiàn)出獨一無二的顏色與質(zhì)感,很好的滿足了攝影師作為藝術(shù)從業(yè)者,重視外觀和設(shè)計的需求。

其次,攝影師群體經(jīng)常拍攝自然景觀,因此他們相對于我們普通人來說,他對環(huán)境保護的問題更加的敏感。

所以NOMAD GOODS,就基于用戶認可的環(huán)保理念出發(fā),將產(chǎn)品使用環(huán)保材料、參與“零廢棄”、贊助環(huán)?;顒拥刃袨?,與大部分攝影師支持環(huán)保主義的理念相符,所以他們自然也更愿意去支持有環(huán)保理念的品牌。

03.總結(jié)

最后,我們來回顧一下這些成功的3C配件品牌,分別是以哪方面去切入細分人群的心智:
  • 從用戶使用場景出發(fā);
  • 從產(chǎn)品功能點出發(fā);
  • 從使用頻率出發(fā);
  • 從需求強度出發(fā);
  • 從核心用戶買單的理念出發(fā)。
綜上所述,其實消費者心里面衡量的標準有特別的多,我們在做品牌的時候就是在占領(lǐng)用戶心智,幫助消費者降低他們的選擇成本。
我們只需要挖掘用戶行為背后的真實需求和潛在動機,擊中他們心中最重要的那個心智點,就能更有效地滿足消費者的需求,從而在激烈的市場競爭中脫穎而出。
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