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大數(shù)跨境

把場景營銷做到極致,是Morus爆火海外的公開“秘密”

把場景營銷做到極致,是Morus爆火海外的公開“秘密” SocialBook
2024-10-28
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導讀:對于這樣一個反常規(guī)的烘干機,很多人的第一反應是雞肋。然而對于生活空間有限的獨居年輕人和小夫妻來說,Morus的烘干機恰恰是他們的最佳選擇。

把場景營銷做到極致,是Morus爆火海外的公開“秘密”

你大學畢業(yè)時住的第一個房子有多大?

拋開合租的公用面積,十平米左右或許是絕大多數(shù)人的常態(tài)。

是的,伴隨著城市化的不可逆推進,越來越多的工作機會被集中在城市范圍。這逼迫著年輕人不斷涌進,從而讓本就不寬裕的居住環(huán)境變得更加擁擠。

這一現(xiàn)象不僅在國內(nèi)出現(xiàn),美國、日本以及歐洲等發(fā)達地區(qū)也同樣如此。

2014年,剛來深圳的Aex住在一個十四五平米的單間公寓,房間里除了一張床以外什么都沒有。雖然配備的家電很齊全,但都是公用的。因此他開始思考,如何在緊湊的空間里也能享受到大型家電的便利。

而這個思考的結果就是“電器的設計和尺寸應該圍繞著緊湊的空間去做設計和延展”,帶著這個想法的Aex創(chuàng)立了Morus。

這個年輕的3C家電品牌在最初只有一種產(chǎn)品——烘干機,但不同的地方在于,Morus的烘干機在保證了功能的基礎上,不僅更小而且造型獨特。梳妝臺上、洗手池旁,乃至于客廳的地板上。只要你想,它可以被放在家里的任何一個角落里。

把場景營銷做到極致,是Morus爆火海外的公開“秘密”

對于這樣一個反常規(guī)的烘干機,很多人的第一反應是雞肋。然而對于生活空間有限的獨居年輕人和小夫妻來說,Morus的烘干機恰恰是他們的最佳選擇。

這個攜帶工業(yè)真空負壓方案的小玩意兒能在15分鐘內(nèi)烘干衣物,省時、省電更省空間。在寸土寸金的城市里,它是比獨立式烘干機更具性價比的存在。

而事實也證明了這一點,Morus的第一款產(chǎn)品在美國一經(jīng)上線就得到了廣泛關注,登陸日本市場也拿下了億元預售。此后更是一路狂奔,在海外市場接連取得突破。

目前Morus的產(chǎn)品已經(jīng)遠銷全球50多個國家和地區(qū),更是屢屢上榜亞馬遜BS榜單。如果說早期的成就有偶然的因素,那么持續(xù)的成功則必然帶有人為的推動。

而socialBook好奇的,正是后者。

一、尊重心智差異,建立地區(qū)影響力

小型烘干機是一個非常新穎的家電品類,對于Morus來說,并沒有一個可以借鑒的前輩或者競品對象。因此,盡管團隊整體對產(chǎn)品的前景很有信心,但還是希望先在成熟的市場中試試水看看反應,美國也因此成為了Morus的第一站。

2019年,Morus帶著自己的第一款產(chǎn)品登上CES,作為全球最大的消費電子展,這里有最佳的市場觀察機會。出乎團隊意料的是,盡管美國是一個烘干機滲透率高達70%的國家,但前來參展的本地消費者仍然被Morus的小型烘干機給驚艷到了。

一時間Morus在原本傳統(tǒng)的、無聊的烘干機賽道上成為了噱頭,很多科技門戶和行業(yè)媒體也順勢做了報道。在這樣的熱度下,Morus很快就在美國開始了售賣。

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2021年,Morus打算將業(yè)務拓展到日本,但當時日本并沒有CES這樣的好機會,因此Morus將目光轉向了眾籌。而Makuake作為日本最大的眾籌平臺,成為了品牌的首選。

首發(fā)當天,Morus不負厚望成為了Makuake當日平臺瀏覽量總榜第一、烘干機類目歷史總銷量榜第一。并最終收獲了2923名用戶、總計1.55億日元的預售金額,成績非常不錯。

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值得注意的是,日美兩國的國情差距巨大,消費觀念和市場情況均有所不同,但Morus卻能一招鮮吃遍天,為什么?

核心就在于Morus針對自身產(chǎn)品的特點,做了有針對的營銷策略。

在美國,烘干機幾乎家家必備。因此,Morus并沒有將自己定義為“挑戰(zhàn)者”,而是一個專注于提供“即時、少量和移動”這樣的差異化需求解決方案。

沒有人會為了一兩件衣服就去使用傳統(tǒng)的大型烘干機。但生活中又確實存在一些需要應急的特殊情況,例如臨時的著裝要求、少量的衣物以及房車、露營等場景,這在美國并不少見。因此,Morus的產(chǎn)品很輕易地就抓住了這類群體的痛點。

而日本的市場情況則完全不同。根據(jù)其總務省的報告顯示,日本家庭的單身化進一步加劇,獨居占到家庭整體的38.0%,換言之日本是一個獨居大國。高獨居率疊加上低居住面積,讓小型烘干機成為了多數(shù)日本消費者的剛性需求。

Morus產(chǎn)品的小巧精致和插電即用意味著更高的便利性,一鍵化的操作模式也大大了降低用戶的學習與使用門檻,這些都是Morus能在日本脫穎而出的關鍵。

面對不同的市場環(huán)境,Morus不僅用“避重就輕”地方式做出了回答,更是以此建立了不同的品牌心智,完成了市場的初步鞏固。

二、以場景為切口,把紅人當抓手

正如上文所言,Morus的產(chǎn)品只在一些特定場景下屬于剛需,但在大多數(shù)時候有點“雞肋”。因此,Morus的營銷策略是基于兩個方向的。

01 突出場景,展示解決方案

北美是全球房車數(shù)量最多的地區(qū),而美國房車旅行愛好者的人數(shù)更高達到驚人的3000萬,家庭房車擁有率將近10%。而房車旅行正好是Morus的重點使用場景,因此合作房車類的紅人成為了品牌的首選。

Tyler和Madison是一對情侶,同時他們也是全職的房車旅行博主,主要活躍在Instagram上。和其他房車博主一樣,他們不僅會分享自己在旅行過程中遇到的風景,并且也會以房車為中心,和粉絲們一起記錄自己的改裝過程、以及踩坑經(jīng)驗等。

目前他們的賬號擁有19.5萬名粉絲關注,屬于腰部量級。同時,根據(jù)SocialBook的【紅人商業(yè)報告】功能,我們發(fā)現(xiàn)相比于其他同類型的博主而言,他們的賬號擁有更好的數(shù)據(jù)表現(xiàn),是相對優(yōu)質的合作對象。

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Morus和他們的合作內(nèi)容是Reels的形式,以長途旅行中“衣物晾曬”為關鍵點進行拍攝的。在視頻中,Tyler向粉絲們坦言盡管他們隨車攜帶了洗衣機,但是這個洗衣機只有脫水功能, 不能烘干。因此這是一個挺困擾他們的難題。

此在自從他們用了Morus的小型烘干機后,情況就好多了。Tyler在具體的視頻中向粉絲們展示了Morus的優(yōu)點——高便攜性、快速烘干以及操作簡單。按照評論區(qū)的反饋來看,種草得很成功。

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最終,該條合作內(nèi)容收獲了5.9萬次點贊和410條評論,數(shù)據(jù)表現(xiàn)非常亮眼。除此之外,本條視頻還是Morus黑五的促銷視頻,Tyler在合作視頻的簡介處留下了黑五的折扣情況以及自己專屬的且可以疊加Coupon Code,這無疑進一步刺激了粉絲和路人們的購買意愿,為Morus的商業(yè)轉化提供了巨大幫助。

02營造氛圍,創(chuàng)造新的需求

Morus的產(chǎn)品顏值很高,同時又兼具一定的實用性,很適合那些有余力的消費者。也正是因為看到了這一點,Morus合作了很多家居博主,Elnaz Hamai就是其中非常有代表性的一位。

這是一位專注好物分享的純帶貨類紅人,和其他同類型的帶貨博主不同的是,她的內(nèi)容都是基于實際生活應用場景而制作的,而且沒有那種非常夸張的肢體動作和像子彈一樣快的人聲旁白。因此,整體觀感并不low,反而還挺有格調的。

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Morus和她的合作視頻同樣也是如此,沒有所謂的引入部分。Elnaz在視頻一開始演示了產(chǎn)品的使用過程,配上了藝術字體來說明產(chǎn)品的賣點。而且該紅人還做了一個簡單的情景演示,用來強調“15分鐘即可烘干”的這個功能。整個視頻沒有一句旁白,BGM也是舒緩的純音樂。

把場景營銷做到極致,是Morus爆火海外的公開“秘密”
把場景營銷做到極致,是Morus爆火海外的公開“秘密”

最終,該條合作視頻收獲了5.4萬次點贊以及3636條評論,數(shù)據(jù)反饋相當不錯。配合帖文簡介處指明的Morus官方賬號地址,這為品牌帶了大量的關注,提升了品牌在目標客群中的知名度。

三、總結

在SocialBook看來,Morus作為一個冷門單品能在全球市場取得不錯的銷量無疑證明了其社媒營銷策略的有效性,尤其是紅人領域。

然而,和大多數(shù)人的看法不同的是,Morus并不是一個喜歡和頂流頭部合作的品牌。不管是上述的兩個案例,還是根據(jù)SocialBook后臺【競品監(jiān)聽】功能分析得到的結果。

我們都能很明確地得出一個結論——“Morus的成功在一定程度上要歸功于對腰部紅人進行了精細化的合作管理”。

簡單來說就是Morus合作了大量性價比很高的紅人。盡管他們所在的領域各有不同,但是在聲量拉升、訂單轉化、產(chǎn)品造勢以及活動推廣等方面都為Morus帶來了非常理想的效果。

但具體要怎么做呢?腰部紅人千千萬,我們怎么才能和Morus一樣合作到那些真正有效的紅人呢?

很簡單,找到靠譜的工具就能事半功倍。我們自研的SaaS平臺就是這樣一套成熟的系統(tǒng),可以連接內(nèi)容和數(shù)據(jù),多維度全方面地評估意向紅人。

雖不能保證條條爆款,但下限是有保證的。

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